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Médiocre
3 avis
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Résumé
Condo/Appartement -
2 chambres, 1 salle de bain, 6 personnes
Peniscola, Province of Castellon, Province de Valence

Avis des voyageurs de TripAdvisor

Médiocre - basé sur 3 avis
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Avis des voyageurs de TripAdvisor

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Arnaud D
1 avis
“Bin séjour”
Avis écrit le 16 août 2017 Séjour en août 2017

Nous avions loue un appartement à peniscola. Le séjour s est bien passé.
L endroit que je fréquente depuis 3 ans reste toujours aussi merveilleux.
Le seul petit bémol est pour l appartement.
Je comprends bien Que ca reste une location mais bon quand même
La literie laisse à désirer au niveau des matelas , la table de la terrasse est sèche et cassante due au soleil. Il n y a pas de store de protection au niveau du balcon alors que la généralité l ont et ca ne serait pas de trop.
Sinon ca reste un bon moment dans cet endroit.

Date du séjour : août 2017
Cet avis vous a-t-il été utile? oui
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Réponse de la direction
06 oct. 2017
Merci beaucoup pour vos commentaires. Rappelez-vous que pour tout problème que vous pourriez avoir avec l'état de l'appartement, vous pouvez nous contacter 24h / 24. Nous pouvons reconstituer tout ce dont vous avez besoin, s'il n'est pas en bon état.
Sur le linge, dans la réservation, nous avons expliqué qu'il est facultatif et coûte € 6.

Nous prenons bonne note de vos commentaires et espérons pouvoir nous améliorer pour la prochaine occasion.

salutations
Merci beaucoup
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
GoPlaces6...
1 avis
Avis écrit le 10 septembre 2017 Séjour en septembre 2017
Google traduction

Date du séjour : septembre 2017
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    No.
Cet avis vous a-t-il été utile? oui
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Réponse de la direction
10 oct. 2017
Lamentamos mucho que el apartamento no tuviera las condiciones que esperaba. continuamente tenemos dos equipos, uno de mantenimiento y otro de limpieza que deben preparar los apartamentos antes de la entrada de los clientes. En los casos en que el cliente llega al apartamento y encuentra deficiencias, disponemos de dos telefonos de atención continuada. En el caso de fundas, vajillas o fallos en la limpieza, si se nos avisa, enviamos al equipo de limpieza para solucionarlo. Igualmente en el caso de una ducha o lavabo embozados, disponemos de mantenimiento 24 horas. Incluso si el cliente rechaza el apartamento, podemos valorar el cambio a otro. Pero es necesario que tengamos conocimiento de esto.

Esperamos poder hacerle la estancia más agradable en otra ocasión.
Muchas gracias por sus comentarios,
Reciba un cordial saludo
Alpen1
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Antonio D
Fuensalida, Espagne
Auteur de niveau 4
37 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votes utiles
Avis écrit le 22 juillet 2016 Séjour en juillet 2016
Google traduction

Date du séjour : juillet 2016
État général de l'établissement Literie
Cuisine et ustensiles Propreté de la salle de bains
Autres équipements et commodités
Le plus apprécié: La ubicación y las vistas
Le moins apprécié: Que era un duplex, colchones
Compagnons de voyage : Famille avec jeunes enfants
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    oui.
Recommandé pour:
Familles avec jeunes enfants
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