Chambre disponible à 16H. Arrivée à 15h50, nous rentrons a la reception et le receptioniste nous demande sur un ton plutot sec de ressortir et de revenir a 16H,soit-disant à cause des mesures COVID. Cela n'empeche pas la politesse ! Chambre agréable, cependant materiel vetuste. Poignée de chambre tombe, ampoule grillées. Au moment de nous coucher, le lit manque de tomber. Le pied ne tient pas du tout et au moindre mouvant le lit se met de travers. Nous appelons la reception et il ne peut rien y faire (cependant il a pris le temps de se deplacer et presenter ses excuses).
Le lendemain au petit dejeuner ( nous avions reserver la veille les produits a cause des mesures covid) la receptioniste nous dit qu'elle n'a plus de compote, plus de pain, plus de biscotte. Nous nous retrouvons donc avec quelques viennoiseries et le nutella, beurre,confiture et miel sur notre plateau completement innutile du coup ! Lorsque l'on demande a obtenir un rembourssement elle se permet meme une reflexion "vous en avez déja pris assez" est-ce donc vraiment un manque d'approvisionement ou une strategie de gain financier ?Monsieur ou madame le gérant, il serait temps de mettre les pieds sur le terrain !! Mauvaise gestion, équipe non compétente dans l'ensemble sauf le receptioniste de nuit qui c'est déplacé pour le pied du lit).