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Domino M
Le Havre, France

Avis mitigé

3,0 sur 5 bullesAvis écrit : 21 sept. 2019
Dans le cadre d'un circuit avec Abbey Tours, avons séjourné deux nuits dans ce bel hôtel. Nous avons eu la chance d'avoir une belle chambre très lumineuse no 114 côté réception, donc pas de nuisances sonores pour nous venant de l'autoroute, mais quelques conversations dans les couloirs tard le soir (mais c'était la fête pour la finale de Dublin/Kerry) et surtout le distributeur à boissons situé bizarrement dans les étages qu'une personne a secoué pendant plusieurs minutes !!!! Le pub de l'Hôtel est très animé et c'est plaisant. Par contre, impossible d'avoir un morceau de pain supplémentaire pour notre groupe, le directeur n'a pas voulu se déplacer pour en parler c'est bien dommage. Nous n'étions plus considéré comme des clients mais comme "un groupe".
Date du séjour : septembre 2019
3,0 sur 5 bullesRapport qualité-prix
3,0 sur 5 bullesPosition
3,0 sur 5 bullesService
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
LauraM17260, Guest Relations Manager de The Green Isle Hotel, a répondu à cet avis
Réponse envoyée 22 sept. 2019
Dear Domino M,
I am sorry to read that you encountered some issues during your stay with us, this is not the high standard that we aim to achieve in the Green Isle Hotel. Everyone of our guests is very important to us, if you would like to discuss any element of your stay in more detail please don't hesitate to contact a member of our Guest relations team on guestrelations@greenislehotel.com
Kind Regards,
Laura
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Avis écrit le 7 septembre 2019 par mobile

Un hotel tres propre mais sirue au bord de la voie rapide.. le bruit est insupportable et la chaleur de la chambre aussi.un comble pour l irlande.Ne reserver pas la si vous voulez dormir. Le reste des prestations est au niveau

Date du séjour : septembre 2019
Type de voyage : Voyage en famille
1  Merci, 756oliviers
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
LauraM17260, Guest Relations Manager de The Green Isle Hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 17 septembre 2019
Google traduction

Dear 756oliviers,
I am disappointed to see that you encountered issues during your stay with us, this is not the high standard that we aim to achieve in the Green Isle Hotel. Should you wish to discuss any element of your stay with us, please don't hesitate to contact a member of our Guest Relations Team on guestrelations@greenislehotel.com
Kind Regards,
Laura

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 20 août 2019

Voici 4 bonnes raisons de passer votre route
1- Choix entre une chambre qui longe l autoroute soit sur la chaufferie a vous de voir quel bruit vous supporter le mieux
2- chambre mal isolée entre le voisin qui ronfle et l autre qui écoute la télé a fond c est pas le top
3- restaurantion passable' et petit déjeuner très très moyen
4- en raison de la piscine au rdc ,trop chaud dans les couloirs et odeur de chlore

Pas très bien situe' mal desservi bref une nuit ca va' pour'plusieurs' jours allez ailleurs

Je comprends vraiment pas 4 étoiles !!!

Date du séjour : août 2019
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci, monparfum
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Avis écrit le 20 juillet 2019 par mobile

Hôtel très propre, accueillant seul bémol nous avions une chambre côté route qui parcontre était très spacieuse. Le repas était très bon sans fausse note. Le personnel est très réactif et souriant. Bravo

Date du séjour : juillet 2019
Type de voyage : Voyage en couple
1  Merci, rafouillette
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 27 mai 2019 par mobile

Dernière nuit de notre séjour en Irlande.... c est là que j ai le moins bien dormi....
Cet hôtel est au bord de l autoroute qui va à Dublin et pas de chance j avais une chambre côté route...horrible ! Fenêtres mal insonorisées je vous laisse imaginer le bruit!!
Sans compter que nous étions au-dessus de la piscine donc odeur de chlore dans le couloir dès la sortie de l ascenseur.
Il faisait beaucoup trop chaud dans la chambre. On essaie d ouvrir la fenêtre malgré le bruit et de coincer la porte de la chambre ouverte pour faire courant d air et là l alarme incendie de la chambre se déclenche !!
Et je ne dirais rien du sommier qui grinçait dès qu on se tournait dans le lit.
Allez ailleurs. Un plus petit hôtel sera mieux.
J ai signalé tout ça en partant. La personne à l accueil m a présenté ses excuses mais n a pas eu l air étonnée quand je lui ai parlé du bruit...

Date du séjour : mai 2019
Type de voyage : Voyage en couple
1  Merci, coco m
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
LauraM17260, Guest Relations Manager de The Green Isle Hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 30 mai 2019
Google traduction

Dear coco m,
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Kind Regards,
Laura

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Avis écrit le 2 novembre 2018 par mobile

Comment dire... c’était la dernière étape de notre séjour irlandais avant de reprendre l’avion, nuit catastrophique, chambre très mal isolée, pour ne pas dire pas du tout, un peu l’impression de dormir la fenêtre ouverte. Je ne parle pas des voisins du dessus qui faisait la fête,(pas de la faute de l’hôtel).
En revanche le point positif de cet établissement est la qualité du personnel. Du barman au personnels d’accueil, tous sont vraiment à l’écoute et agréable.

Date du séjour : novembre 2018
Type de voyage : Voyage en famille
Merci, PhilippeV1046
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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