L’hôtel est très bien placé, tout est très propre, une très belle vue de notre chambre. On a le droit à 1 cookie et une bouteille d’eau par jour par personne.
Notre séjour c’est très bien passé , rien a dire.
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EllieVoyage
Île-de-France, FranceBien situé et bon petit déjeuner
Avis écrit : 22 janv. 2020par mobile
Très bien situé, on rejoint rapidement Times square
Des stations de vélo à côté, ça a été très pratique pour nous. On a pu profiter des 30 minutes gratuites pour faire NY à vélo
Le petit déjeuner est très bon et varié
Un peu d'attente aux ascenseurs
Le personnel est agréable
En revanche un effort pourrait être fait sur le ménage de la salle de bain
Date du séjour : avril 2019Des stations de vélo à côté, ça a été très pratique pour nous. On a pu profiter des 30 minutes gratuites pour faire NY à vélo
Le petit déjeuner est très bon et varié
Un peu d'attente aux ascenseurs
Le personnel est agréable
En revanche un effort pourrait être fait sur le ménage de la salle de bain
Type de voyage : A voyagé avec des amis
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
00gc, General Manager de Doubletree By Hilton Hotel New York Times Square West, a répondu à cet avis
Réponse envoyée 23 janv. 2020
Ellie, thank you for reviewing the DoubleTree by Hilton Hotel New York Times Square West. We are glad you were pleased with our proximity to Times Square and that you enjoyed our breakfast. We are also happy to know you were impressed with our cordial associates. However, we regret the wait times you experienced with our elevators and the cleanliness issues you encountered with our bathroom. Your feedback has been shared with our housekeeping team to improve our accommodations moving forward. We value your business and hope you will choose us again soon.
Richard Hotter
General Manager
Richard Hotter
General Manager
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Wi-Fi gratuit
Restaurant
215 C$
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- Expedia.com254 C$
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- Hotels.com254 C$
0.7 km depuis Doubletree By Hilton Hotel New York Times Square West
Wi-Fi gratuit
Restaurant
277 C$
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Aucun prépaiement requis
- Hotels.com277 C$
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0.7 km depuis Doubletree By Hilton Hotel New York Times Square West
Bar/lounge
Centre de remise en forme
232 C$
- Priceline232 C$
- Skyscanner.com187 C$
- Hotels.com232 C$
0.2 km depuis Doubletree By Hilton Hotel New York Times Square West
Wi-Fi gratuit
Restaurant
Avis (3 682)
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abarre644825
Soustons, France
11
Date du séjour : décembre 2019
Avis recueilli en partenariat avec DoubleTree by Hilton
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1 Merci, abarre644825
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00gc, General Manager de Doubletree By Hilton Hotel New York Times Square West, a répondu à cet avisRéponse envoyée 30 décembre 2019
Thank you for your wonderful feedback. Being the closest Doubletree to Times Square, our location offers a lot of conveniences, and we are pleased to read that you found it to be perfect for your needs. We are also happy that you were impressed with our comfortable accommodations, combined with the views which you enjoyed. We look forward to having you stay at DoubleTree by Hilton Hotel New York Times Square West the next time you visit our exciting city.
Richard Hotter
General Manager
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152kathryner
612
L'hotel est propre, le linge de bain est changé chaque jour. Le service est agréable et le personnel d'accueil prêt à rendre service. Les chambres sont propres, refaites récemment. Et vue sur la ville très bien (25è étage)
Date du séjour : septembre 2019
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2 Merci, 152kathryner
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00gc, General Manager de Doubletree By Hilton Hotel New York Times Square West, a répondu à cet avisRéponse envoyée 10 octobre 2019
Kathryne,
We are glad to read you had a pleasant stay at DoubleTree by Hilton Hotel New York Times Square West. It is delightful to know you were pleased with our services. We are also glad you enjoyed our excellent location, which is closest to Times Square. Thank you for your kind review, and we look forward to welcoming you back soon for another enjoyable stay.
Richard Hotter
General Manager
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amouge147310
12
Nous avons perdu un sac rempli de vêtements qui a très certainement été jeté par la femme de ménage.
L hôtel n a jamais reconnu sa faute et nous sommes toujours dans l attente d un geste de leur part.
Date du séjour : octobre 2019
Avis recueilli en partenariat avec DoubleTree by Hilton
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2 Merci, amouge147310
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00gc, General Manager de Doubletree By Hilton Hotel New York Times Square West, a répondu à cet avisRéponse envoyée 7 octobre 2019
Dear Amouge147310,
Thank you for reaching out to us with your review. We are very sorry for any negative experience related to your recent visit. The safety and security of our guests and their personal property are of utmost importance, and it is concerning for us to read your comments about what may have transpired with your bag of clothing. The Hotel does have a lost and found department, and we would appreciate if you contacted us with additional information so that we may be able to investigate this situation further. Thank you and we look forward to speaking with you.
Richard Hotter
General Manager
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timid999
st denis la réunion
46
par mobile
Nous avons séjourné 5 nuits dans cet hôtel situé en plein Manhattan et surtout à 200 m de Port Authority,véritable carrefour pour les transports en commun.Check in rapide.Personnel agréable.Chambre standard de 20 m2 environ,bien équipé avec lit king size.Wifi excellent.Nous reviendrons avec grand plaisir.
Date du séjour : septembre 2019
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2 Merci, timid999
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
00gc, General Manager de Doubletree By Hilton Hotel New York Times Square West, a répondu à cet avisRéponse envoyée 22 septembre 2019
Thank you for the heartwarming review of DoubleTree by Hilton Hotel New York Times Square West. We are thrilled to read you had a swift check-in experience and that you were impressed with our cordial associates and comfortable accommodations, as well as our reliable high-speed internet access. Thank you once more for letting us know that our central location with proximity to the Port Authority terminal was perfect for your plans, and we look forward to welcoming you and your partner again for another stellar stay.
Richard Hotter
General Manager
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gdumon439211
12
Hotel très agréable . Les chambres sont très belles , le personnel particulièrement agréable . Cet hotel est également très bien placé par rapport aux différents points d'interret du quartier . Si le petit déjeuné reste un peu cher a mon gout , le bar en terrasse offre une vue fantastique .
Date du séjour : septembre 2019
Avis recueilli en partenariat avec DoubleTree by Hilton
Poser une question à gdumon439211 à propos de Doubletree By Hilton Hotel New York Times Square West
2 Merci, gdumon439211
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
00gc, General Manager de Doubletree By Hilton Hotel New York Times Square West, a répondu à cet avisRéponse envoyée 7 septembre 2019
Thank you for the fantastic review, and we are glad you enjoyed your visit with us here at DoubleTree by Hilton Hotel New York Times Square West. We are delighted to know you loved the beautiful views, and that found our location to be perfect for exploring all of the sights, sounds, and tastes of Times Square. We strive to deliver exceptional service every time, so knowing you were pleased by our efforts makes our day. We look forward to seeing you and your family again the next time you're in the ""The Big Apple!""
Richard Hotter
General Manager
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC