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1 - 6 de 594 avis
Avis écrit le 28 juillet 2019

Bon, par où commencer ?
Déjà le personnel est super désagréable, la «clim» qui fait un bruit énorme, aucun moyen de dormir, et qui fonctionne que si on se colle à 1 cm ! La chambre est sale, la salle de bain n'en parlont même pas, la vaiselle ne donne pas envie d'être utilisé! Bref,... c'était une cata !

Date du séjour : juillet 2019
Type de voyage : Voyage entre amis
Merci, Samia H
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
mavinamalta, Manager de Mavina Hotel & Apartments, a répondu à cet avisRéponse envoyée 5 août 2019

Cher invité,

Merci d'avoir pris le temps de laisser vos commentaires. Nous sommes déçus que vous n'ayez pas été satisfaits et vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous avons pris note de vos commentaires. Soyez assuré que ceux-ci sont dûment notés.
 
Sincères amitiés,

Gestion de l'hôtel

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Avis écrit le 28 juillet 2019

Je vous déconseille cet hôtel , accueil désagréable , appartement sale , ils disent y avoir une climatisation mais c’est faux ! Accès à la piscine très restreint et en plus de ça elle est minuscule !!

Date du séjour : juillet 2019
Type de voyage : Voyage en famille
Merci, Jeunedemoiselle25
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mavinamalta, Manager de Mavina Hotel & Apartments, a répondu à cet avisRéponse envoyée 5 août 2019

Cher invité,

Merci d'avoir pris le temps de laisser vos commentaires. Nous sommes déçus que vous n'ayez pas été satisfaits et vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous avons pris note de vos commentaires. Soyez assuré que ceux-ci sont dûment notés.
 
Sincères amitiés,

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Avis écrit le 22 juillet 2019

Ok, ce n'est pas cher. Mais il n'est pas normal d'arriver dans un appartement non nettoyé, notamment la salle de bains et les toilettes (traces de défécation encore bien présentes !!!). Pas de pression dans la douche, eau chaude aléatoire. Quelques minutes à marcher pieds nus, et on est plein de poussière, de poils et de cheveux. Et, au bout du 2e jour, les cafards arrivent...Climatisation inutile, la chambre est un four permanent. Balcon avec vue sur la piscine...mais aussi un parking et un immense terrain vague !
Heureusement, literie correcte. Piscine assez agréable. Personnel plutôt sympathique. Le vrai plus de cet hôtel est l'emplacement : des commerces proches, la mer à 5 minutes, la station de bus à 3 min. Ce n'est pas négligeable.

Date du séjour : juillet 2019
  • Type de voyage : Voyage en famille
    • Rapport qualité-prix
    • Propreté
    • Service
Merci, cnaudinhpt
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mavinamalta, Manager de Mavina Hotel & Apartments, a répondu à cet avisRéponse envoyée 5 août 2019

Cher invité,

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Avis écrit le 29 juin 2019

Inacceptable de ne pas avoir un frigo dans une chambre par cette chaleur. La clim est très bruyante et surtout oblige à laisser la véranda ouverte sur la terrasse !!!
Literie de mauvaise qualité nous avons eu très mal au dos tout le séjour.
Pas de télécommande pour la TV...
Enfin la cigarette est autorisée à la piscine, pour les non fumeurs et les femmes enceintes c'est super...!!!
Salle de bain petite et en mauvais état, le pommeau de douche cassé et avec très peu de débit...
Bref non recommandable.

Date du séjour : juin 2019
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, Charlène P
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mavinamalta, Manager de Mavina Hotel & Apartments, a répondu à cet avisRéponse envoyée 30 juin 2019
Google traduction

Caro ospite,

Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare il tuo feedback. Abbiamo preso nota dei vostri commenti. Si prega di stare tranquilli.

Ci scusiamo per eventuali disagi; tuttavia vorremmo anche informarti che siamo sempre felici di assistere i nostri ospiti ogni volta che viene richiesto.

Purtroppo non ci è stata data l'opportunità di assisterti durante il tuo soggiorno.

Cordiali saluti,


Gestione alberghiera

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Avis écrit le 7 octobre 2018 par mobile

Hôtel bien placé. Convenable pour le prix .
Petit inconvénient nôtre appartement était dans le bâtiment à côtés de l'accueil de l'hôtel donc obligé de sortir du bâtiment pour accéder à l'accueille. Piscine agréable.

Date du séjour : avril 2018
Type de voyage : Voyage en famille
Merci, 700anissat
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mavinamalta, General Manager de Mavina Hotel & Apartments, a répondu à cet avisRéponse envoyée 14 octobre 2018

Merci de rester avec nous au Mavina Hotel & Apartments et de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de nos services, car nous visons toujours à optimiser les ressources.

Nous sommes impatients de vous accueillir chez nous dans un proche avenir, car rien ne nous fait plus plaisir que de voir nos invités revenir.

Cordialement,

Chris J Camilleri
Directeur général de l'hôtel

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