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Jean-Luc S
Corneilhan, France

Idéalement situé

5,0 sur 5 bullesAvis écrit : 3 mai 2022par mobile
Très bon hôtel, idéalement situé à 5 minutes à pied de Central Park et 10 minutes de Times Square, métro juste à côté. chambre correcte, faite tous les jours, serviettes changées tous les jours . Très bonne literie, bémol sur l'insonorisation côté rue que l'on entend bien qu'étant au 5 ieme. Dommage qu'il n'y ait pas de petit déjeuner mais nombreuses possibilités très proches.
Nous sommes restés 8 nuits et avons apprécié cet hôtel.
Merci à Miguel pour son intervention pour toilettes bouchée très efficace.
Date du séjour : avril 2022
Conseil sur la chambre : Prévoir de faire le petit déjeuner à l'extérieur
Type de voyage : A voyagé en famille
Un problème avec cet avis?
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Erik Palmer, Owner de Park Central Hotel New York, a répondu à cet avis
Réponse envoyée 18 mai 2022
Dear Jean-Luc S,
Thank you for sharing this fantastic experience with us. We're honored you chose Park Central for your stay! We hope to have the chance to welcome you back in the future.
Regards,
Park Central Operations Team
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Avis écrit le 9 janvier 2022 par mobile

Hôtel à fuir usine à touristes meme pas du café dans les chambres et des montants de ressort fées additionnels énormes et injustifiés car tous les services sont fermés !!
Pour avoir des bouteilles d eau comprises dans les fees de plus de 40$ quotidien, il faut aller les quémander et prendre un voucher et puis aller chercher l eau en faisant la queue
Pareil pour avoir un frigo faut réclamer, pour une bouilloire idem c est la galère pour un qu’âtre étoiles
Attente des ascenseurs pendant plus de 20 mn et les gens sont agglutinés en période de Covid
Le personnel ne respecte pas les consignes et font le ménage avec les masques baisses et les utilisent les mêmes gants pour toutes les chambres ce qui favorise le transport des germes d une chambre à l autre
Dans le hall, qui est comparable à un hall de gare , les gens se baladaient sans masque et personne ne dit rien !
La cafette vous propose un sandwich plus une salade césar au prix de 48 $ !
Le manager est débordé par les syndicats qui décident ceux qu ils veulent ou pas!
Bref pour le prix, à part l emplacement, le reste c est du bullshit

Date du séjour : décembre 2021
Type de voyage : Voyage en couple
2  Merci, jessytequila
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Erik Palmer, Owner de Park Central Hotel New York, a répondu à cet avisRéponse envoyée 24 janvier 2022
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Dear jessytequila,

It's unfortunate your time with us was less than seamless. A member of our team would like to discuss your experience further. Please email our team directly at: customerrelations@parkcentralny.com.

Park Central Operations Team

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 23 août 2020

La situation de l'hotel est excellente : à quelques rues de central park et juste à côté du métro.
La chambre et la salle de bain étaient petites mais propres : suffisant pour un séjour comme le nôtre car nous passions peu de temps dans la chambre.
L'hotel était en rénovation et donc des échafaudages barraient la vue. La prochaine fois, je n'hésiterai pas à demander une chambre à un étage plus élevé pour avoir une meilleure vue.
Deux ascenseurs pour tout l'hotel : temps d'attente un peu long parfois.
Personnel sympathique

Date du séjour : décembre 2019
    • Rapport qualité-prix
    • Chambres
    • Service
3  Merci, EmilieV647
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Erik Palmer, Owner de Park Central Hotel New York, a répondu à cet avisRéponse envoyée 25 août 2020
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Bonjur EmilieV647,

We thank you so much for sharing your experience with us. We truly hope your journey will return you once again to Park Central New York!

Erik Palmer
Managing Director

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Avis écrit le 24 février 2020 par mobile

Hôtel horrible ,la climatisation (froid chaud ) fait un bruit juste horrible !toute la nuit impossible de dormir ,la salle de bain vétuste ,pas de bouteille d’eau (pour un hôtel 4 étoile ) Le hall d hôtel est très jolie moderne mais les chambres catastrophique bloquée en 1970 !fenêtre pas au norme fait rentre le froid ,moquette troué ,vraiment je déconseille cette hôtel !!!

Date du séjour : février 2020
Type de voyage : Voyage en couple
4  Merci, Sofiane92
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
PCH870, General Manager de Park Central Hotel New York, a répondu à cet avisRéponse envoyée 25 février 2020
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Bonjur Sofiane92,

Thank you for sharing your review with us. I would appreciate it if you could take a moment to connect with us directly as we want to learn more regarding your visit. We have connected with you offline and await your response.

I look forward to connecting with you.

Best regards,
Erik Palmer
Managing Director.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 23 février 2020

Points forts de cet hôtel:
- emplacement- taille chambre - service d'étage - globalement plutôt calme (février) - accueil réception correct sans plus

Points faibles: 38 dollars par nuit ajoutés sur la note à l'arrivée, soit pour nous 4 nuits = + 174 dollars ! - moquette chambre usée et pas nette - absence de chauffage malgré l'intervention rapide du technicien - échaffaudage collé à la fenêtre - manque d'intimité en raison de la chambre voisine en "suite" - bruit extérieur important la dernière nuit
Bilan: pas mal mais ...

Date du séjour : février 2020
Type de voyage : Voyage en couple
4  Merci, SEJFEV182220
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
PCH870, General Manager de Park Central Hotel New York, a répondu à cet avisRéponse envoyée 23 février 2020
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Dear SEjFEV182220,

Thank you for taking the time to review our hotel! We apologize for any lapse in service during your visit. We appreciate your constructive review and would enjoy an opportunity to provide you with a more ideal experience.

Erik Palmer
Managing Director

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 10 janvier 2020 par mobile

L’hôtel en lui même a beaucoup de charme, le hall et l’espace petits déjeuners sont décorés avec beaucoup de goût. Les chambres sont correctes.
Ce qui dénote vraiment c’est le personnel de l’accueil extrêmement désagréable : pas un sourire, pas une formule de politesse... bref on les dérange ! L’accueil est pourtant au cœur du métier d’hôtelier et là ce n’est clairement pas à la hauteur !
Autre problème : les ascenseurs qu’il faut attendre de longues minutes et qui arrivent tellement bondés que nous devons descendre ou monter les nombreux étages par les escaliers.
Je me demande d’où l’hôtel tient ses 4 étoiles. Heureusement que l’emplacement est top.

Date du séjour : décembre 2019
Type de voyage : Voyage en couple
3  Merci, Titoum95
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
PCH870, General Manager de Park Central Hotel New York, a répondu à cet avisRéponse envoyée 11 janvier 2020
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Dear Titoum95,

Thank you for sharing your review. The experience you describe is certainly not indicative of the standards we strive to provide nor an accurate depiction of our staff. I am reaching out to you personally to better understand your feedback.

Best regards,
Erik Palmer
Managing Director.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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