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Horrible
2 avis
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Résumé
Villa -
4 chambres, 3 salles de bain, 10 personnes
Llutxent, Province de Valence, Province de Valence

Avis des voyageurs de TripAdvisor

Horrible - basé sur 2 avis
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Avis des voyageurs de TripAdvisor

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naish4
Chatenay en France
Auteur de niveau 3
16 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
“Station d'épuration à 100 mètres passez votre chemin”
Avis écrit le 26 juillet 2015 Séjour en juillet 2015

Station d'épuration à moins de 100 m qui s'accompagne de nombreuses mouches et odeurs nauséabondes. Description totalement mensongère et édulcorée . "Accueil" très expéditif de la propriétaire. Climatisation uniquement dans la cuisine et donc inefficace pour les chambres surchauffées. Wi-fi très très très lent, une minute pour lancer Google. Douche dans suite parentale bloquée sur eau chaude et donc inutilisable, cuisine extérieure rien ne fonctionne, barbecue dangereux, évacuation tuyau four à pizza écrasé. Tuyaux sortant des murs dans toutes les pièces et dangereux pour les enfants. Deux transat pour 6 autour de la piscine sois-disant à débordement et ne fonctionnant pas (l'eau se vide dans le terrain). Linge non changé,Absence de vraie table extérieure digne de ce nom trônant sur deux tréteaux de chantier. Pour terminer espace extérieur non entretenu... Etc etc bref à retirer arnaque vu le prix demandé pour cet location. Merci à House trip de vérifier vos annonces physiquement.

Cet avis vous a-t-il été utile? oui
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Réponse de la direction
29 nov. 2015
Merci beaucoup pour votre commentaire. La satisfaction de nos clients est tres important pour nous et nous sommes tres d�sol�s que tout n'a pas �t� comme il se doit, au cours de leur s�jour. Nous
avons d�j� fait tout possible pour corriger tout ce que nous avons mentionn�.
Nous ferons en sorte que vous pouvez profiter de la prochaine fois un s�jour de r�ve parfait. Nous esp�rons vous revoir bient�t dans cette maison ou quelconque de nos autres logements!
Cordialement.
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Babsi3837...
Wolfsburg, Allemagne
1 avis
Avis écrit le 18 décembre 2015 Séjour en septembre 2015
Google traduction

La réservation a-t-elle été facile? L'itinéraire donné était-il correct?
La remise des clés et l'accès à l'établissement ont-ils été faciles ? État général de l'établissement
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres équipements et commodités
Service
Le plus apprécié: Die Aussicht
Le moins apprécié: Dreck, Gerüche,kaputtes Inventar
Compagnons de voyage : Avec mon époux(se) / partenaire
Votre tranche d'âge 35-49
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Nein.
Recommandé pour:
Escapade entre amis
  • Votre caution vous a-t-elle été restituée dans les délais prévus?
Cet avis vous a-t-il été utile? oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction
27 déc. 2015
Liebe G�ste,
Wir bedanken uns f�r Ihre Mitteilung bez�glich ihres Urlaubes im ObjektParthenon. Wir sind immer sehr dankbar f�r konstruktive Kritik.
Wir bedauren sehr, dass Ihre Erwartungen an den Urlaub nicht erf�llt wurden.
Wir bem�hen uns immer, die bestm�gliche Qualit�t und Service anzubieten.
Aus diesem Grund ist es sehr schade, dass Sie uns Ihre Unzufriedenheit nicht fr�her mitgeteilt haben, damit wir die n�tigen Massnahmen ergreifen um Ihren Aufenthalt angenehmer zu gestalten.
Aus diesem Grund ist es sehr schade, dass es uns in Ihrem Fall nicht gelungen ist.
Wir bedanken uns noch einmal, dass sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen und werden die angef�hrten Kretikpunkte pr�fen.
Mit freundlichen Gr��en,

Villafinca Kunden service dept.
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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2 personnes
Adultes2
Enfants0
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