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1 - 6 de 883 avis
Avis écrit le 7 janvier 2019

Sinon tout est cool, le personnel est très attentif à vos besoins, j'ai vraiment apprécié la gentillesse des gens et leur dévouement, tout est fait pour satisfaire le client!! Très bien situé, il vous offre la possibilité de parcourir New York, d'haut en bas...... chambre à rejeunir! sinon pas de bruit, et ecellent service et gentillesse

Conseil sur la chambre : Plus vous êtes haut mieux c'est ( par contre un peu cher!)
Date du séjour : décembre 2018
  • Type de voyage : Voyage en famille
    • Position
    • Propreté
Merci, 388jeanpaul
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 16 octobre 2018 par mobile

la première impression est donné par l’accueil qui est donné à la réception de l’hôtel. Un accueil froid et pas du tout chaleureux. Le ton était donné. La chambre n’était Pas prête à 15h00 et encore une fois aucune excuse du réceptionniste. Juste «  la chambre est propre mais elle n’a pas été Contrôlée ».
Le petit déjeuner est proposé au restaurant Cipriani au Rdc de l’hotel. Un des pire petit déjeuner que nous ayons pris dans un hôtel. Le personnel ne s’occupe Pas du client mais lit le journal. Vous réclamez la carte du menu. Le personnel doit imaginer que vous êtes là pour lire le journal....
Chambre d’epoque Avec literie très correcte. Le réglage de l’eau chaude dans la douche relève de l’exploit. Eau bouillante ou froide. Sûrement liée à la robinetterie qui est d’époque...
La personne qui appuie sur le bouton de l’ascenseur n’est pas plus agréable.
Le personnel de cet établissement ne donne vraiment pas envie d’e revenir. Vous l’aurez compris.
Seul bon point la gentillesse de la femme de chambre.

Date du séjour : octobre 2018
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, 10herveg
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
KKinet1, Manager de The Sherry-Netherland, a répondu à cet avisRéponse envoyée 17 octobre 2018
Google traduction

I am so sorry you did not enjoy your stay with us, and that you found our staff not to be welcoming and friendly. I will certainly bring your review to their attention, and I will bring your review to the manager of Cipriani to address with their staff. I am also dismayed that you were disappointed by the decor of your room. All of our hotel units are individually owned, so they are individually decorated. We will pass your comments on to the owners.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 11 août 2017 par mobile

tout est parfaitement renseigner on sy retrouve les photos donnent envie de choisir cet hotel tout est jolie
la salle de bain le lit la vue est juste magnifique . a vu d oeil je recommande volontiers.
vivement un prochain voyage a new-york

Date du séjour : août 2017
Type de voyage : Voyage en couple
1  Merci, Claudia N
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 12 mai 2017 par mobile

Idéalement situé au bord de Central Park au cœur de la vie New Yorkaise et entouré des plus belles boutiques de Manhattan cet hôtel mythique comme l'est d'ailleurs son restaurant italien Ciprianni (la réplique identique du Harry's bar de Venise) à toutes les qualités qu'un européen recherche à New York. Un service exceptionnel, de grandes chambres avec vue imprenable sur les grattes ciel, le calme d'un vieil hotel traditionnel à taille humaine mais le confort dont on a envie après une journée frénétique dans big apple. J'ai déjà beaucoup d'affection pour cet hôtel dont le luxe ancien un peu désuet me convient totalement.

Date du séjour : mai 2017
Type de voyage : Voyage d'affaires
1  Merci, VincentT506
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 7 août 2016 par mobile

Hotel 7 etoiles situé pas loin de central park . En conference a chaque fois a New York je reserve cet hotel . Exceptionnel personnel au petit soin extremement discret et efficace . Les chambres sont spacieuses,la literie nickel. J'y retourne a chaque fois avec un grand plaisir

Date du séjour : août 2016
Type de voyage : Voyage en solo
1  Merci, Vydro
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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