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3 - 8 de 301 avis
Avis écrit le 16 avril 2023

La vue du top est magnifique avec la possibilité de prendre un verre. Le personnel est attentif et souriant. Les chambres sont spacieuses et la literie très confortable. Possibilité de se restaurer sur place, très appréciable après une longue journée de balade

Date du séjour : avril 2023
  • Type de voyage : Voyage en famille
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Hyatt Hotels
Merci, grpolo
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
reviews+hyattcentric5thave@thesocialstation.com, Public Relations Manager de Hyatt Centric Midtown 5th Avenue New York, a répondu à cet avisRéponse envoyée 18 avril 2023

Merci pour lexcellente critique, grpolo!

Nous sommes ravis que votre séjour au Hyatt Centric Midtown 5th Avenue New York ait été si exceptionnel, car offrir à nos clients une excellente expérience est très important pour nous. Cest fantastique que vous ayez apprécié notre vue imprenable et notre personnel amical ainsi que nos chambres spacieuses et notre literie confortable. Cest ce quon aime voir ! Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt pour une autre expérience fantastique.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 8 novembre 2022 par mobile

Chambre très propre avec un mobilier et une décoration récente. Une literie très confortable. Le personnel est très sympathique et souriant
Seul bémol, le petit déjeuner n est pas servi sous forme de buffet, le choix est restreint et le prix élevé.

Date du séjour : novembre 2022
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, loloj2013
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Anthony Damiano, General Manager de Hyatt Centric Midtown 5th Avenue New York, a répondu à cet avisRéponse envoyée 17 novembre 2022
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Dear loloj2013,

Thank you for staying with us and sharing your overall experience We appreciate the positive feedback pertaining to your accommodations. Our restaurant, Ramerino is considering some options pertaining to the breakfast as we want to make sure your experience is great overall.

Once again, thank you.

Anthony

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 4 novembre 2022

Nous avons passé un agréable séjour. Le seul hic. C’est le restaurant qui ne fait pas partie de l’hôtel qui servent le petit déjeuner.
Ne veux vraiment pas qu’on se conforme aux exigences de personnes qui était dans la salle est à l’hôtel récemment là. Pour plusieurs jours sur place nous étions un group de 20 personnes
A revoir pour le petit dej’
Pour le reste, tout était impeccable 👌

Date du séjour : novembre 2022
  • Type de voyage : Voyage entre amis
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Hyatt Hotels
Merci, suzette218
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Anthony Damiano, General Manager de Hyatt Centric Midtown 5th Avenue New York, a répondu à cet avisRéponse envoyée 17 novembre 2022
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Dear Suzette218,

We appreciate the "impeccable" feedback pertaining to the Hyatt Centric Midtown 5th Avenue. This is greatly appreciated. As far as breakfast, large groups are encouraged to make reservations in advance so that we can properly accommodate all together. Our restaurant can get quite busy which would make thing difficult to accommodate as a large group. Our apologies.

Please reach out to me directly on your next visit so that we can arrange this on your behalf should it be necessary.

Once again, thank you for the positive review.

Anthony

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Avis écrit le 13 octobre 2022

Choisi suite à une promotion sur voyage privé de 40% et ce pour la première fois nous avons passé un séjour exceptionnel dans cet hôtel.
Situation parfaite.
Personnel accueillant et serviable
Propreté irréprochable ménage journalier, chambre spacieuse lit kingsize.
Produits d'accueil de qualité et réapprovisionné tous les jours idem pour la machine à café.
Frigo et coffre fort.
Des couloirs silencieux et bonne insonorisation des chambres. salle de douche et WC séparés, penderie et tiroirs de rangement.
3 ascenseurs aucune attente.
Un bar rooftop de folie avec vue sur l'Empire State
Restaurant italien dans l'hotel. Prix un peu cher mais de qualité
Seul bémol le petit déjeuner est trop cher dans sa formule .
Nb nous avions une chambre sur cour...pas de vue mais pas de bruit et à New York c'est mieux.

Date du séjour : octobre 2022
Type de voyage : Voyage en famille
Merci, vero1261
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Anthony Damiano, General Manager de Hyatt Centric Midtown 5th Avenue New York, a répondu à cet avisRéponse envoyée 24 octobre 2022
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Dear Vero1261,

We are thrilled that you had a wonderful stay with us. Thank you for sharing your experience and speaking highly of the Hyatt Centric Midtown 5th Avenue. The "5 star" review is appreciated. We look forward to having you back in the near future.

Wishing you all the best.

Anthony

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 7 août 2022

je suis arrivés malade a l hotel .D habitude si on me donne une chambre comme ca,je ne l aurais jamais acceptée, mais la n etant pas en forme ....je me suis laissé pigeonner .Chambre reçue avec vue sur un mur ....aller jusqu a New York pour ca est quand meme fort dommage .Odeur dans la salle de bain .le problème de la salle de bain a été réglé après 24h.Apres m être plein au responsable de l hotel , il m a promis que lors de mon prochain séjour a New York je ne serais pas déçu si je lui envoyais un email.Moi je lui avais plutôt demandé une reduction sur le séjour qui n a d'ailleurs pas abouti .retournant a New York ,je lu ai écrit un email qui est resté sans réponse .......bref meme s il devait me répondre son hotel ne casse rien , il y a mieux pour le prix .A oublier

Conseil sur la chambre : un conseil .....changer d hotel si vous en avez la possibilité
Date du séjour : juin 2022
    • Rapport qualité-prix
    • Chambres
    • Service
Merci, oliviersJ2450UT
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Anthony Damiano, General Manager de Hyatt Centric Midtown 5th Avenue New York, a répondu à cet avisRéponse envoyée 16 août 2022
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Dear oliviersJ245OUT,

We are disappointed with your overall experience and surprised to hear about some of the comments mentioned. Our goal is to provide comfortable and enjoyable accommodations and once again apologies your experience was short of that. The dates you stayed in June, our property was sold out and we do see that the room type booked didn't guarantee a certain view? if this was expected, please let us know. As a follow up, we did mention to reach out to us in the future (you have my contact information) so we can make sure your stay is more in line with how most of our guests feel about the Hyatt Centric Midtown 5th Avenue.

Once again, our apologies.

Anthony

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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