Un super moment hors du temps à 1h30 de Montpellier à l'occasion du tour du lac d'Avène en randonnée : escale d'une nuit à l'hôtel avec un soin du visage au spa. Parfait pour se déconnecter et se ressourcer dans les hauteurs de l'Hérault !
Très bien accueillis, nous avons passé un week-end très reposant : le calme que nous étions venus chercher dans un très grand confort. Cuisine très goûteuse. Piscine intérieure très élégante avec salle de fitness attenante et piscine extérieure entourée d'arbres.
Magnifique complexe dans un environnement paisible et reposant
Personnel accueillant et bienveillant
Très bel hôtel avec des chambres très agréables.
Piscine et salle de sport au top.
Très beau parc.
Personnel aimable.
Mais des points d’amélioration essentiels pour un hôtel 4 * :
- plateau de courtoisie : pas de renouvellement des doses de nespresso, cela est mesquin au vue du prix de la nuitée. Il faut aller remplir soi même sa bouteille d’eau à la source Avène, aux thermes qui ne sont pas ouverts tout le temps
- restaurant : ne correspond pas à un 4 *, qualité des plats discutable, pas de possibilité de changer un plat dans un menu, service catastrophique : poivrier renversé sur les genoux, service très lent, obligés de réclamer le pain, lentilles dans le menu du 1 et soir, réutilisées en salade dans le menu du second soir, plats proposés ne correspondant pas au type d’hôtel.
Rien à redire: au delà de la qualité de l'hôtel, très bon accueil, personnels très pro avec une pointe d'humour. J'ai adoré.
