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3 - 8 de 324 avis
Avis écrit le 26 septembre 2020 par mobile

Notre avis ne correspond malheureusement pas aux avis ci dessous. L’hôtel est confortable et la situation en bord de plage idéale (mais loin du moindre restaurant), la chambre de taille raisonnable avec vue latérale sur la mer et le splendide coucher de soleil mais la salle de bain est petite et la cabine de douche minuscule. La plage de sable blanc est jolie, chaque chambre disposant pour son séjour d’un parasol et deux transats. Nous n’avons pas testé la piscine, le port du bonnet y étant obligatoire (et nous n’en avions pas avec nous). Le lobby et le bar intérieur sont très élégants. Le service à l’accueil est chaleureux mais c’est bien le seul endroit où ce service est irréprochable. Nous avons en effet trouvé le personnel très froid, voir expéditif, avec les non italiens. Nous avons testé les différents restaurants et n’avons pas été conquis.... Le buffet du petit déjeuner est bien fourni et relativement bon, même si le jus d’oranges y est par exemple coupé à l’eau (étonnant dans un 4 étoiles...). Le bar de la piscine sert pour le lunch une cuisine digne d’une cantine scolaire pour un prix exorbitant. Le restaurant sert pour le dîner une cuisine plus raffinée dans une salle est immense et impersonnelle. Ce côté trop grand et impersonnel qui règne partout restera notre impression de cet hôtel, probablement plus adapté aux grands groupes d’italiens ou aux couples avec jeunes enfants qu’à un couple en recherche de calme et de sérénité dans un endroit plus intimiste que le Costa Brada.

Date du séjour : septembre 2020
Type de voyage : Voyage en couple
2  Merci, Golepi
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Anio Iannuzziello, Direttore generale de Grand Hotel Costa Brada, a répondu à cet avisRéponse envoyée 5 octobre 2020
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Dear Golepi,
we thank you for visiting us and for your review.
We regret that your stay did not completely met your expectations. Our Hotel, located on the sandy beach and sourranded by nature, is an oasis of peace and tranquillity and, differently from what you say, it is particularly appreciated not only by Italian groups or families, but also by couples who are looking for relaxation away from city noise.
We would like to thank you for the positive description about our Reception staff; even if all of our staff members are always at our complete Guests’ disposal, we are sorry if those of other departments seemed to you not so much friendly.
All in all, your impressions are very important for us because our main goal is to improve day by day.
We really hope to welcoming you the next time.

Best regards

General Manager
Anio Iannuzziello

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 22 septembre 2020 par mobile

Sans aucun doute le meilleur hôtel de la zone Sud des Pouilles. Autrement dit de la région de Gallipoli. Un style un peu décalé en termes de décoration. Plusieurs atout, seul de ce standing dans la région. Le blanc (la couleur) y est roi. Blanc comme le sable de la longue plage qui s’étend devant cet établissement. Avec une eau qui a la fameuse couleur turquoise si connue aux Maldives. Autre atout, le sens de l’accueil et du service de la part du personnel de l’hôtel. Il est vrai que l’exemple vient de haut puisque le directeur de l’établissement est d’une gentillesse et d’une disponibilité à toutes épreuves. Il a toujours du temps pour ses clients y-compris pour vous trouver un autre hôtel quand le sien est complet. Telle fut mon expérience quand, voulant rester une journée de plus, l’hôtel étant plein, il me trouver une autre chambre dans un hôtel charmant non loin puis m’y accompagna pour le visiter, etc. Le bâtiment est ancien, la décoration est - comme dit précédemment - dominée par le blanc (murs, meubles, sols...). C’est d’un goût un peu particulièrement mais c’est un hôtel sans doute d’inspiration (désuète) américaine. La plage est superbe et il y a 2 piscines. Une en terrasse et une seconde abritée. Seules critiques: le bonnet de bain (vendu 3 euros) est obligatoire pour s’y baigner. J’ai voyage dans de très nombreux pays de chaque continent, je n’avais jamais vu ça. Petit déjeuner, une table vous est imposée et on a attendu très longtemps nos œufs servis froids. On aurait sans doute pu en demander d’autres. Notre chambre (suite 111) était très spacieuse avec une immense terrasse face à la mer. Superbe couché de soleil face à nous donc.
Bravo et Merci.

