Magnifique complexe dans un environnement paisible et reposant
Personnel accueillant et bienveillant
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kaetpie
Escapade à 2
Avis sur Eau thermale Avène, l’hôtel
Avis écrit : 7 juill. 2024
Très bien accueillis, nous avons passé un week-end très reposant : le calme que nous étions venus chercher dans un très grand confort. Cuisine très goûteuse. Piscine intérieure très élégante avec salle de fitness attenante et piscine extérieure entourée d'arbres.
Date du séjour : juillet 2024Type de voyage : A voyagé en couple
Rapport qualité-prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
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Avis (153)
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7 - 12 de 153 avis
fredisamar47
1
Date du séjour : juillet 2024
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Merci, fredisamar47
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Françoise G
3
Très bel hôtel avec des chambres très agréables.
Piscine et salle de sport au top.
Très beau parc.
Personnel aimable.
Mais des points d’amélioration essentiels pour un hôtel 4 * :
- plateau de courtoisie : pas de renouvellement des doses de nespresso, cela est mesquin au vue du prix de la nuitée. Il faut aller remplir soi même sa bouteille d’eau à la source Avène, aux thermes qui ne sont pas ouverts tout le temps
- restaurant : ne correspond pas à un 4 *, qualité des plats discutable, pas de possibilité de changer un plat dans un menu, service catastrophique : poivrier renversé sur les genoux, service très lent, obligés de réclamer le pain, lentilles dans le menu du 1 et soir, réutilisées en salade dans le menu du second soir, plats proposés ne correspondant pas au type d’hôtel.
Date du séjour : mai 2024
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Merci, Françoise G
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thierrysodrich
1
Rien à redire: au delà de la qualité de l'hôtel, très bon accueil, personnels très pro avec une pointe d'humour. J'ai adoré.
Date du séjour : juin 2024
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Merci, thierrysodrich
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Daniel C
Primarette, France
4715
Un acceuil chaleureux avec le sourire et les petits mots qui vont bien et font du bien !
Un charmant hotel dans la verdure, son architecture, la décoration, les employés, vraiment pas envie de repartir
je recommade vivement cet établissement.
Conseil sur la chambre : Vaut le détour franchement
Date du séjour : mai 2024
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Merci, Daniel C
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rdh39
Montpellier, France
1
Séjour agréable,confortable:tous les services sont professionnels. Le personnel accueil, restaurant, chambre est sympathique;la restauration très bonne et bien équilibrée .. Je n'ai pas de point négatif à relever.
Date du séjour : octobre 2023
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Merci, rdh39
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pascal bailly, Directeur général de Eau thermale Avène, l’hôtel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 12 octobre 2023
Madame, Monsieur,
je prends plaisir à lire votre retour d'expérience et je suis heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable moment parmi nous.
Avec l'ensemble des équipes de 'hôtel nous espérons vous accueillir prochainement de nouveau à Avène.
P. Bailly
Directeur
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