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2 - 7 de 1 040 avis
Avis écrit le 24 août 2018 par mobile

Un hôtel très bien situé et avec de bonnes prestations que nous vous recommandons ! Nous y avons passé 15 jours très agréables. Cet établissement est de qualité avec des chambres spacieuses et bien agencées. La propreté de l’hôtel est à souligner, le personnel plutôt disponible et pro. Son gros point fort est l’environnement très préservé . Criques, plage intégrée... un vrai bonheur !
Spa aussi bien agréable
Un bémol tout de même : la qualité de service au niveau du restaurant... absolument pas digne d’un 4* supp ! Très long, obligation de devoir relancer trop souvent pr être servi... et buffets (délicieux mais répétitif) et vide des 30 min avant la fin du service !! Trop tôt d’ailleurs en soirée - surtout que l’on est en Espagne !
Enfin, un correspondant français serait le bienvenu car aucune explication ni présentation à l’arrivée...

Séjourné : août 2018, voyage en couple
Merci, Val_rie_F187265
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
SonCaliu, E-commerce de Hotel Son Caliu Spa Oasis, a répondu à cet avisRéponse envoyée 31 août 2018
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Dear Val_rie_F187265,

We would like to thank you for commenting on the hotel quality and room comfort, we appreciate your words mentioning the level of the cleanliness and our staff. On the other hand we regret to hear that the service at the restaurant was not completely satisfying and we kindly inform you that some of our staff speak French including one native speaker.

We hope to welcome you back in the future.

Kind regards,

Weronika Gaslawska.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 21 août 2018 par mobile

Nous avons séjourné dans les appartements. Ceux ci sont plus grands que les chambre de l hôtel.
Décoration refaite. Salle de bains parfaite avec grande douche et deux vasques.
Terrasse grande avec vue mer très proche très agréable. Chambre climatisée.
En revanche point faibles: clarté important dans la chambre, mauvaise literie du canapé et gros point faible insonorisation médiocre.
En se couchant un peu plus tard que le premier jour nous evitions le bruit causé par les gens rentrant. Le système de fermeture des portes oblige à les claquer.
Nous avions pris la demi pension à l hôtel.
Juste excellent. Buffets variés tous les jours les légumes très bien cuisinés viande et dessert excellents. Nous avons été l an passe dans un hôtel non loin de celui ci et là nourriture était horrible.
La piscine de l hôtel est très propre comme toutes les parties communes d ailleurs.
Les boissons du bar sont un peu chères plus de glaçons que de liquide!
Le personnel est aimable et à l écoute.
La plage de l hôtel est petite.
Mais l hôtel est bien situé.

Séjourné : août 2018, voyage en famille
Merci, maillardf
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
SonCaliu, E-commerce de Hotel Son Caliu Spa Oasis, a répondu à cet avisRéponse envoyée 24 août 2018
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Dear maillardf,

Thank you very much for posting your comment, we are pleased that the location of the apartments, its facilities together with the hotel installations met your expectations. We are also pleased that you enjoyed a dinner buffet and found it to be excellent.
On the other hand we are sorry that you experienced some issues with the noise and really hope to welcome you back in the future.

Kind regards,

Weronika Gaslawska.

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Avis écrit le 16 août 2018 par mobile

Nous avons séjourné durant une semaine dans cet hôtel.

A notre grande surprise, hôtel excrément calme pour la pleine saison, un petit déjeuné copieux, un accueil chaleureux, une chambre avec une vue somptueuse.

De nombreuses activités sont proposées : tennis, paddle, yoga et spa.

Gros problème avec celui ci d’ailleur :

Ce
SPA est accessible seulement aux adultes, il est mixtes mais certains clients se permettent de profité de cet espace pour se promener les parties génitales à l’air.
Il y a plus agréable !

D’autres part, malgré avoir rincé le hammam avec une douche et de mettre assise sur une serviette, j’ai eut le droit à un cadeau de départ pour le moins inattendu : un champignon absolument ignoble !

Mis à part ces désagrément cet hôtel est parfait pour passer de bonnes vacances détentes.

NB: Merci Tony (le serveur du petit déjeuner) pour ta bonne humeur,ton sourire chaleureux et tes bon conseils !

Séjourné : août 2018, voyage en couple
1  Merci, Sonora P
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
SonCaliu, E-commerce de Hotel Son Caliu Spa Oasis, a répondu à cet avisRéponse envoyée 24 août 2018
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Dear Sonora P,

Thank you for your feedback, we are pleased that the hotel facilities and the activities pleased you and that you liked the view from your room. Regarding the SPA we kindly inform you that the children are welcome to use it every day until 2pm and guest enjoying sauna are asked to be covered with a towel while not using a swimsuit. Most of all we appreciate your kind words on one of our colleagues that made your breakfast exprience even better.

We hope to welcome you back once again.


Best regards,


Weronika Gaslawska.

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Avis écrit le 12 août 2018 par mobile

Nous avons passé une nuit dans cette hôtel avec une suite prémium vue mer et une chambre supérieur (car deux adultes et 3 enfants). Le personnel est plus que sympathique et accueillant. Tout le monde est aux petits soins. La formule demi pension est parfaite. Le buffet est somptueux. Du choix et des produits de qualité. Le petit déjeuner est délicieux. Le soir nous avons eu une chanteuse Lounge tout en buvant un verre autour de la piscine.
La piscine est superbe mais un peu trop petite vu la capacité de l’hotel. Il faut y aller assez tôt pour avoir un transat près de la piscine. Sinon il y en a sans soucis à mettre sur la pelouse. Seul bémol la plage qui n’est pas terrible. Pas idyllique comme la plupart des plages de l’ile. Le spa est super. Les massages de qualité et le personnel encore aux petits soins. Je recommande vivement.

Séjourné : août 2018, voyage en famille
2  Merci, Audrey B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
SonCaliu, E-commerce de Hotel Son Caliu Spa Oasis, a répondu à cet avisRéponse envoyée 29 août 2018
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Dear Audrey B,

We would like to thank you very much for sharing your feedback and for your recommendation.
It is a pleasure to read that you found the staff to be friendly and that both buffet and SPA facilities met your expectations.

We hope to have an opportunity to welcome you back.

Kind regards,

Weronika Gaslawska.

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Avis écrit le 6 août 2018 par mobile

Nous sommes arrivé tardivement à l’hôtel, de nuit, très bon accueil et comme nous avions la demie pension notre dîner nous attendait. Hôtel rénové depuis peu, propre. Personnel très agréable et attentionné. Piscine agréable tout comme le SPA. En revanche pas de parking prévu mais le quartier est assez calme donc nous avons pu laisser notre voiture dans une rue tout proche.

Séjourné : juillet 2018, voyage en couple
1  Merci, Mathieu L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
SonCaliu, E-commerce de Hotel Son Caliu Spa Oasis, a répondu à cet avisRéponse envoyée 17 août 2018
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Dear Mathieu L,

Thank you very much for posting your feedback, we are very pleased to read that the attention received upon arrival was satisfactory and that you enjoyed our renovated facilities and the location.

We hope to welcome you back once again.

Kind regards,

Weronika Gaslawska.

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