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3 - 8 de 2 701 avis
Avis écrit le 4 novembre 2023

L’hôtel est très bien situé. À deux pas de Time square. Tout est propre, parties communes et chambre. Le personnel est très sympa et très souriant. Nous avons toujours eu à faire à du personnel serviable et gentil.
J’y retournerais sans hésiter
Élodie

Date du séjour : octobre 2023
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Merci, Y9349WEmarc
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Kate Martin, General Manager de Luma Hotel Time Square, a répondu à cet avisRéponse envoyée 27 novembre 2023
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Thank you so much for taking the time to write a review and giving us a recommendation! We hope to be able to welcome you back! In anticipation Kate Martin

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 3 novembre 2023

Hôtel moderne et accueillant, idéalement situé dans Manhattan, à côté de Bryant Park.
Nous avions une chambre Metro King au 3ème étage donnant sur la 41ème rue. Nous n'avons pas été gênés par le bruit. Les lits sont confortables. Nous avons très bien dormi.
Happy hours au bar de l'hôtel entre 16h et 18h tous les jours sauf le dimanche. Très agréable.
Ne surtout pas hésiter à tester le restaurant Aperibar. Plats italiens de qualité.

Date du séjour : octobre 2023
  • Type de voyage : Voyage en famille
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Service
Merci, Sandrine B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Kate Martin, General Manager de Luma Hotel Time Square, a répondu à cet avisRéponse envoyée 27 novembre 2023
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We are thrilled you enjoyed everything about your stay and got to experience AperiBar! We look forward to welcoming you back, In anticipation Kate Martin

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 29 octobre 2023 par mobile

Hotel tres propre, petit déjeuner parfait, personnel aimable, lit extrêmement confortable !
Emplacement idéale, tout pour etre bien.
Un ravitaillement d’eau aurait pu être le bienvenu chaque jour.
Nous avons apprécié notre séjours un grand merci.

Conseil sur la chambre : Emplacement idéal de l’hotel, a 1 min de Time square, et métro.
Date du séjour : octobre 2023
Type de voyage : Voyage en famille
Merci, joce77390
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Kate Martin, General Manager de Luma Hotel Time Square, a répondu à cet avisRéponse envoyée 30 octobre 2023
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We appreciate your review! Happy to hear you enjoyed your stay and we can't wait to welcome you back! Complimentary water is coming soon! In anticipation Kate Martin

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Avis écrit le 23 octobre 2023

Hôtel super bien situé, en plein centre de Manhattan permettant de faire à pied un maximum d'attractions.
Les chambres sont grandes et bien équipées même si une étagère supplémentaire pour vêtement aurait été la bienvenue dans le placard.
Le lit (king size) est très confortable et propre. La salle de bain est moderne et spacieuse. Les produits d'hygiène fournis sont de bonne qualité (Italy) et renouvelés dès que besoin, de même que le linge de toilette.
Les robes de chambres fournies sont aussi utiles pour alléger la valise.
L'accueil est agréable et le staff fait bien son job.
Les petits déjeuners sont très corrects pour le prix, si on compare au prix payé à l'extérieur de l'hôtel.
Le seul point un peu négatif est l'espace dédié à l'accueil des clients qui n'a pas le niveau d'un 4* car vraiment petit, sombre et bruyant.

Date du séjour : octobre 2023
  • Type de voyage : Voyage en famille
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Service
Merci, Sylvie C
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Kate Martin, General Manager de Luma Hotel Time Square, a répondu à cet avisRéponse envoyée 30 octobre 2023
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Thank you so much for taking the time to write a review! We hope to be able to welcome you back! In anticipation Kate Martin

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Avis écrit le 18 septembre 2023

La chambre n'est pas très grande, mais de taille suffisante pour deux compte tenu que l'hôtel est très proche de Time Square (vu les prix au mètre carré à NYC, ce n'est pas si mal). L'emplacement est donc idéal pour les personnes voulant être au centre de NYC, proche du métro, de Grand Central Station, des départs pour les bus Hop On Hop Off, de Port Autorithy, etc.. L'ensemble du personnel est sympathique, disponible, et les portiers filtrent bien la clientèle. Les employés de ménage sont discrets et efficaces. Le petit-déjeuner est correct, avec des fruits frais, mais il ne faut pas espérer un petit-déjeuner à la mode européenne (on reste aux USA, la nourriture étant historiquement anglaise..).
Bien sûr, au 10ème étage on entend la 41è rue, mais c'est acceptable pour Manhattan (tampons auriculaires quand même fortement conseillés pour les personnes sensibles au bruit la nuit).
LA salle de bain est très moderne. fonctionnelle, propre, avec des produits de bain Etro appréciés.

Toutefois le tapis de sol dans les chambres, impossible à nettoyer correctement, ne permet pas de marcher sans chaussons d'intérieur. La porte de la chambre est très bruyante à fermer (attention à vous assurer qu'elle est bien close malgré le bruit!).
Que le cappuccino du petit-déjeuner soit un extra facturé en plus est un peu mesquin vu le tarif de l'hôtel (d'autant qu'il y a une machine pour cela et que le patron est italien, mama mia.!).
Le restaurant de l'hôtel n'est vraiment pas terrible pour un italien (les Arancini farcis de fromage insipide laissent songeurs, probablement du goût des américains, mais bien loin de la recette italienne). Pas mieux ni moins bien que la plupart des restaurants de Manhattan.
Au final l'établissement reste un hôtel d'excellente qualité et recommandable pour profiter du centre de Manhattan

Date du séjour : septembre 2023
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, cinov1400
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Kate Martin, General Manager de Luma Hotel Time Square, a répondu à cet avisRéponse envoyée 30 septembre 2023
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