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Avis écrit le 4 mai 2019

Nous étions 4 pour un séjour de quelques jours... Nous avions une suite avec 2 lits doubles. Le séjour était parfait ! La suite spacieuse (env 50 m²) est composée d'une chambre avec 2 lits doubles super confortables et d'un salon avec canapé, table basse, bureau, coin cuisine. Nous avions aussi un balcon (mais au 20eme étage, mon vertige m'a un peu bloqué pour en profiter :-)). La vue n'était pas fantastique, nous donnions sur le dos d'autres bâtiments mais la chambre était spacieuse, très bien équipée et l'hotel est super bien placé (près du Rockfeller center, à proximité de nombreux petits restos). Nous avons vraiment profité. Un petit conseil, allez prendre au moins une fois le petit déjeuner sur le rooftop... la vue est superbe et le cadre très agréable. Le petit déjeuner (buffet) est copieux et très bon.

Date du séjour : avril 2019
  • Type de voyage : Voyage en famille
    • Rapport qualité-prix
    • Literie
    • Service
1  Merci, amandegdf
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
kimmie145, Director of Sales de The Kimberly Hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 13 mai 2019

Dear Amandegdf,

Nous sommes heureux que vous avez passé un bon séjour avec nous. Merci pour la revue.

Nous esperons l'occasion de vous revoir bientôt.

Cordialement,
Marcia Skyers-James, Director of Sales & Marketing

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 26 avril 2019 par mobile

Hôtel que nous recommandons pour la qualité du service, l amabilité du personnel, la superficie des chambres et la localisation qui nous a permis de sillonner à pied la ville. Le restaurant de l hôtel offre un choix large de mets méditerranéen .

Date du séjour : avril 2019
Type de voyage : Voyage en famille
Merci, Psy75
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
kimmie145, Director of Sales de The Kimberly Hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 3 mai 2019

Dear Psy75,

Quelle découverte!! :) Merci. Nous attendons votre prochaine visite.

Cordialement,
Marcia Skyers-James, Director of Sales & Marketing

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Avis écrit le 24 avril 2019

Emplacement parfait, calme, bel établissement, personnel très sympathique.
Literie confortable, repos assuré
Tout était parfait
Un petit problème avec le ménage de la salle de bain qui laissait à désirer mais je l'ai signalé et le problème a été réglé

Conseil sur la chambre : Chambre sur rue calme, donc pas de souci
Date du séjour : avril 2019
  • Type de voyage : Voyage en famille
    • Rapport qualité-prix
    • Literie
    • Service
Merci, carine0601
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
kimmie145, Director of Sales de The Kimberly Hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 3 mai 2019

Carine0601,

Mil fois merci! Nous espérons vous revoir bientôt.

Cordialement,
Marcia Skyers-James, Director of Sales & Marketing

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 27 novembre 2018 par mobile

Hôtel confortable avec des chambres de belles tailles. Wifi payant et de très mauvaise qualité. Impossible d’éteindre complètement le chauffage et garder une fenêtre ouverte n’est pas faisable si l’on veut dormir. Le système de chauffage devrait être rénové. Ce qui a été le cas pour les salles de bain ont été mise au goût du jour depuis ma dernière visite et sont parfaites pour des habitudes françaises.

Date du séjour : novembre 2018
Type de voyage : Voyage entre amis
2  Merci, Abs78150
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Jorge G, Manager de The Kimberly Hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 3 décembre 2018
Google traduction

Dear Sir or Madame,
Thank you very much for sharing your valued feedback. While we were honoured to have you with us, we deeply regret to learn about your experience with our heating system and the weak WiFi. We are looking into these issues immediately and can only hope to share our progress with you on your next visit to Manhattan. I would appreciate it if we could discuss these issues with you in further detail, for which I remain completely available should there be anything in which I may be of assistance.
Most sincerely,
Jorge G. - Assistant General Manager

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Avis écrit le 1 novembre 2018 par mobile

Superbe suite avec lit king size ultra confortable, petit salon confortable et kitchnette très pratique.
Bémol cependant : le fond de la baignoire était usé et craquele, ce qui rendait l'aspect un peu dégoûtant. Au prix du séjour ca ne me semble pas acceptable.

Date du séjour : novembre 2018
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, fiftyralph
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Jorge G, Manager de The Kimberly Hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 5 décembre 2018
Google traduction

Cher Mnr. Ralph,
Thank you very much for sharing your valued feedback! We were honoured to have you with us and we are truly glad to know you enjoyed your stay.
We have taken your comments to heart and have immediately fixed the issue with the bottom of our bath tub in your Suite. We can only hope you will give us the chance to share our improvements with you on your next trip to the Big Apple.
Most cordially,
Jorge G. - Assistant General Manager

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