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obenoi675215
Saint-Martin-de-Crau, France

Un excellent séjour

4,0 sur 5 bullesAvis écrit : 15 août 2023
Nous avons passé un excellent séjour dans ce Parc situé dans un cadre exceptionnel.
Ce parc est situé en bord de mer, il est composé de plusieurs piscines dont une exclusivement affectée au resort le Cottage dans lequel nous étions situés. Le petit déjeuner est copieux.

Date du séjour : août 2023
Type de voyage : A voyagé en famille
3,0 sur 5 bullesRapport qualité-prix
5,0 sur 5 bullesChambres
5,0 sur 5 bullesPosition
4,0 sur 5 bullesPropreté
4,0 sur 5 bullesService
5,0 sur 5 bullesLiterie
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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4 - 9 de 712 avis
Avis écrit le 6 août 2023 par mobile

Endroit magnifique, plusieurs univers. Je vous recommande le cottage, chambre et salle de bain spacieuses entièrement refaites. On dispose de 5 piscines et la relax est réservée pour le cottage, villa et au plus de 12 ans, il n'y a quasiment personne. Un buffet est proposé pour le petit déjeuner et dîner, c'était parfait.
Parking gratuit, on dépose vos valises dans la chambre et au moment de partir ils vous les emmènent à votre voiture.
Petites plages de sable et rochers avec transats, parasols, canoës et padel gratuits. Si vous le souhaitez ils vous emmènent en bateau gratuitement à la plage Orri, où il y a des parasols et transats à votre disposition, c'est gratuit.
Il y a également un parc animalier, spa, des bars, restaurants, petite épicerie avec des produits sardes, une mini mini pharmacie et mini boutique (accessoires de plages, souvenirs)
Vacances parfaites pour les familles ou les personnes qui aiment se poser et penser à rien.

Conseil sur la chambre : Cottage 777 très calme Il y a un vrai sèche cheveux Shampooing, savon fournis Vous pouvez demander des serviettes de plage
Date du séjour : août 2023
Type de voyage : Voyage en famille
Merci, christellefcl
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 29 juillet 2023 par mobile

Nous sommes parti en amoureux une semaine dans cette hôtel. C’est un endroit magnifique, le site est gigantesque et propre, le personnel très agréable.
Nous étions pension (buffet à volonté avec un large choix - le menu change chaque jours)

Malheureusement à côté il n’y a pas grand chose à faire... Impossible de faire du jet ski sans une licence, visite de grotte impossible sans prendre un bateau... Seul village au alentour est Tort

Date du séjour : juillet 2023
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, Kim F
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 8 juillet 2023 par mobile

L'hôtel est très agréable et le cottage refait à neuf avec de beaux matériaux. Le petit déjeuner est standard. Grosse déception pour la piscine censée être relaxante et réservée aux plus de 12 ans. Cela n'est pas respecté et ça devient une aire de jeu avec des enfants allant de 2 ans à 10 ans. Nous nous prenons même des coups de palmes en tentant de nager entre les enfants! La prestation n'est pas à la hauteur de son prix.

Conseil sur la chambre : Si vous souhaitez des vacances au calme, évitez !
Date du séjour : juillet 2023
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, Aurelielilil
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Guest Relation Manager, Proprietario de Arbatax Park Resort - Cottage, a répondu à cet avisRéponse envoyée 4 janvier 2024
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Dear Guest,
We are pleased to learn that you enjoyed the pleasant atmosphere and the facilities. However, we would like to emphasize that we constantly strive to provide a first-class service, and your opinion is of utmost importance to us.
Regarding the Relax pool, we want to clarify that it is reserved for guests aged 12 and above to ensure a calm and relaxing atmosphere. We regret if this rule was not adhered to during your stay.
We appreciate your feedback and hope you will consider giving us another opportunity to provide you with a more positive stay experience in the future.
Best regards,
Guest Relations Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 6 juillet 2023 par mobile

Hôtel et infrastructures très jolies, énormément d’activités et de choses à découvrir/faire, néanmoins on tombe vite dans le cliché du grand hôtel de masse.

Restaurant buffet, la qualité de la nourriture n’est pas en accord avec les standards que l’on peut avoir en Sardaigne et des prix pratiqués (mention spéciale petit déjeuner).
La chambre ou la restauration est quelque peu onéreux au regard de ce que l’on retrouve lorsque l’on sort de l’hôtel.

On doit se déplacer dans le resort en bus qui passe toutes les 30 minutes ce qui peut être dérangeant.

Hormis cela, le personnel est souriant et serviable et les chambres confortables (malgré leur fait que l’on ait trouvé un échantillon de gel douche ouvert à notre arrivée dans la chambre).

Ce fut tout de même un excellent moment en couple !

Date du séjour : juillet 2023
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, Lagneaudelnorth
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 5 juillet 2023 par mobile

Séjour de 5 jours dans la Suite TORRE de l’hôtel cottage.
Chambre incroyable avec vue magnifique sur la mer et services parfait (serviettes, peignoirs, mini bar gratuit, bouteilles d’eau tous les jours…).
Emplacement idéal avec parc arboré, nombreuses piscines et superbes criques sauvages. Prêt de planche de Paddel et kayak gratuitement, terrain de Paddel tennis à disposition, nombreux transats sur plage.
Personnel très sympathiques et attentionnés (accueil, restaurant, bar, Paddel/tennis, femmes d’ouvrages…).
Bon petit déjeuner et dîner, large choix.

Date du séjour : juillet 2023
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, pierrep738
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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