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ROADTRIPFROMQUEBEC
Sainte-Beatrix, Canada

Allez-y sans réfléchir !!! Inoubliable hôtel.

5,0 sur 5 bullesAvis écrit : 6 janv. 2015
Nous avons passé la nuit de Noël dans cet hôtel. Malheureusement l'eau chaude dans les douches ne fonctionnait ce 25 décembre au matin. Le personnel a tout fait pour arranger ce problème. Ils nous ont offert la nuitée gratuitement en compensation. Nous n’oublierons jamais ce geste commercial et ce service à la clientèle. Merci à la réceptionniste de service ce jour de Noël au matin. De plus la chambre était super confortable, assez grande pour 4 personnes. Nous avons pu manger le soir du 24 dans le restaurant de l'hôtel une demi-heure avant la fermeture avec un service exceptionnel de gentillesse et de professionnalisme et encore un grand merci au chef de salle qui était présent ce soir là. Un grand grand MERCI au personnel du Crown Plaza de Knoxville, TE,. Vous êtes dans le top de nos expériences passées pendant nos 15 jours passés dans le sud en road trip depuis le Québec !!!
Date du séjour : décembre 2014
Type de voyage : A voyagé en famille
5,0 sur 5 bullesPropreté
5,0 sur 5 bullesService
5,0 sur 5 bullesLiterie
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
hotelstaff1234, Public Relations Manager de Crowne Plaza Knoxville Downtown University, a répondu à cet avis
Réponse envoyée 7 janv. 2015
Thank you so much for your wonderful review! We're so happy we could provide you with great customer service. Thank you for choosing the Crowne Plaza Knoxville and we wish you the best for a great 2015!
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Avis écrit le 26 juillet 2017 par mobile

Date du séjour : juillet 2017
Type de voyage : Voyage en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
hotelstaff1234, Guest Relations Manager de Crowne Plaza Knoxville Downtown University, a répondu à cet avisRéponse envoyée 27 juillet 2017
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Avis écrit le 21 juillet 2017

Date du séjour : juillet 2017
  • Type de voyage : Voyage d'affaires
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
hotelstaff1234, Guest Relations Manager de Crowne Plaza Knoxville Downtown University, a répondu à cet avisRéponse envoyée 24 juillet 2017
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Avis écrit le 14 juillet 2017

Date du séjour : juillet 2017
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hotelstaff1234, Guest Relations Manager de Crowne Plaza Knoxville Downtown University, a répondu à cet avisRéponse envoyée 19 juillet 2017
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Avis écrit le 12 juillet 2017 par mobile

Date du séjour : juillet 2017
Type de voyage : Voyage en couple
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hotelstaff1234, Guest Relations Manager de Crowne Plaza Knoxville Downtown University, a répondu à cet avisRéponse envoyée 14 juillet 2017
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Avis écrit le 2 juillet 2017 par mobile

Date du séjour : juillet 2017
Type de voyage : Voyage en couple
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hotelstaff1234, Guest Relations Manager de Crowne Plaza Knoxville Downtown University, a répondu à cet avisRéponse envoyée 5 juillet 2017
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