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15 - 20 de 1 801 avis
Avis écrit le 31 août 2018 par mobile

Pendant notre road trip de 3 semaines cet hôtel a été une vraie bouffée d'oxygène. Petit déjeuner copieux, frais, avec de bons produits. Chambre spacieuse avec vue et lit confortable. Idéalement situé pour une visite de Page et des alentours.

Date du séjour : août 2018
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, aurorelmoupas
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 20 août 2018

Après un long trajet et pas mal de visite entre Grand Canyon et Page on a doré arrivé à l'hôtel, les chambres sont énormes avec des douches italiennes de taille américaine. on a adoré la piscine avec vu sur le barrage.

On peut se rendre à pied à partir de l'hôtel à pas mal de restaurant pour dîner ce qui est rare est agréable aux US.

Le petit déjeuner était correcte.

Je conseille vivement l'hôtel on a même hésité à y rester une nuit de plus. le seul point négatif de l'hôtel était l'accueil un peu froid.

Date du séjour : mai 2018
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Position
    • Literie
    • Service
Merci, adrienmido
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 16 août 2018

Chambre spacieuse et bien équipée. L'odeur de marc de café régnant dans la chambre fût assez gênante (la machine à café présente dans la chambre aurait-elle besoin d’être nettoyée ?).
Petite piscine avec une vue sympathique au loin sur le Lake Powell. Le petit déjeuner sous forme de buffet est très correct avec choix de salé, sucré, pancakes à la demande etc...Dommage qu’il n’y ait pas plus de tables pour déjeuner dehors avec cette jolie vue.

Date du séjour : juillet 2018
  • Type de voyage : Voyage en famille
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci, LA07
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 4 août 2018

Nous avons séjourné 3 nuits dans cet hôtel pendant notre roadtrip de 3 semaines aux Etats-Unis en juillet 2018. Cet hôtel nous a laissé une impression très négative.
Nous sommes 5 et nous avions demandé une chambre avec 3 lits double.

Les principaux reproches que nous faisons à cet hôtel sont:
- Un prix trop élevé au regard des prestations.
- Accueil froid
- Pas de laverie disponible (le seul de notre séjour... !)
- Une salle de petit déjeuner trop petite. Il y a en une deuxième qu'ils ouvrent quand ils ont envie...

Concernant la chambre que nous avons eu (#320):
- "Vue" sur le mur de l'entrée (cf photo). On ne sait pas le temps qu'il fait dehors, c'est assez déprimant...
- Un lit est collé contre la climatisation très bruyante. Très difficile de dormir.
- Machine à glaçons très bruyante juste à coté.

C'est l'hôtel qui nous a le plus déçu de notre séjour aux Etats-Unis et pourtant c'est celui qui avait le prix le plus élevé de tous ceux que nous fait...
Notre avis négatif vient principalement du fait de la chambre que nous avons eu.
Ayant très mal dormi pendant 3 jours j'ai plutôt accumulé de la fatigue dans cet établissement.

Conseil sur la chambre : La chambre 320 est à éviter
Date du séjour : juillet 2018
  • Type de voyage : Voyage en famille
    • Position
    • Chambres
    • Service
2  Merci, Nico_M38G
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Hotel M, Guest Relations Manager de Best Western View of Lake Powell Hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 5 août 2018
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Dear Nico_M38G: Thank you for your comments. We do regret you did not have a good stay at our hotel. Our hotel is very clear to disclose our non view rooms and non view rooms in our room descriptions. Our family suite does is described as a non view room. Our hotel also does not advertise we have a guest laundry. We are a limited service hotel in a very convenient location, so there are several coin-operated laundry within a 5 minute drive of the hotel. This misunderstanding could all be avoided if hotel descriptions are read more carefully prior to booking. Additionally, both of our hotel breakfast rooms are open during breakfast hours, so we are not sure where you have your misinformation. We have many happy hotel guests, so we do regret you could not be one of them, but please make sure you read hotel descriptions more clearly on your next reservation, so hotel is not penalized for guest's lack of due diligence thus your disappointments. Thank you.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 2 août 2018

Hôtel très cher, pour 230$ par nuit nous avons eu droit à une vue parking, une odeur d'égouts dans la douche, la chambre pas nettoyée le 2ème jour (nous sommes pourtant partis dès 10h en enlevant l'affiche "do not disturb"), une insonorisation très médiocre (on entend tous les bruits du couloir), un petit-déjeuner plutôt bon mais avec des couverts et assiettes en plastique (pas vraiment digne d'un hôtel à 230$). Souvent en déplacement dans des hôtels de cette catégorie, je n'ai jamais eu ce rapport qualité-prix.

Petit plus, nous n'avons jamais réussi à joindre le manager de l'hôtel, nous avons demandé à 2 reprises à la réception de l'hôtel sans succès et finalement la réception nous a donné une adresse email, toujours sans réponse, mais est-ce qu'il y a un manager dans cet hôtel ?? Suite à un problème avec booking, cet hôtel nous a fait payer le plein tarif, notre séjour à couté 150$ de plus pour 3 nuits, pas très "fair" comme attitude surtout quand on ne peut pas parler au manager. Si il daigne se réveiller, nous étions chambre 334 du 30/07 au 02/08/2018.
Le personnel est malgré tout très sympatique, et le petit-déjeuner est complet.

Conseil sur la chambre : Prendre les chambres côté barrage
Date du séjour : août 2018
Type de voyage : Voyage en couple
1  Merci, Jerome8930
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Hotel M, Guest Relations Manager de Best Western View of Lake Powell Hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 3 août 2018
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Dear Jerome8930: Thank you for your comments. I have researched your stay history. It appears you had originally reserved a non smoking room with Booking.com, but then the reservation was cancelled by you. On the day of your booking.com reservation, you called the hotel wanting the same rate on the Booking.com reservation. Unfortunately, our hotel rates have increased for the same non view side room. I apologize you were upset that you end up paying more for the same non view room. I regret the hotel was not able to match your cancelled reservation rate thus causing you to be upset. In the future, please note, hotel rates typically goes up on arrival date. We apologize for your error, but the hotel should not be penalized for it. Thank you.

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