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Conseil sur la chambre :Two floors - lots of stairs to second floor and no elevator. Ask for bottom floor to be closer...
Type de voyage : A voyagé avec des amis
Qualité/prix
Service
Literie
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
blackmtninn, Front Office Manager de Black Mountain Inn, a répondu à cet avis
Réponse envoyée 4 août 2016
Thank you for your review and insight. We are glad to hear that overall you enjoyed your stay with us. We know that large groups have different needs than our common travellers. We try to think of all the needs that a group like yours may need. We do provide board games, puzzles and playing cards in the breakfast room to entertain when the weather does not permit outfoor activities. Posting some designated quiet hours, as you suggested, is an option that honestly until your comments, we did not know may be needed. We would like to accommodate all our guests and understand that 9:15pm seemed too early to quiet down-had another guest not complained, we would not have asked. We have made several upgrades to our guest rooms and common areas. Our beds are extra long fulls, fairly standard for a mid economy motel. Our apologies you found them too small-we do have king beds and 2 queens based on availavbility and request. Thank you for letting us know you had trouble with the shower nozzle, the adjustment was on the outer rim of the shower head not the inner part. The temperature has been adjusted as well in light of your comments. We appreciate your detailed comments and would love to see your family again individually and will continue to work on becoming an even better for groups like yours!
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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WeChooseTravel
Bethpage, État de New York
2511
Avis écrit le 9 juillet 2016
Date du séjour : juillet 2016
Type de voyage : Voyage en solo
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blackmtninn, Front Office Manager de Black Mountain Inn, a répondu à cet avisRéponse envoyée 15 juillet 2016
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ReneHou
Billerica, Massachusetts
1
Avis écrit le 8 juin 2016
Date du séjour : mai 2016
Type de voyage : Voyage en couple
Qualité/prix
Literie
Service
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blackmtninn, Front Office Manager de Black Mountain Inn, a répondu à cet avisRéponse envoyée 9 juin 2016
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griffin22016
Columbia, Caroline du Sud
41
Avis écrit le 20 mai 2016
Date du séjour : mai 2016
Type de voyage : Voyage en famille
Position
Chambres
Service
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blackmtninn, Front Office Manager de Black Mountain Inn, a répondu à cet avisRéponse envoyée 8 juin 2016
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BRPeters
Media, Pennsylvanie
1
Avis écrit le 17 mai 2016
Date du séjour : mai 2016
Type de voyage : Voyage d'affaires
Position
Literie
Service
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blackmtninn, Front Office Manager de Black Mountain Inn, a répondu à cet avisRéponse envoyée 8 juin 2016
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RD D
Brooklyn, État de New York
17089
Avis écrit le 15 mai 2016
Date du séjour : mai 2016
Type de voyage : Voyage en couple
Position
Chambres
Service
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blackmtninn, Front Office Manager de Black Mountain Inn, a répondu à cet avisRéponse envoyée 24 mai 2016
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