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Yan M
Lyon, France

Excellent... Sauf le petit déjeuner.

4,0 sur 5 bullesAvis écrit : 11 janv. 2019
Le Motif est un excellent hôtel, parfaitement situé, à partir duquel toutes les activités intéressantes de Seattle sont rapidement accessibles.

Les chambres sont spacieuses et calmes, la propreté impeccable. Le seul point faible concerne la restauration. Nous n'avons pas testé le restaurant, dont la visite ne nous a guère inspirés : décor quelconque, odeurs de graillon, salle très bruyante : nous sommes donc allés dîner ailleurs.

Mais la vraie déception est venue du petit déjeuner. Offre restreinte, nourriture de piètre qualité... Indigne d'un restaurant de ce standing.

Le Motif reste toutefois un hôtel à recommander, à condition de se restaurer ailleurs. Une possibilité : le pub Elephant and Castle, au rez-de chaussée constitue une excellente alternative.

Date du séjour : novembre 2018
Un problème avec cet avis?
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
laurenlevasseur, Manager de Hilton Motif Seattle, a répondu à cet avis
Réponse envoyée 9 avr. 2019
Dear Yan M,

We are happy to hear that you enjoyed our centrally located Seattle hotel. Most importantly we are pleased to hear that your room exceeded expectations. Here at Motif we have a top notch Housekeeping Team who pride themselves on excellent room standards. We are disappointed to hear about the dining opportunities that you faced. Our team is available to address any of the above concerns at motifinfo@hyatt.com if you would like to reach out to you privately. We would like the chance to regain your support and be sure that any shortcomings you experienced are addressed.

We look forward to the chance to welcome you back in the near future.

Wishing you all the best,
The Motif Team
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Avis écrit le 21 août 2018

Hotel idéalement placé au centre de seattle ,a deux pas du monorail qui vous amene a la space needle et tout prés du pike market.Loueur de voitures 2 avenues plus bas et nombreux restos aux alentours .

Conseil sur la chambre : Eviter les étages 4 et 6 car resto et boite de nuit sont au cinquième etage
Date du séjour : août 2018
  • Type de voyage : Voyage en famille
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci, jjgiachetto
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Sean A, Manager de Hilton Motif Seattle, a répondu à cet avisRéponse envoyée 27 août 2018
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thank you jjgiachetto,
we are truly blessed with the perfect location. Thanks for the great review!
Sean E. Anderson
Director of Guest Services

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 15 août 2018 par mobile

Je suis très satisfaite de mon séjour dans cet hôtel, nous nous sommes faits livrer le petit-déjeuner tous les matins dans la chambre, le premier matin, il a mit 40 min à arriver... La chambre est spacieuse et confortable sauf le matelas: il y a un protège-matelas en plastique qui est désagréable.

Date du séjour : août 2018
Type de voyage : Voyage en famille
1  Merci, Jadeguerin
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Sean A, Manager de Hilton Motif Seattle, a répondu à cet avisRéponse envoyée 24 août 2018
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Gracias Jadeguerin,
I will look into the mattress protector you found uncomfortable.
Sean E. Anderson
Director of Guest Services

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 28 juillet 2018 par mobile

Cette hôtel est idéalement placé dans l'hyper centre et propose de très belles chambres. Le personnel est vraiment courtois et efficient. Néanmoins, la partie restauration (petit déjeuner et diner) est réellement onéreuse par rapport aux produits proposés. Ce qui est vraiment dommage

Date du séjour : juillet 2018
Type de voyage : Voyage en famille
Merci, ludo0501
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Sean A, Manager de Hilton Motif Seattle, a répondu à cet avisRéponse envoyée 28 juillet 2018
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Thank you so much for choosing Motif Seattle for you Seattle vacation ludo0501. I appreciate the great review.
Hope you come back to us again soon!
Sean E. Anderson
Director of Guest Services

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 3 novembre 2017 par mobile

Bonne prestations et bien place au cœur de la ville à 2 pas du port et les visites peuvent se faire a pieds
Chambre limite trop grande pour une personne seule
Rien à dire sur accueil et propreté
Même un petit apéritif de bien venu

Date du séjour : août 2017
Type de voyage : Voyage en solo
Merci, Eiffel75116
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Rachel E, Manager de Hilton Motif Seattle, a répondu à cet avisRéponse envoyée 6 novembre 2017
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Thank you for the great review. Come back and see us again soon. Rachel Edwards-Director of Guest Services

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Avis écrit le 1 novembre 2017

Tres bon emplacement, chambre très propre et spacieuse. Bon service. Permet une bonne accessibilité aux différentes attractions de la ville (Pike Market, le monorail jusquau Space needle) ainsi qu'aux magasins.

Date du séjour : octobre 2017
  • Type de voyage : Voyage en solo
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
1  Merci, 780Meg
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Rachel E, Manager de Hilton Motif Seattle, a répondu à cet avisRéponse envoyée 6 novembre 2017
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What a great review to share with the team! Thank you for your comments. Come back and have some more fun with us when your travels bring you back to Seattle!--Rachel Edwards, Director of Guest Services

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