la première impression est donné par l’accueil qui est donné à la réception de l’hôtel. Un accueil froid et pas du tout chaleureux. Le ton était donné. La chambre n’était Pas prête à 15h00 et encore une fois aucune excuse du réceptionniste. Juste «  la chambre est propre mais elle n’a pas été Contrôlée ».
Le petit déjeuner est proposé au restaurant Cipriani au Rdc de l’hotel. Un des pire petit déjeuner que nous ayons pris dans un hôtel. Le personnel ne s’occupe Pas du client mais lit le journal. Vous réclamez la carte du menu. Le personnel doit imaginer que vous êtes là pour lire le journal....
Chambre d’epoque Avec literie très correcte. Le réglage de l’eau chaude dans la douche relève de l’exploit. Eau bouillante ou froide. Sûrement liée à la robinetterie qui est d’époque...
La personne qui appuie sur le bouton de l’ascenseur n’est pas plus agréable.
Le personnel de cet établissement ne donne vraiment pas envie d’e revenir. Vous l’aurez compris.
Seul bon point la gentillesse de la femme de chambre.

tout est parfaitement renseigner on sy retrouve les photos donnent envie de choisir cet hotel tout est jolie
la salle de bain le lit la vue est juste magnifique . a vu d oeil je recommande volontiers.
vivement un prochain voyage a new-york

Idéalement situé au bord de Central Park au cœur de la vie New Yorkaise et entouré des plus belles boutiques de Manhattan cet hôtel mythique comme l'est d'ailleurs son restaurant italien Ciprianni (la réplique identique du Harry's bar de Venise) à toutes les qualités qu'un européen recherche à New York. Un service exceptionnel, de grandes chambres avec vue imprenable sur les grattes ciel, le calme d'un vieil hotel traditionnel à taille humaine mais le confort dont on a envie après une journée frénétique dans big apple. J'ai déjà beaucoup d'affection pour cet hôtel dont le luxe ancien un peu désuet me convient totalement.