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Amélie D

Un sans faute!

5,0 sur 5 bullesAvis écrit : 20 juill. 2023
Magnifique petit hôtel, un cocon douillet et un service 5 étoiles. Réponses ultra-rapides pour les demandes en chambres, honnêtement, je n'avais jamais vu ça. Le personnel est professionel, amical et courtois, l'emplacement est excellent, près de 2 lignes de métro et dans un quartier qui vaut le détour. Les douches sont très puissantes et le lit est vraiment confortable. Le restaurant La Marchande est délicieux... En résumé, un sans faute. Merci beaucoup à toute l'équipe!
Date du séjour : juillet 2023
Type de voyage : A voyagé en famille
5,0 sur 5 bullesRapport qualité-prix
5,0 sur 5 bullesPosition
5,0 sur 5 bullesService
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Jeremy Ebanks, Guest Services / Front Office de L'hôtel de Wall Street, a répondu à cet avis
Réponse envoyée 27 juill. 2023
Cher am_lied396,

Merci infiniment pour votre merveilleux commentaire sur notre hôtel ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour fantastique et que vous avez trouvé notre hôtel être un cocon douillet avec un service 5 étoiles.

Nous sommes fiers de fournir des réponses rapides et efficaces aux demandes de nos clients, et nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre attention.

Notre équipe est dévouée à s'assurer que chaque client se sente accueilli et bien pris en charge, et vos aimables mots à propos de leur professionnalisme, de leur convivialité et de leur courtoisie nous touchent beaucoup.

Nous sommes également heureux de savoir que vous avez apprécié la commodité de notre emplacement, à proximité de deux lignes de métro et dans un quartier offrant de nombreuses découvertes.

C'est un plaisir d'apprendre que vous avez trouvé les douches revigorantes et le lit confortable, car nous croyons qu'une bonne nuit de sommeil est essentielle au bien-être de nos clients.

Merci pour les compliments sur notre restaurant, La Marchande. Notre équipe culinaire s'efforce de proposer des expériences gastronomiques délicieuses, et nous sommes heureux qu'ils aient réussi à vous impressionner.

Nous apprécions votre recommandation et sommes reconnaissants pour vos aimables paroles. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau à l'avenir et de vous offrir une autre expérience sans faille.

Cordialement,

Jeremy Ebanks
Director of Front Office
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Avis écrit le 21 avril 2024 par mobile

Date du séjour : avril 2024
Type de voyage : Voyage d'affaires
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Jeremy Ebanks, Guest Services / Front Office de L'hôtel de Wall Street, a répondu à cet avisRéponse envoyée 28 avril 2024
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Avis écrit le 14 avril 2024

Date du séjour : avril 2024
Type de voyage : Voyage en couple
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Jeremy Ebanks, Guest Services / Front Office de L'hôtel de Wall Street, a répondu à cet avisRéponse envoyée 16 avril 2024
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Avis écrit le 10 avril 2024 par mobile

Date du séjour : avril 2024
Type de voyage : Voyage en famille
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Jeremy Ebanks, Guest Services / Front Office de L'hôtel de Wall Street, a répondu à cet avisRéponse envoyée 16 avril 2024
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Avis écrit le 7 avril 2024 par mobile

Date du séjour : avril 2024
Type de voyage : Voyage en couple
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Jeremy Ebanks, Guest Services / Front Office de L'hôtel de Wall Street, a répondu à cet avisRéponse envoyée 10 avril 2024
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Avis écrit le 4 février 2024

Date du séjour : février 2024
Type de voyage : Voyage en couple
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Jeremy Ebanks, Guest Services / Front Office de L'hôtel de Wall Street, a répondu à cet avisRéponse envoyée 6 février 2024
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