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2 - 7 de 490 avis
Avis écrit le 18 avril 2016 par mobile

Cest un bel hôtel, le service semble un peu froid mais correct. Les coctails moyen mais la nourriture est bonne. Je trouve cher pour ce que cest vraiment mais l'endroit est très jolie. Faites vous plaisir et reserver une chambre avec piscine!☀️

Date du séjour : avril 2016
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, 772magaliz
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
HRArennas, Gerente de Arennas Mancora, a répondu à cet avisRéponse envoyée 12 mai 2016
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Estimado huesped,
Gracias por contribucion y comentarios, los cuales nos alientan a mejorar cada dia mas.
Su recomendacion de la suite con piscina es muy buena, gracias. Tambien contamos con otras categorias de habitaciones frente o con vista al mar.

Los esperamos pronto de vuelta.

Saludos cordiales,

Hector Ramirez
Gerente de hotel

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Avis écrit le 8 mars 2015

emplacement super,,plage propre ,personnel gentil attentif!!Séjour très agréable !!Le point de plus ....les chambres vu sur océan !!! Le point négative est le transport si non que du bonheur !!On recomannde cet hotel pour tous ceux qui cherche la tranquillité et qualité de services !!

Conseil sur la chambre : Chambre vu sur océan....super choix
Date du séjour : février 2015
  • Type de voyage : Voyage en famille
    • Position
    • Chambres
    • Service
Merci, Tolovici
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HRArennas, Gerente de Arennas Mancora, a répondu à cet avisRéponse envoyée 9 mars 2015
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Estimada Huesped,
Muchas gracias por tomarse el tiempo para escribir sobre reciente estadia en Arennas Mancora.

Nos complace saber que ha disfrutado del servicio y de las instalaciones del hotel.

Sus comentarios refuerzan nuestro compromiso con el buen servicio el ofrecer un hotel donde pueda encontrar relax y satisfaccion total.


Agradecemos mucho que nos recomiende y la esperamos en una proxima visita.

Atentamente

Hector Ramirez
Gerente de Arennas Mancora

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Avis écrit le 12 novembre 2014

3 jours à passer dans cet hôtel. Accueil froid. Avions réservé une villa vue mer avec piscine privée. Nous nous sommes retrouvés avec un jacuzzi vue mer. Attention lors de votre réservation précisé bien ce que vous souhaitez. Les villas avec jacuzzi ne sont pas mentonnées et toutes les villas sont pas 2. Aucune individuelle. Nous nous sommes trouvés en même temps qu'un mariage. Autant dire que nous n'avions plus notre place dans cet établissement.
Quand même un point positif, un excellent restaurant et le Directeur a été tout à fait correct quand aux problèmes que nous avons rencontrés la-bas.
Nous avons passé notre 4ème et dernière nuit dans un autre hôtel, nettement supérieur.

Date du séjour : octobre 2014
Type de voyage : Voyage en couple
1  Merci, Botta14
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HRArennas, Gerente de Arennas Mancora, a répondu à cet avisRéponse envoyée 9 décembre 2014
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Estimado Botta 14,

Gracias por compartir su experiencia,
Cada punto mencionado es importante para nosotros, y estamos mejorando las descripciones de las habiatciones para que no vuelvan a suceder problemas como estos con la asignacion de las Villas.

Esperamos tener la oportunidad de tenerlos de vuelta en un futuro y que experimenten personalmente un servicio de calidad en todo sentido.

Gracias nuevamente,

Saludos cordiales,

Hector Ramirez
Gerete de Hotel

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Ces avis sont traduits automatiquement de l'anglais. Voir la traduction automatique?
Avis écrit le 4 mars 2019

Date du séjour : février 2019
Type de voyage : Voyage en solo
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 7 janvier 2019

Date du séjour : janvier 2019
  • Type de voyage : Voyage en famille
    • Position
    • Literie
    • Service
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