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Avis écrit le 4 août 2018

Mis a part sa localisation, tout était moche à cet hôtel.

Rapport qualité/prix exécrable.

État des lieux délabrés, tapis taché, céramique manquante, peinture écaillée, laveuses/sécheuses défectueuse, détecteur de fumée "low battery" deux nuits de suite.

Piscine intérieure..,une soupe huileuse!

Concierge qui ne connait rien de la ville.

Service à la clientèle "d'un je m'en foutisme" magistral.

Déjeuner digne d'un motel Ginette.

Bonne chance et bon courage à clients qui y séjourneront.

Date du séjour : juillet 2018
  • Type de voyage : Voyage en famille
    • Position
    • Propreté
    • Service
Merci, bertrand1107
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
bwvabeach, General Manager de Best Western Plus Virginia Beach, a répondu à cet avisRéponse envoyée 8 août 2018
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We are sorry that you didn't have a more enjoyable visit to our oceanfront hotel.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 26 juillet 2018 par mobile

Nous y sommes allez en 2011 et 2018.
En gros, ça reste correct qualité/prix, mais l’hôtel a sérieusement besoin d’amour...
En notes:
- Situation de l’hôtel = 5/5
- Resto de l’hôtel = Pas essayé..
- Déjeuners = 3/5
- Piscine extérieur = 5/5
- Piscine intérieur = 3/5
- Propreté de la chambre = 3/5
- Chambre = 3/5
- Lit (king) = 4/5
- Réparation/entretien = 2/5

Le premier soir nous n’avons pas dormi tellement le climatiseur faisait du bruit. Nous avons acheté des bouchons...

Nous avons laissé une note à la femme de ménage pour dire qu’il manquait de papier de toilette et mouchoir avec 5$ de tip.
Elle nous a remercié sur la note, a gardé le 5$ mais elle n’a pas laissé de papiers de toilette ni mouchoir...

-Une de nos vitres thermos était brisée et extrêmement sale.

-Le luminaire du lavabo était vraiment sale.

-Le fan de la douche est dans le plafond suspendu, sans avoir de grille???

-Il faut claquer la porte pour pouvoir la fermer. (Des fois il faut essayer 2-3 fois)

- l’oeil de la porte est couvert de peinture.

- La machine a glace ne marchait pas à notre étage.

(Chambre 714)

Date du séjour : juillet 2018
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, martinmP8485IB
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bwvabeach, General Manager de Best Western Plus Virginia Beach, a répondu à cet avisRéponse envoyée 8 août 2018
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Thank you for staying with us and for leaving comments. We hope you enjoyed the Virginia Beach area during your visit.

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Avis écrit le 19 août 2017

Ils sont très indépendants, ils savent qu'ils auront toujours des clients car ils sont bien situés. Quand je suis arrivée dans la chambre j'ai tout de suite vue que la chambre était malpropre. J'utilise un appareil respiratoire, j'ai du tirer la table de chevet pour le brancher OUFF s'était dégelasse. J'ai montré ce qui était sale à une employée et elle ma répondu qu'ils non pas le temps et qu'ils nettoyaient en saison morte J'ai dû nettoyer moi même pour être à l'aise dans la pièce,( les poignées de porte d'entrée et de porte patio, l'intérieur des tiroirs, les lumières l'intérieur du réfrigérateur et même le support à rouleau de papier de toilette. J'ai payé $1,800 dollars du Dimanche au Jeudi, je trouve ca du vol pour la qualité de chambre que nous avions. Si j'y retourne en Virginie c'est certain plus jamais Best Western. On ma dit que la plus part des chambres des Best western étaient semblables. Malheureusement je n'aie pas de photos

Conseil sur la chambre : l'air climatisée est près d'un des deux lit et sais glaciale quand nous nous étendions.
Date du séjour : août 2017
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Rapport qualité-prix
    • Propreté
    • Service
2  Merci, CatherineA1556
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Avis écrit le 24 août 2016 par mobile

L'hôtel est très bien situé, juste en front de mer. Toutes les chambres sont dotés d'un balcon avec une vue magnifique sur la plage et la mer. Par contre, la propreté des parties communes de l'hôtel laisse un peu à désirer. Les couloirs ne sont pas très propres. De plus, il y a beaucoup de monde dans l'hôtel pour le petit déjeuner, il faut essayer d'y aller de bonne heure pour éviter la foule. Le petit déjeuner est classique mais rien d'exceptionnel.
Il y a en revanche un parking de l'autre côté de la rue qui est gratuit, ce qui est très pratique.

Date du séjour : juillet 2016
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, ECFLO
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 21 août 2016

L'hôtel est très bien situé, la chambre était propre et nous avions une très belle vue de l'océan.

Situé sur la 28 ième elle n'est pas collé sur les parking public ce qui est très important les fins de semaines car les plages sont bondés de monde dans ces endroits là.

Situé directement sur le boardwalk et proche de plein de bons restaurants je vous recommande cet hôtel même si elle n'est plus très jeune le prix pour la période soit du 4 au 7 août était correct.

Conseil sur la chambre : J'étais au 3 ième étage c'était parfait car pas besoin de prendre les ascenseurs.
Date du séjour : août 2016
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Rapport qualité-prix
    • Propreté
    • Service
Merci, Marcel P
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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