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3 - 8 de 12 517 avis
Avis écrit le 5 janvier 2019 par mobile

Très bel hôtel immense avec emplacement rêvé à NY... étages desservis par un système d’ascenseur rapide et optimal... chambres spacieuses, propres et lits confortables... bon petit déjeuner (mais petit comparé à la taille gigantesque de l’hôtel)... très bonne connexion wifi... personnel vraiment accueillant et aidant, aux petits soins... seul bémol : aucun room service l’après-midi !!! Mais je recommande

Date du séjour : janvier 2019
Type de voyage : Voyage en solo
Merci, 894julienr
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 26 novembre 2018 par mobile

Les plus
Hotel hyper bien situé
Chambres spacieuses
Vue sur time square imprenable
Salle de sport bien équipée h24
Petit déjeuner buffet tres bon et varié
Lobby agréable avec wifi
Equipe a la reception tres accueillante

Les moins
Personnel du restaurant pour commande en chambre tres mal poli voir soûler de notre commande car notre anglais b est pas parfait ( oh my gosh et autres soupirs au téléphone c'est hallucinant)
Personnel du Melia pastries dans le lobby antipathique : pas de bonjour pas de merci
En train de tchatter au tel pensant la commande ....
Petit déjeuner tres bon mais tres cher 130 dollars avec les charges et le pourboires a 3 et personnel mal aimable
Pas de piscine
Personnel de chambre dans les étages (33) pas aimable
Wifi payant a 18 dollars par jour ( quand on paye deja 2000 pour 4 jours ( c abusé on est en 2018 serieux )
Pas de bouteille d eau en chambre
Peu de produits en nombre et quantités shampoing lait conditionner ....
Voila reste un bon hôtel malgré tout mais cher pour le ratio bien/prix

Date du séjour : novembre 2018
Type de voyage : Voyage en famille
2  Merci, couscouscity
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
TeamMarriott, Guest Relations Manager de New York Marriott Marquis, a répondu à cet avisRéponse envoyée 27 novembre 2018
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Dear Couscouscity,


We appreciate your feedback, and we're very sorry you were unhappy with some aspects of your visit. We will be sure to share your survey with our team as we are committed to providing the best experience for our guests. We apologize we were not at our best during your visit. It was our pleasure serving you, and we hope you will consider staying with us again in the future.

Gabby Roque
Guest Relations Manager

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Avis écrit le 15 novembre 2018

Un restaurant vous offrant une vue à 360 degrés sur Times Square et alentours. Il effectue un tour complet en une heure environ. Vous aurez droit à un service de première classe. Un personnel bienveillant. Des mets de qualité. Vraiment rien à dire de négatif. A faire absolument!

Date du séjour : octobre 2018
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Service
1  Merci, alainbajic
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TeamMarriott, Guest Relations Manager de New York Marriott Marquis, a répondu à cet avisRéponse envoyée 15 novembre 2018
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Dear alainbajic,

Thank you for choosing the New York Marriott Marquis. We are thrilled to know we met all your expectations and that you particularly loved our service, food offerings, and the breathtaking views from our hotel. It was a pleasure having you as our guest, and we look forward to hosting you again soon.

Gabby Roque
Guest Relations Manager

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Avis écrit le 11 novembre 2018

C'est un hôtel magnifique, les chambres sont spacieuses, la literie confortable et l'insonorisation parfaite, par contre le service n'est pas vraiment à la hauteur dommage, pour un hôtel de ce standing on s'attends à avoir autre chose qu'un petit déjeuner servi dans un sac quand on souhaite le prendre dans la chambre.

Conseil sur la chambre : toutes les chambres sont biens la vue sur Time square est est bonus plutôt cher
Date du séjour : novembre 2018
  • Type de voyage : Voyage en solo
    • Literie
    • Chambres
    • Service
Merci, horacia30
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
TeamMarriott, Guest Relations Manager de New York Marriott Marquis, a répondu à cet avisRéponse envoyée 12 novembre 2018
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Dear horacia30,

It was our pleasure welcoming you to the New York Marriott Marquis! Featuring some of New York City's largest hotel rooms with plush bedding, we are always excited to read how much our guests enjoyed their accommodations. Your feedback is valuable, and we have made a note of it. On behalf of all of us, we thank you for taking the time to review our hotel, and we look forward to seeing you again soon.

Gabby Roque
Guest Relations Manager

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Avis écrit le 2 novembre 2018 par mobile

Idéalement situé à New-York. Chambre spacieuse avec de belle vue sur la ville si vous ètes situé en hauteur. Je n'ai pas eu l'occasion de tester le restaurant. Il vous permettra de vivre la frénésie de cette au maximal.

Date du séjour : novembre 2018
Type de voyage : Voyage entre amis
Merci, gatienq
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
TeamMarriott, Guest Relations Manager de New York Marriott Marquis, a répondu à cet avisRéponse envoyée 3 novembre 2018
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Dear Gatien Q,

Thank you so much for choosing the New York Marriott Marquis! We are delighted to know how much you enjoyed the amazing views of our exciting city and had a great stay. We loved having you as our guest and hope to have the opportunity to welcome you back on a future visit.

Gabby Roque
Guest Relations Manager

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