Un personnel très agréable et attentif à nos demandes et toujours tres disponible. Nous avons passé un superbe séjour dans cet hôtel tres agréable ,bien décoré et surtout bien situé.
A recommander pour passer de bons moments à New-YorkPlus
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L hôtel est très beau, l emplacement est bien situé.
Le personnel de l'hôtel est très professionnel et leur accueil est chaleureux.
La manager Ana Rita est génial, elle est aux petits soins et elle est de tes bon conseils.
Rien à redire hormis merci.
Hello Serena G,
We would like to take this opportunity to thank you for taking the time to provide us with your feedback.
We were glad to read your enthusiastic comments about our team and location. Special thanks for mentioning Ana Rita, your comments makes us very proud. We take great pride in being able to offer a great experience to our Guests.
We thank you for your stay, and we look forward to welcoming you again soon at Pestana CR7 Times Square.
Kind regards,
Marilyn & PestanaCR7 Team !
J’ai passé en compagnie de ma maman un séjour fantastique d’une semaine à l’hôtel Pestana de New York.
—> HOTEL + SITUATION GÉOGRAPHIQUE
L’hôtel est très accueillant, moderne et bien situé. Au centre de tout, à 5min à pieds de Time Square et d’une station de métro à partir de laquelle on peut se déplacer partout dans la ville. Pour autant, il est positionné dans une rue calme ce qui évite les nuisances sonores (surtout le soir).
—> ACCUEIL DE L’HÔTEL
À l’entrée de l’hôtel se trouve une grande salle où il fait bon vivre et où on a pu passer pas mal de temps; soit pour faire une petite pause au milieu de la journée, mais également le soir quand on commandait à manger dehors et qu’on préférait rentrer manger au calme à l’hôtel. En libre service se trouve aussi du café et du thé ainsi qu’une fontaine à eau. Vous pouvez également demander à ce qu’on vous prête des jeux de société !
—> CHAMBRE
La chambre que nous avons prise (sans option et lit double) était fonctionnelle et très propre. Pas immense mais cela nous a parfaitement convenu. Il y a une télé et une clim dans chacune des chambres et les lits sont confortables.
—> « PETIT DÉJEUNER »
Je le mentionne entre guillemets car l’équipe précise bien que ce qui est servi le matin à l’hôtel ne fait pas vraiment office de petit déjeuner. Mais il est toutefois servi chaque matin à partir de 7h des pommes, des baggels et des croissants avec grille pain, confitures, beurre (et la machine à café et le thé toujours à disposition) jusqu’à épuisement de la quantité disponible (en général vers 9h-9h30). C’était suffisant pour nous permettre de bien commencer notre journée !
—> PERSONNEL
Quant au personnel… c’est ce qui a fait toute la différence du séjour. Toujours au petit soin et disponible pour nous aider à organiser notre séjour le mieux possible, pour découvrir les meilleurs spots et adresses de Manhattan. SUPERBE équipe !
+ à noter aussi que le jour de votre arrivée et de votre départ il est possible de laisser vos bagages à l’accueil pour profiter de la journée en attendant que la chambre soit disponible où alors de vous rendre à l’aéroport pour le départ.
Hello 268salmad,
On behalf of the entire team at Pestana CR7 Times Square, we would like to thank you for taking the time for your wonderful feedback. We are glad to read that you enjoyed the location, amenities, comfort, cleanliness and our team attentive service.
It is delightful for us to know that you had a pleasant stay with us and that we could help you create beautiful memories.
We look forward to hosting you again soon at our hotel!
Warm regards,
Marilyn & PestanaCR7 Team !
Séjour au tooop !!!
Tout y est : accueil toujours serviable et souriant de notre arrivée, à notre départ. Avec une équipe jeune, dynamique qui fait l'effort pour satisfaire et comprendre malgré mon anglais très fatigué...
Nôtre chambre standard, pas très grande mais fonctionnelle, rout comme la salle d'eau. L'ensemble dans une déco simple et raffinée. La literie est d'un grand confort. Le ménage est impeccable.
Le matin à partir de 7h Bagels et croissants avec café et thé servis en continue.
Le hall est très accueillant et confortable, on y a passé de longs moments à préparer nos excursions.
L'hôtel profite d'une situation géographique idéal proche de Time square, Brodway et des transports sans le bruit.
On a passé un sejour de 7 nuits au toooop et l'hôtel a plus que répondu à nos attentes !!!
Hello MissR93,
Thank you for your amazing feedback on your stay at Pestana CR7 Times Square. We are pleased to hear that you enjoyed our location, comfort, amenities and team's attentive service. Your comments make us very proud and serve as an incentive for continuously improving our service and striving for excellence.
It was a great pleasure for us to welcome you as our Guest. We would like to thank you for staying at Pestana CR7 Times Square, and we look forward to welcoming you again soon.
Best regards,
Marilyn & PestanaCR7 Team !
Bon séjour dans cet hôtel bien placé (même si le soir après une journée de marche il nous semblait un peu loin de la bouche de métro).
Personnel agréable, literie confortable ménage fait chaque jour et serviettes changées.
Chambre un peu petite mais pratique
Bel écran bémol sur le store qui n’est pas occultant
Les croissants et bagels servis le matin ne sont pas de toute fraîcheur mais c’est en bonus donc… je pense qu’ils feraient mieux de mettre du pain de mie à toaster
Salle de sport limitée et petite
Dear Mr./Mrs. Connector10462262051,
On behalf of our entire team at Pestana CR7 Times Square, we would like to thank you for taking the time to provide us with your feedback. Your opinion is crucial for us to continuously improve in anticipating our Guests' needs, preferences, and expectations.
We were glad to hear that, overall, you enjoyed your stay at Pestana CR7 Times Square. At the same time, we would like to apologize for not fully meeting your expectations in some instances. We would like to kindly inform you all rooms have blackout blinds. We are sorry for any inconvenience caused.
It was a real pleasure for us to have you as our Guest, and we hope you will give us another opportunity to welcoming you again at Pestana CR7 Times Square and regain your trust during your next visit.
Warm regards,
Marilyn Sagastume
Guest Service | Front Office Supervisor
Personnel très accueillant, toujours le sourire. La qualité de l’hôtel est parfaite, les chambres sont super propre, la propreté est au rendez-vous !!!!! La literie est d’un confort extrême !!!!!!!!
Petit déjeuner gratuit ( café, eau, thé, croissant, Bagels, pommes….)
Un grand merci.
Dear Mrs. ryonj2023,
On behalf of our entire team at Pestana CR7 Times Square, we would like to thank you for taking the time to provide us with your positive feedback. Your opinion is crucial for us to continue improving our service and anticipate our Guests' needs.
It was a real pleasure for us to have you as our Guest, and we look forward to welcoming you again at Pestana CR7 Times Square.
Best regards,
Marilyn Sagastume
Guest Service | Front Office Supervisor
