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Park Central Hotel New York

5758marina

Vaucresson, France

séreux

Name: séreux
Item: Park Central Hotel New York
Rating: 2
Author: 5758marina

Avis sur Park Central Hotel New York

Avis écrit : 28 mars 2023

A fuir. Une usine. Un hall de gare. Un accueil désastreux. Des ascenseurs qu'il faut attendre encore et encore quand ils marchent car en panne un jour sur deux. Sympa quand on est au 11ème étage. Même pas le minimum dans les chambres à savoir une bouteille d'eau ou une cafetière/bouilloire que l'on trouve même dans les 3étoiles en France. Chambre vétuste, salle de bain très vétuste. Un bruit de climatisation à rendre sourd. Bref hors de prix pour l'état des lieux et le service. Seul point positif : l'emplacement.

Date du séjour : mars 2023

Type de voyage : A voyagé en couple

Rapport qualité-prix

Position

Service

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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

Erik Palmer, Owner de Park Central Hotel New York, a répondu à cet avis

Réponse envoyée 31 mars 2023

5758marina,

We appreciate your time posting this review and we regret to hear that some aspects of your stay did not reach your expectations this time.

We assure you that all the concerns that were brought to our attention were shared with the responsible department as we would certainly like the opportunity to be at your service again and to regain your trust.

Yours sincerely,
Park Central Operations Team

Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

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Nous réalisions des prévisions sur chaque jour le prix des hôtels pour chaque date des prochains six moins, en nous fondant sur les millions de recherches d'hôtels effectuées par nos utilisateurs. Le prix que vous avez trouvé (258 C$) est 14 % inférieur à notre plus récente prévision (301 C$) pour cet établissement et cette date.

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Aurelie009

Le Touquet – Paris-Plage, France

1420

Avis écrit le 24 février 2023

HOTEL MOYEN

Hotel près de central Park, 15 minutes de la 42ème rue. La chambre est correcte, mais pas de couverture supplémentaire, ni bouilloire, ni brochure explicative, une chambre pour vacanciers!! Vu le prix de la chambre l'hôtel pourrait faire un effort. la climatisation extrêmement bruyante peu vous empêcher de dormir, sinon hôtel plutôt calme dans les couloirs, 2 ascenseurs insuffisants quand l'hôtel est plein attente de 20mn parfois, personnel peu sympathique à l'accueil et à la boutique. Femmes de ménages et portiers agréables. Taxe de 43 dollars à prévoir par nuit!!! c'était la surprise du chef! Je pensais que cela serait moins cher...

Conseil sur la chambre : Hotel pour vacanciers

Date du séjour : février 2023

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1 Merci, Aurelie009

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Aurelie09, thank you for sharing your thoughts. While I'm pleased that you liked your room and our location, I regret to hear that your experience overall fell short. The service you describe certainly does not meet our high standards. We also appreciate your feedback on our facilities fee, which is designed to provide value by consolidating charges many hotels list separately. We hope to have the chance to welcome you back!

Regards,
Park Central Operations Team

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Karine C

Lezignan-Corbieres, France

Avis écrit le 12 février 2023

Hotel bien mais cher

Très bonne literie, surprise par le montant des taxes à la fin du séjour 174 dollars pour 4 nuits pour 2 personnes, à prendre en compte avant de réserver, le personnel glisse la note sous la porte au petit matin du départ

Date du séjour : février 2023

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Merci, Karine C

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Hello kcolantonio11,
Thank you for sharing your feedback and observations with us! We too understand the culture shock of our international travelers experiencing New York City and State taxes in addition to the hotel fees. We encourage our guests to review our listed information on the confirmation and the estimated cost prior to securing the reservation so that they are prepared for the expense associated with the New York experience. We hope you give us another opportunity to welcome you back and are pleased to have served as your host hotel for this visit.

Park Central Operations Team

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Dream09875339118

Avis écrit le 13 décembre 2022

Très bon séjour

Nous avons passé un très bon séjour. Je souhaite remercier la manager Angie qui est super réactive gentille et pleins de bons conseilles. Merci aussi à William à la conciergerie, ils nous a toujours reçu avec le sourire !

Date du séjour : décembre 2022

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Merci, Dream09875339118

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Dear Dream09875339118,
Thank you for this excellent review of your observations. We appreciate your patronage and hope to welcome you back soon!

Park Central Operations Team

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Vgreg76

Aix-en-Provence, France

5377

Avis écrit le 29 octobre 2022

Séjour très agréable

5 nuits dans cet hôtel idéalement situé. Accueil parfait, personnel disponible et souriant.
Chambre très agréable, literie parfaite. Un petit bémol une bouteille d’eau de bienvenue serait agréable et une bouilloire également.
Très bon rapport qualité prix.

Date du séjour : octobre 2022

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Merci, Vgreg76

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Dear Vgreg76,

Thank you for sharing your review. We're so glad you enjoyed your overall experience!

Regards,
The Park Central Operations Team

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475st_phaniel

Viroflay, France

6358

Avis écrit le 28 septembre 2022 par mobile

Bel hôtel

L’hôtel est très bien placé 10 Times square et pareil pour central Park sauf pour l’aéroport JFK nous sommes à une heure
Les chambres sont spacieuses et propres
Le bémol (oui je suis une française qui ne parle pas correctement anglais mais j’ai fait beaucoup d’effort pour justement pour me faire comprendre) c’est l’amabilité du personnel à la réception sincèrement c’est vraiment un frein pour moi
Pas de café ni bouteille d’eau ni peignoirs dans les chambres vu le prix que l’on rajoute par nuit environ 40 dollars en plus du prix de la nuitée cela est très cher
La petite supérette est très chère aussi qui se situe dans l’hôtel : 2 cafés 2 croissants et un petit jus d’orange 23 dollars !!! Il faut mieux aller à la supérette Gastro market à 5 minutes de l’hôtel qui est superbe
Un grand merci au service bagagiste pour votre aide pour notre transfert pour l’aéroport

Conseil sur la chambre : Il y a un service bagages très utile Des ordinateurs sont à votre disposition dans le hall Éviter la supérette de l’hôtel

Date du séjour : septembre 2022

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Merci, 475st_phaniel

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Bonjur 475st_phaniel,
we truly thank you so much for taking time to advise us of your experience with the Park Central Hotel Team! We appreciate your observations and are actively addressing your feedback.
We can't wait to have the opportunity to host you again!

Regards,
Park Central Operations Team

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