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3 personnes consultent cet hôtel
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Avis écrit le 27 janvier 2018 par mobile

Hôtel très bien placé à proximité du centre ville, la décoration des chambres est moderne et tout est bien insonorisé. Le personnel est souriant. Cependant, des ascenseurs n’absorbant pas toujours la capacité de l’hôtel aux heures de pointe, difficile de prendre un verre au bar, le volume de musique étant très élevé, et choix réduit sur le buffet du petit déjeuner (pourtant facturé à 22$...).
Décevant pour un hôtel de cette gamme.

Date du séjour : janvier 2018
Type de voyage : Voyage d'affaires
Merci, 886fr_d_riquec
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
WAtlantaDowntownGM, General Manager de W Atlanta - Downtown, a répondu à cet avisRéponse envoyée 29 janvier 2018
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Thank you for taking the time to leave a review about your recent stay. We appreciate you choosing our property. Unfortunately, our property only has two elevators. When our hotel is full, we try to accommodate our guests by utilizing our service and residential elevators for guest usage. I will have our engineer team adjust the music levels in our public space. Thank you for sharing your concerns and we hope to see you soon.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 22 juillet 2014

Sejour d une semaine au sein du W downtown sui reprrnd bien tous les codes de la marque. Neanmoins le service n est pas au rdv : une chambre pas prete lors de notre arrivee, un concierge qui ne connait pas les restaurants du quartier et cherche sur internet, aucun serveur au petit dejeuner... decevant. Bel hotel neanmoins.

Merci, MattGrandjean
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de Tripadvisor LLC ou de ses partenaires. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
WAtlantaDowntownGM, General Manager de W Atlanta - Downtown, a répondu à cet avisRéponse envoyée 24 juillet 2014
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Thank you for taking the time to provide feedback from your recent stay at W Atlanta Downtown. I am very disappointed to hear of your negative experience. Please know that we take your feedback very seriously and we will use this opportunity to improve the service we provide. We certainly want you to feel a warm welcome at W Atlanta Downtown. I hope we have an opportunity to welcome you back because I am confident we can provide you with a memorable experience.

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Cette réponse est l'opinion du représentant de la direction et non celle de TripAdvisor LLC ou de l'un de ses partenaires.
Avis écrit le 5 janvier 2014 par mobile

Parfaitement placé à Atlanta au centre ville et proche des principales attraction
Un personnel très professions et prévenant à l'écoute et au service du client.
Seul bémol,l'agencement de la chambre avec un grand espace perdu dans l'entrée et des rangement peu pratique et de la salle de bain un peu manqué par l'architecte le robinet étant presque au fond du lavabo ! Et la literie qui pourrais être meilleure ( my bed de Sofitel Luxury étant me référence )
Je recommande cet hôtel pour un séjour en ville

Date du séjour : janvier 2014
Merci, GREG-CANNES
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
WAtlantaDowntownGM, General Manager de W Atlanta - Downtown, a répondu à cet avisRéponse envoyée 7 janvier 2014
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Thank you Gregory for posting a review. We couldn’t agree more with you about our central downtown location. It’s a nice advantage to be so close to so many different attractions. Thank you for your feedback on the guest rooms. We realize that all room setups are not for everyone and we do have different styles to offer. Thank you for choosing W Atlanta Downtown and we look forward to welcoming you back. “Bon voyage!”

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Ces avis sont traduits automatiquement de l'anglais. Voir la traduction automatique?
Avis écrit le 14 novembre 2022

Date du séjour : octobre 2022
  • Type de voyage : Voyage d'affaires
    • Rapport qualité-prix
    • Propreté
    • Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Team Marriott, Agency / Consultant de W Atlanta - Downtown, a répondu à cet avisRéponse envoyée 15 novembre 2022
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Avis écrit le 14 novembre 2022

Date du séjour : novembre 2022
  • Type de voyage : Voyage d'affaires
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Team Marriott, Agency / Consultant de W Atlanta - Downtown, a répondu à cet avisRéponse envoyée 14 novembre 2022
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