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Monophoto-1
Saratoga Springs, État de New YorkAvis sur The Edgewater Hotel
Avis écrit : 5 mars 2024
Conseil sur la chambre : No pool, no business center, no facility for printing airline boarding passes
Type de voyage : A voyagé en familleRapport qualité-prix
Position
Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Tammy Nguyen, Guest Services / Front Office de The Edgewater Hotel, a répondu à cet avis
Réponse envoyée 25 mars 2024
Dear monophoto1,
Thank you so much for this very insightful feedback. I am truly sorry for the inconveniences during your stay. Please know that I will be reviewing this with our team so that we may improve our room features and property maintenance for the future. Your experience is important to us and we'd love to find a way to make it up to you. Please do not hesitate to reach out to me directly if there is anything I may do to help turn around your experience.
Warm Regards,
Tammy, Director of Rooms
tnguyen@edgewaterhotel.com
Thank you so much for this very insightful feedback. I am truly sorry for the inconveniences during your stay. Please know that I will be reviewing this with our team so that we may improve our room features and property maintenance for the future. Your experience is important to us and we'd love to find a way to make it up to you. Please do not hesitate to reach out to me directly if there is anything I may do to help turn around your experience.
Warm Regards,
Tammy, Director of Rooms
tnguyen@edgewaterhotel.com
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Debbie U
Warrenville, Illinois
2
Date du séjour : février 2024
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
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Tammy Nguyen, Guest Services / Front Office de The Edgewater Hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 25 mars 2024
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dhartl2024
Leavenworth, Etat de Washington
1
Date du séjour : mars 2024
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
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Ian McClendon, General Manager de The Edgewater Hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 13 mars 2024
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anythus
1
Date du séjour : février 2024
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
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Ian McClendon, General Manager de The Edgewater Hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 13 mars 2024
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philphan22
Salem, Oregon
1
Date du séjour : février 2024
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
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Tammy Nguyen, Guest Services / Front Office de The Edgewater Hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 25 mars 2024
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kathydave1
Richland, Etat de Washington
6
Date du séjour : septembre 2023
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
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Ian McClendon, General Manager de The Edgewater Hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 26 septembre 2023
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC