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Avis (1 517)
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2 - 7 de 1 517 avis
Avis écrit : 29 avril 2018

je suis partie en voyage rétho dans cet hôtel durant 1 semaine, revenue hier, je m'empresse d'écrire un commentaire afin d'éviter à d'autres une semaine pareille!
Le personnel n'est pas aimable, la nourriture était mauvaise, pour vous dire, un responsable à du venir 2 jours de suite pour la contrôler. L'hygiène est également à déplorer, en une semaine nos lits ont été refais une fois mais la chambre absolument pas nettoyée. La chambre est spacieuse ce qui fut un grand point positif vu le nombre d'élèves que nous étions (82), mais n'espérez pas un palace! Nous étions 4 dans une chambre avec un lit double et une couchette au sol assez étroite, le matériel de cuisine ne fonctionnait pas toujours, pour exemple, le notre c'est allumé deux heures après avoir voulu l'utiliser... Heureusement que nous nous en sommes rendu compte! sans parler du fait que dès le premier jour, la poignée de notre porte à moi et mes 3 copines avec qui nous partagions la chambre à lâchée! Pas très agréable de savoir que n'importe qui peux donc pénétrer dans la chambre contenant nos affaires sachant que la réceptionniste estimait que ça ne la concernait pas plus que cela... après bcp d'énervement et 3h après, le technicien est finalement venue changer la poignée.. (qui aura tenue jusqu'au lendemain..) A éviter donc

  • Séjourné : avril 2018, voyage entre amis
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci, P5754JClaura
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit : 29 avril 2018

Je viens de rentrer de mon voyage rhéto et cet hôtel fût médiocre! La propreté n'était pas là, le personnel n'était pas sympa et ne parlons pas de la nourriture! Plats froids, petites portions, pas de 2ème service, viandes surgelées (on se demandait même si c'était de la vraie viande ....), parfois on recevait des restes, les pâtes bolos pour eux ce sont des pâtes au ketchup, ... Bref, mes intestins n'ont pas supporté cette nutrition avariée! Ne parlons même pas du service technique: le premier soir, je me retrouve enfermée avec mes 2 colocs dans notre chambre car le barillet était cassé, ce qui fait que tout le monde pouvait entrer dans la chambre comme bon lui semblait MAIS une fois à l'intérieure, impossible d'en sortir! La réceptionniste n'a pas voulu déranger le technicien car, je site; "Comprenez, il a un bébé, doit manger et habite à 1h d'ici. Attendez demain matin." Non madame, il est hors de question que l'on dorme dans une chambre ouverte, contenant nos affaires personnelles, et qui nous enferme à l'intérieur. Au final le technicien est venu, a changé tout le barillet, revient le lendemain matin avec le barillet réparé et devinez quoi? Même pas 15 min après, je me retrouve avec la poignée en main!
Concernant les ktichinettes dans les chambres (nous étions 82 élèves), elles ne fonctionnaient pas quand on les allumait sur le moment même mais se mettaient en route quelques heures après!
La piscine n'était pas propre.
Au départ nous devions aller dans un autre hôtel dont l'avis n'était pas top mais il a (mal)heureusement fermé par manque d'hygiène. Pour cela que nous avons été "upgradé" dans un autre hôtel (Porto Azzurro) dont les notes sur internet étaient bonnes et dont les photos donnaient envie d'y être. Bonne blague, les photos ne correspondaient pas, elles étaient embellies, ....
En conclusion, je ne conseille pas cet hôtel.

Conseil sur la chambre : accès facile à l'arrêt de bus
  • Séjourné : avril 2018, voyage entre amis
    • Rapport qualité-prix
    • Literie
    • Service
Merci, G938JLjens
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit : 28 avril 2018

Hôtel correct, mais la configuration est parfois compliquée entre les différentes aires accessibles. Les ascenseurs sont vétustes et tombent souvent en panne. Pas pratique quand on est dans les étages supérieurs. Les vues sont plutôt décevantes (bâtiments en construction ou en mauvais état). Evitez absolument le restaurant situé en sous-sol (restaurant Porto Fino): la nourriture y est infecte, le personnel désagréable voire agressif et il n'y a pas de fenêtre.

Séjourné : avril 2018
1  Merci, tousauresto
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit : 17 avril 2018 par mobile

En avril, très bon marché (32 euros). Les chambres sont propres, le personnel aimable. Supérette bien pratique et piscine extérieure jolie mais fermée. Pour le reste, déco et environnement deprimants, pas de vue et très bruyant. Chambrret piscine intérieure a rénover d'urgence. Le plus grave est l'absence de parking privé (contrairement a ce qui était annoncé), ce qui nous a valu une amende!

Séjourné : avril 2018, voyage en couple
Merci, Mariannepierre
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit : 4 avril 2018 par mobile

C’est un Voyage très agréable, concernant l’hôtel, le personnel de l’accueil est très gentil, Le restaurant est d’un très bon rapport qualité/prix et Chris le serveur est super, souriant à notre écoute et bienveillant !
Hôtel agréable

Séjourné : avril 2018, voyage en couple
2  Merci, Christine L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
PortoAzzurro, Manager de Porto Azzurro, a répondu à cet avisRéponse envoyée 18 avril 2018
Google traduction

Dear Christine,

Thank you for choosing to stay with us at our Porto Azzurro Aparthotel and for taking the time to write a review.

We are very happy that your stay was a positive experience and that you enjoyed your time with us.

We hope to see you again in the future and wish you the very best.

Kind Regards,
Alexis Meylaq
Sales & Guest Relations Manager
Porto Azzurro…Your 3 Star Choice!

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