Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de Tripadvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants :
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Communiquez avec l'établissement d'hébergement pour connaître les disponibilités.
Des hôtels semblables sont disponibles.
Tout voir
Cindy B

Tres moyen

2,0 sur 5 bullesAvis écrit : 30 août 2019par mobile
Nous avons séjourné durant une semaine dans cette résidence (2 adultes et 1 enfant).

Nous avons été déçus par plusieurs points :

- la piscine est interdite de 13h à 16h ... très décevant de payer une résidence avec piscine sans pouvoir y aller l apres midi avec cette chaleur (sous prétexte que certains veulent faire la sieste...).
- le balcon est minuscule : impossible de manger dehors.
Ce qui est impensable pour moi pendant des vacances en sardaigne !
- la cuisine est très mal équipée. Il n'y a même pas une essoreuse à salade.
- les serviettes sont en supplément
- de nombreux suppléments à payer à notre arrivée : forfait charges , ménage à 60 € ( + 50€ si la cuisine n est pas lavée)
Pour un petit studio cela me paraît exagéré.
- le personnel est très peu à l'écoute. On ose rien leur demander car peur de déranger. Aucune chaleur, accueil très froid a chaque fois.
- le check out est possible de 9h à 10h
Nous avions un avion à prendre, a 9h15 elles n n'étaient pas arrivées, et lorsqu elles sont arrivées elles m'ont fermées la porte au nez.
- les chambres sont mal insonorisées. Pn entendait le voisin au dessus aller aux toilettes.

A côté de cela, en toute objectivité :

- la residence est bien placée : a 10 min du centre ville et plage à pied, ainsi que du port pour aller sur les îles ou en Corse.
- nous avons toujours trouvé de la place dans la rue devant.
- le matelas est bon
- la piscine est grande et propre

Plus globalement la ville de Santa Teresa nous a un peu déçus.
Nous avons passé la semaine précédente à Alghero et la ville est largement plus sympathique !

Si j avais su nous serions restés 2 semaines a Alghero.

Nous ne reviendrons pas.
Date du séjour : août 2019
Type de voyage : A voyagé en famille
Un problème avec cet avis?
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
SeaTravel SeaTravel, Direttore generale de Residence Cristal Blu, a répondu à cet avis
Réponse envoyée 9 déc. 2020
Cher client,
nous sommes heureux de vous avoir accueilli dans notre établissement et nous regrettons de lire quelques commentaires négatifs à ce sujet.
Les règles qui protègent la vie commune à l'intérieur d'une structure résidentielle comme Cristal Blu nous amènent à devoir respecter les besoins de tous les clients en protégeant à la fois ceux qui veulent se reposer en début d'après-midi et ceux qui veulent profiter de l'utilisation de la piscine en fin de journée.
Nos appartements sont finement meublés et équipés de tout le nécessaire pour des vacances, selon le type choisi (dans votre cas Studio 2 lits) ; les balcons peuvent être plus ou moins grands, mais tous suffisamment confortables pour de petites pauses en plein air.
Les supplements à payer sur place (nettoyage, serviettes, etc.) sont clairement visibles au moment de la réservation. Même chose en ce qui concerne les heures de check in (à partir de 17 heures) et de check out (avant 10 heures).
Nous sommes très surpris de lire que notre personnel à la réception n'aient pas été amical, nous recevons généralement de nombreux compliments pour la gentillesse et la disponibilité de nos employés.
Nous essayons toujours de faire de notre mieux pour que nos clients se sentent comme chez eux.
Santa Teresa di Gallura est l'un des plus beaux endroits du nord de la Sardaigne, caractérisé par de belles plages, des criques à couper le souffle, tandis que la vieille ville est un véritable régal pour ceux qui aiment les petits marchés et la vie nocturne.
Nous vous invitons à vous rapprocher de notre bel endroit avec le bon esprit, nous serons heureux de vous accueillir et de vous suggérer des endroits typiques, de belles plages qui vous feront tomber amoureux.
Le staff

Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Hôtels à proximité
206 C$
  • Booking.com
  • Hotels.com
  • eDreams
0.1 km depuis Residence Cristal Blu
Wi-Fi gratuit
Restaurant
camera standard-standard room
95 C$
Entièrement remboursable
  • Booking.com
  • Hotels.com
  • Algotels
0.4 km depuis Residence Cristal Blu
Wi-Fi gratuit
Stationnement gratuit
  • Hotels.com
  • Lol.travel
    123 C$
  • Priceline
0.3 km depuis Residence Cristal Blu
Wi-Fi gratuit
Stationnement gratuit
  • Hotels.com
  • ZenHotels.com
    286 C$
  • eDreams
0.5 km depuis Residence Cristal Blu
Wi-Fi gratuit
Stationnement gratuit
One Key : gagnez des récompenses
  • Booking.com
  • Lol.travel
    347 C$
  • Official Website
2.3 km depuis Residence Cristal Blu
Stationnement gratuit
Piscine
One Key : gagnez des récompenses
  • Booking.com
  • Expedia.com
    414 C$
  • Priceline
0.5 km depuis Residence Cristal Blu
Wi-Fi gratuit
Sur le front de mer
  • Hotels.com
  • Lol.travel
    131 C$
  • Algotels
0.3 km depuis Residence Cristal Blu
Wi-Fi gratuit
Stationnement gratuit
  • Hotels.com
  • Expedia.com
    585 C$
  • Booking.com
2.8 km depuis Residence Cristal Blu
Wi-Fi gratuit
Stationnement gratuit
One Key : gagnez des récompenses
  • Booking.com
  • Lol.travel
    340 C$
  • Algotels
7.7 km depuis Residence Cristal Blu
Wi-Fi gratuit
Stationnement gratuit
Voir d'autres hôtels à Santa Teresa di Gallura
Avis (104)
Filtrer les avis
104 résultats
Note attribuée
43
38
9
7
7
Type de voyageur
Période de l'année
LangueToutes les langues
D'autres langues
Note attribuée
43
38
9
7
7
Découvrez l'avis des voyageurs :
Filtres sélectionnés
Filtrer
Mise à jour de la liste...
1 - 6 de 104 avis
Avis écrit le 25 août 2019 par mobile

Cette résidence est une des pire expérience que j'ai pus vivre lors de mes voyage. Nous sommes resté une nuit ma copine est moi en transit à santa Gallura. A l'arrivée on nous apprend que 60e de frais de ménage sont à rajouté aux 50euro du prix de la chambre (donc plus que le double) ensuite si vous voulez une serviette 10e par personne par nuit, si vous restez plus longtemps des frai pour l'électricité et l'eau vous sont rajouté.
Le personnel n'est pas implique et à la moindre remarque vous avez pour réponse je ne suis qu'un employé... Habitué à l'arnaque je pense.
L'hôtel est salle et le règlement strict : pas me droit de se baigner dans la piscine l'après midi, le tri des déchet est obligatoire sinon on vous charge en plus, si vous ne faites pas le ménage dans la chambre avant de partir des charges en plus de celle déjà compté pour le ménage... Un vrai bonheur qui vous fait sentir en vacances !
Le comble, ma copine a glisser dans les escaliers mouillé par des enfants sortant de la piscine (ce qui arrive...) je suis donc allé à l'accueil pour demander une trousse de premier secours afin de désinfecter les plaies, et je m'entend dire : "ce n'est pas notre problème..."
L'humanité est en supplément ?

L'hôtel semble être une bonne affaire au vue des faux avis posté sur les réseaux m'as c'est belle est bien une arnaque 😭

Date du séjour : août 2019
Type de voyage : Voyage en couple
3  Merci, Gastro111
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
SeaTravel SeaTravel, Direttore generale de Residence Cristal Blu, a répondu à cet avisRéponse envoyée 9 décembre 2020

Cher Gastro111,
nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas apprécié votre séjour dans notre Résidence Cristal Blu.
Les suppléments que vous avez mentionnés sont toujours indiqués au moment de votre réservation et s'ils ne l'étaient pas, veuillez contacter votre agence ou le tour-opérateur auprès duquel vous avez fait votre réservation.
Les règles qui protègent la vie commune à l'intérieur d'une structure résidentielle comme Cristal Blu nous amènent à devoir respecter les besoins de tous les clients, en protégeant à la fois ceux qui souhaitent se reposer en début d'après-midi et ceux qui veulent profiter de l'utilisation de la piscine en fin de journée.
La différenciation des déchets est obligatoire dans la municipalité de Santa Teresa et c'est une règle à laquelle nous tenons beaucoup pour le respect de l'environnement et de notre planète.
Une trousse de premiers secours est disponible à la réception et nous fournissons le nécessaire sans problèmes en cas de petits accidents (par exemple : désinfectant, patchs, etc.).
Il y a certainement eu un malentendu avec notre personnel d'accueil car le matériel de premiers secours est à la disposition de tous nos hôtes et est toujours fourni sur demande.
Les nombreux avis positifs témoignent les bonnes expériences de nombreux hôtes qui ont séjourné au Cristal Blu. Nous vous invitons donc à venir nous rendre visite à nouveau, peut-être pour un séjour plus long, afin de vous laisser un bon souvenir de notre Résidence.
Le staff

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Ces avis sont traduits automatiquement de l'anglais. Voir la traduction automatique?
Avis écrit le 13 mai 2024

Date du séjour : mars 2024
  • Type de voyage : Voyage en solo
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 2 octobre 2023 par mobile

Date du séjour : octobre 2023
Type de voyage : Voyage en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
SeaTravel SeaTravel, Direttore generale de Residence Cristal Blu, a répondu à cet avisRéponse envoyée 7 mars 2024
Google traduction

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 14 août 2023

Date du séjour : juillet 2023
  • Type de voyage : Voyage en famille
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
SeaTravel SeaTravel, Direttore generale de Residence Cristal Blu, a répondu à cet avisRéponse envoyée 7 mars 2024
Google traduction

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 5 juillet 2023

Date du séjour : juin 2023
  • Type de voyage : Voyage en famille
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
SeaTravel SeaTravel, Direttore generale de Residence Cristal Blu, a répondu à cet avisRéponse envoyée 7 mars 2024
Google traduction

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Afficher plus d'avis