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Résumé
Condo/Appartement -
2 chambres, 1 salle de bain, 6 personnes
New York, État de New York

Avis des voyageurs de TripAdvisor

Très bien - basé sur 3 avis
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Avis des voyageurs de TripAdvisor

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00chris00...
Perpignan, France
1 avis
“Réservation affligeante mais appartement chouette pour 4”
Avis écrit le 28 avril 2016 Séjour en avril 2016

Nous étions 8 personnes, 2 couples avec 4 enfants. Au début nous avions réservé un appartement dans l'upper west side pour 8 personnes et une fois que le 2ème paiement à été effectué on nous a dit que l'appartement n'avait pas passé certains tests de sécurité et qu'on nous proposait de choisir entre 2 autres apppartements : 1 dans le bronx et un dans east village. Evidemment nous avons "choisi" celui d'east village, a savoir que les 2 appartements étaient pour 6 personnes... résultat on nous a proposé un matelat gonflable pour compensation ainsi qu'un aller de l'aeroport a l'appartement pour 6 personnes alors que nous étions 8....aucun dédommagement et aucune négociation possible avec notre interlocutrice "Bianca" avec qui nous échangions par mail celle ci prétextant qu'on nous faisait une fleur par rapport à l'emplacement. Certes cette location était mieux placée mais nous n'avions pas demandé à changer à la base et encore moins à nous entasser pour ce prix ...devant notre insistance silence radio, nous avons du téléphoner aux EU pour être vraiment sure que nous avions l'appart à 1 semaine du départ...bref le cauchemard ! finalement à l'aéroport le taxi était bien là (chauffeur super sympa qui nous a arrangé heureusement). Arrivés devant l'appart au 216 avenue A surprise....la vraie localisation était au 217... arrivés au 3ème étage soulagement c'était bien l'appart des photos ! La personne qui nous à accueilli était très sympathique et à été réactif à tous les petits cafouillages de l'arrivée : matelat gonflable absent, couette en moins ... L'appartement en lui même est refait à neuf, il est propre, certes bien placé mais il est pour 4 personnes même pour 6 c'est juste ! on devait faire des rotations pour manger (table pour4) et pour se doucher (soir et matin) A améliorer : plus de couverts (tout est en 6 exemplaires), des tasses, une douche qui fonctionne correctement... Au final une très très mauvaise gestion (aujourd'hui encore on se demande si l'appartement que nous avions choisi existait vraiment) compensée par un bon accueil même si le préjudice demeure.... Heureusement que nous avions pris le partie de passer de bonnes vacances coûte que coûte car il y a de quoi vous pourrir le séjour !

La réservation a-t-elle été facile? La remise des clés et l'accès à l'établissement ont-ils été faciles ?
État général de l'établissement Literie
Cuisine et ustensiles Propreté de la salle de bains
Compagnons de voyage : Autres
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    oui.
Recommandé pour:
Escapade entre amis Voyageurs aînés
Familles avec jeunes enfants
  • L'établissement était-il équipé d'un accès Internet?
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Cal B
San Diego, Californie
1 avis
Avis écrit le 24 juin 2015 Séjour en juin 2015
Google traduction

Compagnons de voyage : Avec mon époux(se) / partenaire
Votre tranche d'âge 35-49
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    oui.
Cet avis vous a-t-il été utile? oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Thaïlande
Avis écrit le 21 janvier 2015 Séjour en décembre 2014
Google traduction
4
personnes a ou ont trouvé cet avis utile

La réservation a-t-elle été facile? L'itinéraire donné était-il correct?
La remise des clés et l'accès à l'établissement ont-ils été faciles ? État général de l'établissement
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres équipements et commodités
Service
Compagnons de voyage : Avec mes amis
Votre tranche d'âge 35-49
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    oui.
Recommandé pour:
Escapade entre amis Familles avec jeunes enfants
Grands groupes
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  • Le rapport qualité-prix était-il bon?
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Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
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Adultes2
Enfants0
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