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Legrand
Pont-d'Ain, France

Tout est parfait

5,0 sur 5 bullesAvis écrit : 3 mars 2024par mobile
Site remarquable, personnel très accueillant, chambre spacieuse, restaurant avec un menu raffiné et copieux (54€), visite des caves intéressante.
Nous recommandons pour un we enrichissant et reposant.
Nous reviendrons sûrement pour essayer la piscine.
Date du séjour : mars 2024
Type de voyage : A voyagé en couple
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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    5.6 km depuis Chateau des Comtes de Challes
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    5 - 10 de 608 avis
    Avis écrit le 22 février 2024 par mobile

    Ce site est remarquable, bien entretenu, et bénéficie d'une histoire.

    Accueil à la réception sympathique.
    Possibilité d'un grand parking secondaire surveillé.

    Réservation de 2 chambres.
    Les chambres sont spacieuses et la literie de qualité.
    Le lit bébé demandé lors de la réservation manque à notre arrivée.
    Solutionné dans les 30 mn avec les excuses de la réception.

    Pas de bar réfrigéré dans les chambres ni de bouteille d'eau, ni autres .... (bouilloire, thé, ...)
    Éclairage des chambres : faible.

    Dans la salle de bains d'une des chambres, traces de moisissures sur le joint de tour de la baignoire.
    Pas de peignoir de sortie de bain dans les chambre.
    Pour un hôtel 3* : ???

    Absence d'ascenseur.
    Quand vous êtes logés dans les étages avec des escaliers à double paliers, ce n'est pas à la hauteur d'un hôtel de ce classement.
    Pas d'aide pour monter les bagages.

    Buffet petit déjeuner minimaliste.
    Pas digne d'un classement 3*.
    Tarif trop élevé par rapport à ce qui est proposé.
    Accueil limite aimable par la personne gérant la salle du petit déjeuner.
    Placés juste à côté de la machine à boissons et en permanence dérangés par clients venant se servir.
    Ces machines seraient mieux placées dans la salle du buffet ou se trouvent les tasses et autres ...

    Cet hôtel veut "paraitre" d'un certain niveau mais n'en a pas vraiment les moyens.
    Surfe sur l'histoire du lieu et son château.
    Se trouve légèrement surclassé ce qui impacte défavorablement sa grille tarifaire.
    Le prix payé ne correspond pas aux prestations fournies.

    Inspirez vous d'un vrai 3*

    Date du séjour : février 2024
    Type de voyage : Voyage en couple
    Merci, LE B
    Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
    Avis écrit le 20 décembre 2023 par mobile

    Suite bon cadeau nous dînons vendredi dernier.
    Traites comme des clients « normaux » avec professionnalisme et empathie.
    Les mets sont excellent et très bien présentés.
    Le service est présent sans être omniprésent.
    C’est un moment très agréable qui confirme d’autres précédentes soirées - professionnelles et amicales.
    Être bon dans la durée n’est pas donné à tout le monde.

    Date du séjour : décembre 2023
    Type de voyage : Voyage en couple
    Merci, Eliott73
    Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
    Avis écrit le 8 octobre 2023

    Déjeuner très raffiné, très bon, service impeccable un très bon moment dans un cadre reposant. Le personnel est très intentionné et disponible. Un repas de qualité et un très grand choix de vins.
    Je conseille fortement
    Patrice

    Date du séjour : octobre 2023
    • Type de voyage : Voyage en couple
      • Rapport qualité-prix
      • Position
      • Service
    Merci, Passenger26116364481
    Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
    Avis écrit le 1 septembre 2023 par mobile

    Un très joli environnement pour cet hôtel 3 étoiles dans un château. Magnifique jardin, piscine à disposition. Les chambre sont un peu vieillottes mais ne manquent pas de charme. Buffet du petit déjeuner correct, manque quelques plats chaud.
    Magnifique caves à vins.
    Les moins : borne électrique payante, serviette de piscine également.

    Date du séjour : septembre 2023
    Type de voyage : Voyage en couple
    Merci, cbornoz
    Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
    Avis écrit le 15 août 2023

    Nous avions réservé une chambre de charme pour une nuit du 14 au 15 août et nous avons payé avec le dîner et le petit déjeuner environ 400 euros. Si l'établissement, calme, se situe dans un cadre magnifique, la chambre de charme s'est révélée petite et très vieillotte (du mobilier des années 80, une salle de bain/wc quelconque et digne d'un simple hôtel de passage avec de la moisissure, une tapisserie et moquette tâchées) située dans un annexe sans charme (un bon point pour la petite chapelle) à la moquette élimée.
    L'accueil à la réception a été expéditif. Lorsque nous avons voulu commander un verre au bar, il n'y avait personne pour servir les clients et l'explication donnée consistait à dire "nous manquons de personnel". La piscine est ridiculement petite pour un établissement accueillant autant de monde. Si le dîner fût réussi, le personnel de service (attente avant commande, pas le choix de la table alors que certaines sont restées vides toute la soirée) est en décalage complet avec les plats qui sont plutôt gastronomiques. Le petit déjeuner est satisfaisant mais manque de produits locaux.
    En bref, joli cadre mais des prestations en total décalage avec l'image que veut donner l'établissement. Le prix payé ne correspond pas du tout aux prestations promises et offertes.

    Date du séjour : août 2023
    • Type de voyage : Voyage en couple
      • Rapport qualité-prix
      • Position
      • Service
    Merci, Gouteur74
    Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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