Date du séjour : septembre 2020
2  Merci, GAE2LON43yearstrip
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Anio Iannuzziello, Direttore generale de Grand Hotel Costa Brada, a répondu à cet avisRéponse envoyée 23 septembre 2020
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Dear Gaetan d,

thank you for choosing Grand Hotel Costa Brada for your holidays in Salento. I’m glad to confirm you what you have previously said, as a matter of fact our Hotel is located in one of the most beautiful beaches in Italy ( in Baia Verde). Its white and fine sand and its cristal clear sea gives you a sense of relax and leisure, the same recreated in our rooms by using the white colour in furniture.
We really would like to thank you for the warm words for describing our staff that continuously works in order to satisfy our guests’ needs.

We’ll take care of your advices and we’ll try to improve ourselves since the best feedback is our guests’ satisfaction. We would like to inform you that the use of the swim cap is compulsory by the Italian law. Moreover, it is important for us to underline that during breakfast time all our guests keep the same seat according to the current health emergency ( you can read our action plan in the email sent, on our website and in all our eating places).

We are very sorry for a long waiting time and that the eggs were cold, it shouldn’t happen and we really apologize for it.

Lastly, thank you very much for your kindly words for me. I always try to give and do my best to pumper my guests together with my fabulous staff.

We hope we could host you in a future, kindest regards


General Manager

Anio Iannuzziello

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 18 octobre 2019 par mobile

Très belle occasion de descendre dans un **** en automne. Prix abordable, service très bon, accueil parfait.
Nous n’y avons pas dîné, mais en tous cas le petit-déjeuner est très bon et varié.
La plage est propre, la piscine superbe et on fait face au coucher du soleil.

Date du séjour : octobre 2019
Type de voyage : Voyage en famille
2  Merci, PatrickB273
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
CostaBrada, Direttore generale de Grand Hotel Costa Brada, a répondu à cet avisRéponse envoyée 19 octobre 2019
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Dear Mr Patrick B273,
Thank you for staying with us and for your nice words about Grand Hotel Costa Brada.
The location is one of our main strenghts. We are directly on a white beach with its clear blue water.
From the terrace it is possible to see a wonderful sunset sipping a drink and we are glad you enjoyed it.
Our staff is always at our guests’ disposal to offer them a pleasant stay.


I hope to have it once again as our most welcome guest.

Best regards,

Anio Iannuzziello
The General Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 2 août 2019 par mobile

Tout est parfait. En particulier, la gentillesse et la disponibilité du personnel. La plage est superbe. Le buffet du petit-déjeuner est irréprochable tant en termes de qualité que de quantité. Top top top !

Date du séjour : août 2019
Type de voyage : Voyage entre amis
3  Merci, Job O
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
CostaBrada, Direttore generale de Grand Hotel Costa Brada, a répondu à cet avisRéponse envoyée 3 août 2019
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Dear Job O,

Thank you for coming and visit us and for reviewing the Grand Hotel Costa Brada of Gallipoli! The whole team works with professionalism, passion and energy to satisfy all customers. I thank you a lot for your consideration about our beach and our services offered to our guests: quality is our strong point because it allows us to differentiate our hotel from others. We offer a large variety of delicius every demand!
We are very glad having infused you good impressions!

I hope to see you again and and all the staff will welcome you with open arms.

General Manager
Anio Iannuzziello

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 25 mai 2019 par mobile

Très bel hôtel en bord de mer
Transat privé sur la plage
Belle terrasse pour prendre un verre avec vue sur la mer
Grande chambre
Literie confortable
Bon restaurant
Personnel particulièrement professionnel et attentionné !

Date du séjour : mai 2019
Type de voyage : Voyage en couple
4  Merci, 501audreys
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
CostaBrada, Direttore generale de Grand Hotel Costa Brada, a répondu à cet avisRéponse envoyée 25 mai 2019

Cher 501audreys,

Merci pour vos trés bel mots à propos de Grand Hotel Costa Brada.

Vous avez bien soulignè quel que marques notre Hotel: la position sur la mer, la bonne nourriture et le personnel, dont le desir le plus grand c'est de rendre inoubiable les jours passè ici.

On espère de vous accueillir encore.
Salutations,

The General Manager
Anio Iannuzziello

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