Très bel hôtel bien conçu et emplacement remarquable. Cependant, aucun sens du service client et attitude limite vis à vis des réclamations (légitimes) de la clientèle. Tout semble agacer dès que l'on demande quelque chose à l'accueil. Par ailleurs, le restaurant n'est pas au niveau, menu unique le dimanche soir, et de qualité très limite pour un établissement 4*. Le petit déjeuner en revanche est très bon, varié et frais et le service très professionnel. Enfin, le ménage journalier de la chambre laisse à désirer.