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Elias
Montréal, Canada

Vue incroyable

Avis sur Arlo NoMad
5,0 sur 5 bullesAvis écrit : 15 oct. 2022par mobile
Nous sommes allés en couple et on a demandé une chambre avec une belle vue. On n’a pas été déçus WOW! La vue est à couper le souffle sur le centre ville de Manhattan et la chambre était impeccable. Sans compter l’accueil chaleureux et le service tout aussi excellent. Je recommande à tout ceux qui ont le budget. Au moins une nuit pour se gatter!
Date du séjour : octobre 2022
Conseil sur la chambre : Choisir les journées de semaine pour réduire sur les coûts
Type de voyage : A voyagé en couple
Un problème avec cet avis?
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Mark Butler, General Manager de Arlo NoMad, a répondu à cet avis
Réponse envoyée 28 oct. 2022
Dear Sabina,

Thank you for taking the time to write a review of your stay at Arlo Nomad.

Really glad to see you had such a nice stay with us.

Thank you for being our guest.

Best wishes,

Mark Butler
General Manager
Arlo Nomad
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Service aux chambres
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Avis écrit le 29 août 2022 par mobile

Séjour agréable au sein de cet hôtel. Bien placé, bien insonorisé.
Je recommande de favoriser une chambre en hauteur afin de disposer d’une vue imprenable.
Deux améliorations sont à apporter : La première est l’attitude de certains salariés (En caisse (Équipe du matin) et pour le rooftop) qui ne sont pas très agréables. Enfin, le manque d’intimité dans la salle de bain et WC qui sont séparés par une simple vitre coulissante de la chambre.
Sinon je recommande cet hôtel !

Date du séjour : août 2022
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, nass26
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Mark Butler, General Manager de Arlo NoMad, a répondu à cet avisRéponse envoyée 1 septembre 2022
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Dear Nass,

Thank you for taking the time to write a review of your stay at Arlo Nomad.

Really glad to see you had such a nice stay with us.

Thank you for being our guest.

Best wishes,

Mark Butler
General Manager
Arlo Nomad

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 14 mai 2022 par mobile

Personnel au top avec une serviabilité sans faille. Chambre petite mais bien pensée. Nous avons réservé une chambre Sky avec une vue « Amazing !!!! ».
Hôtel idéalement situé, tout proche du Flatiron, des métros et de l’ESB.
Un grand merci aux équipes de l’hôtel qui ont rendus de séjour si agréable.

Conseil sur la chambre : Bien que les cocktails y soient (très) onéreux, pensez à réserver une soirée au roof top de l’hôtel. La vue y est spectaculaire.
Date du séjour : mai 2022
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, JustineLionel
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Mark Butler, General Manager de Arlo NoMad, a répondu à cet avisRéponse envoyée 2 juin 2022
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Dear Justine,

Thank you for taking the time to write a review of your stay at Arlo Nomad.

Really glad to see you had such a nice stay with us.

Thank you for being our guest.

Best wishes,

Mark Butler
General Manager
Arlo Nomad

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 14 novembre 2021

Cet hôtel, pourtant bien localisé, est défaillant dans la manière de traiter ses clients. Deux exemples affligeants :

Il faut exiger que le ménage soit fait dans les chambres sinon il ne l’ai pas.

Pour le petit déjeuner, pas d’offre de restauration en salle, et impossible d’en reserver un en chambre via leur application qui ne fonctionne pas avec les cartes bancaires françaises. Impossible non plus d’en commander par téléphone.

Date du séjour : novembre 2021
Type de voyage : Voyage en couple
1  Merci, 828ulysses
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Mark Butler, General Manager de Arlo NoMad, a répondu à cet avisRéponse envoyée 22 novembre 2021
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Thank you for taking the time to write a review of your stay at Arlo Nomad.

Very disappointing to see this review. We offer servicing of room, we offer upon request. The reason for this is due to Covid, when we reintroduced full service, guests did not feel comfortable with our team entering their room. We have notices staying, if you require service to let us know.

For breakfast, again, our coffee station offers, breakfast pastries, sandwiches, parfait, barista coffee or if prefer something a more sit down breakfast, we recommend Blank Slate, 1 block away on 30th and Madison so you have options and we are happy to share them with you. If there was an issue with your bank card, come and talk to us and we can help find a solution.

We work very hard to give good service and have a nice relationship with guests so it is very disappointing to see this.
Perhaps on your next visit to New York, things will be different.

Thank you for being our guest.

Best wishes,

Mark Butler
General Manager
Arlo Nomad

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 2 mars 2020

En arrivant à l'hôtel pour un séjour de 4 nuits, on nous signale que notre première nuit malheureusement se déroulera dans une chambre au 5ème étage avec des lits superposés ( en réalité on était tellement fatigué du voyage que ce n'était pas du tout dérangeant). En contrepartie, Steven (très sympathique) nous a offert l'intégralité des petits déjeuners (22 dollars par personne) accompagnés de tickets pour le café ! On a vraiment apprécié ce geste très commercial. De plus, Steven nous a placé ensuite dans une chambre au 28 ème étage avec une vue à coupé le souffle sur l'Empire State Building !! Whaou
Bilan : un hôtel au top, propre, et le personnel au petit soin pour ses clients, je recommande vivement.

Date du séjour : février 2020
4  Merci, 667charlottev
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Hotel_Mgr_365, General Manager de Arlo NoMad, a répondu à cet avisRéponse envoyée 5 mars 2020
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Hi Charlotte,

We loved welcoming you and your friends to NYC, and we appreciate your flexibility and understanding upon your arrival! It’s great to know that the friendly gestures extended to your group were well-received and added to your experience with us. We’ll be sure to pass your comments on to Steven, and, on behalf of us all, we thank you for recommending Arlo NoMad to other travelers. Come back to see us again soon!

Kind regards,

Cordell Nelson
General Manager

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Avis écrit le 21 février 2020

Les chambres sont petites mais design, la vue est imprenable on a la tête dans la skyline.
Magnifique lever de soleil. L'hôtel est charmant et le personnel très sympa aussi bien à l'accueil, qu'au bar.

Conseil sur la chambre : Demandez une chambre en hauteur nous étions au 27e étage sur 30.
Date du séjour : février 2020
    • Rapport qualité-prix
    • Propreté
    • Service
2  Merci, justineffable
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Hotel_Mgr_365, General Manager de Arlo NoMad, a répondu à cet avisRéponse envoyée 21 février 2020
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Thank you, Justin, for spending your NYC getaway with us at Arlo NoMad! It’s great to know that you savored our amazing sunrise and skyline views, and we hope to treat you to more of our welcoming hospitality again on your next visit to Manhattan!

Best,

Cordell Nelson
General Manager

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