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Alerte économie! 15 % inférieur au tarif moyen

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Hotel Solemar Terme Beach & Beauty(Ischia Porto)
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Hotel La Capannina(Ischia)(Super offre!)
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Avis (316)
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1 - 6 de 316 avis
Avis écrit : 29 août 2016

Le personnel est très accueillant et serviable à l'accueil de l'hôtel. Les chambres sont propres mais vieillissantes. Les extérieurs font "tout" : belle vue / belle piscine / bien situé. La nourriture et le service en salle sont assez médiocres. On mange mieux dans nôtre restaurant d'entreprise. Et le rapport qualité prix n'est pas bon. Bon séjour car finalement ce niveau très moyen nous a valu de franches rigolades. Mais ce fut très cher pour le niveau de qualité (la rareté des disponibilités pour 4 est à leur avantage)

Conseil sur la chambre : Ne mangez surtout pas sur place
  • Séjourné : août 2016, voyage en famille
    • Position
    • Propreté
    • Service
Merci, July0875
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit : 18 août 2015 par mobile

Beaucoup est vieux, rouillé, cassé, décati...
Service dépassé. Le client n'est pas roi ici
Le cadre est magnifique, sublime
Le petit déjeuner plutôt 2etoile (café à se servir soi même à une machine) 1fromage et 1 salami moyen. Fruit au sirop. Pastèque et melon pas frais.
Le groupe électrogène a fonctionné à partir de 4:30 du matin jusque 9:00
Les chambres à proximité n'ont pu dormir. Pas d'excuse de la direction sauf d'aller se plaindre. Personne a la réception.

Séjourné : août 2015, voyage en couple
1  Merci, Larry R
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit : 30 août 2010

l'île d'Ischia est un jardin tropical posé sur une montagne.
De par sa situation, à flanc de falaise, l'hôtel Continental Mare combine à merveille ces deux atouts: une végétation luxuriante, et une vue inlassablement magnifique....le tout, à quelques encablures de la partie la plus intéressante de l'île: ischia ponte.
Fort de cet avantage, l'hôtel ne fait guère plus d'effort supplémentaire:
--- la décoration des chambres, la vaisselle, les nappes, tables et chaises...etc...sont issues d'un rebut de brocante
--- le petit déjeuner est minimaliste
--- la mini plage , non aménagée n'est jamais nettoyée....
Le soir, vous serez accueilli par un "maître d'hôtel", légèrement imbu (genre rocco siffredi en nettement moins bien) et une escouade de jeunes serveurs aux caractères contrastés ( du très sympathique, au très antipathique)
*** le cuisinier est très compétent....
mais une fois par semaine il est en congé ( le jeudi ); ce soir là, menu unique, à heure fixe pour tout le monde. Si l'on vous présente ce repas comme "repas de gala" ou "dîner aux chandelles" ((sans chandelles ni nappes propres bien sur)), inutile de mettre votre plus belle robe, c'est juste une présentation des choses à l'italienne ....
au final vous aurez le sentiment d'être dans un hôtel deux étoiles, situé dans un cadre cinq étoiles....qui ne conviendra pas aux plus exigeants.

  • Séjourné : août 2010, voyage en couple
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci, caroline-camille
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Avis écrit : 3 août 2010

Nous sommes restés 15j dans cet hôtel qui est présenté comme soit disant calme, propre et bien situé.
En effet, l'hôte a du charme et est bien situé. Une fois dit ça,le vernis est enlevé et catastrophe.
Le personnel :
Le personnel d'un amateurisme jamais vu.
Le deuxième jour, après le ménage, nous nous apercevons qu'ils nous pas changer les draps. nous leur demandons une première fois... "pas problème .." on nous répond, on demande une deuxième fois : "pas problème", toujours pas fait, on demande une troisième fois et là, on nous répond qu'il n'y a pas personne pour changer les draps qu'il faudra attendre le lendemain.
Trois jours après une quinzaine d'ados arrivent dans l'hôtel et la première nuit, crie, hurle, court dans les allées, claque les portes, Je vais donc voir l'accueil puisque visiblement aucun personnel de l'hôtel n'avait l'intention d'y mettre un terme. A l'accueil, on me répond "pas problème".... le bruit à continuer jusqu'à 2h30 du matin.
Aucune excuse du directeur, pas un mot sur le désagrément. J'appelle l'agence italienne par laquelle nous avons pris le voyage pour qu'il règle ce genre de problème.
Suite à ça, pendant plusieurs jours, plus de "Bonjour", on ne nous reconnaissait pas.
Un soir sur la terrasse, nous recevons de la cendre des étages supérieurs, j'informe l'accueil de l'hôtel qui me regarde et qui décider à ne rien faire me dit qu'il ne comprenne pas.
Des anecdotes comme celle là, il y en a d'autres, c'est surtout pour illustré l'amateurisme, du "jemenfoutisme" totale du personnel de cet hôtel.

La piscine :
La piscine appartient aux ados et aux enfants et d'ailleurs les transats autour de la piscine sont à éviter pendant qu'ils y sont.

La chambre:
La chambre a du charme de loin. La porte fenêtre de la chambre ne ferme pas. le plafond de la salle de bain est piqué de moisissure, les murs ont des tâches d'humidités, les interrupteurs électriques et la chasse d'eau sont mal fixés, (ils tombent par terre si vous ne faites pas attention.
Le nettoyage de la chambre est épouvantable ... la douche n'est pas faite, les miroirs et glaces non plus,
En plus du personnel déplorable qui n'est en aucun rapport avec le standing d'un soit disant 4 étoile, vous avez une mini télé qui apparait sur les photos (il me semble), une connexion internet payant à l'accueil

  • Séjourné : juillet 2010, voyage en couple
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
5  Merci, steph_Tlse
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Avis écrit : 4 juillet 2017

  • Séjourné : juillet 2017, voyage en couple
    • Position
    • Propreté
    • Service
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