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Dégustation et plaisir

Une halte dans ce domaine viticole est un plaisir, les vins dégustés sont bons, même si on retrouve... lire la suite

Avis écrit le 7 août 2017
patrickdici
,
Grenoble, France
par mobile
Un endroit charmant au milieu des vignes et des oliviers.

Un très joli site à l'architecture moderne où nous mène une petite route sinueuse à travers les... lire la suite

Avis écrit le 5 juin 2017
HenriProf
,
La Roche-sur-Yon, France
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4 - 9 de 176 avis
Avis écrit le 9 août 2015 par mobile

Un endroit qui fait rêver et où il fait plaisir de s'y perdre....

Par contre un acceuil qui leur fait tout perdre!
Comment peut on dire à des clients (surtout pour une cave a vin)"désolé nous n avons plus de verre pour vous faire goûter le vin" avec 20 personnes à l intérieur ! !...soyez plus direct et dite nous de dégager c est la même chose...
Vos confrères ont su nous acc€uillir €ux!!

Date de l'expérience : août 2015
Merci, jgg81
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
eugenio f, Proprietario de Buonamico Tenuta, a répondu à cet avisRéponse envoyée 13 août 2015

Bonjour Mr. jgg81,



Je suis très désolé d'entendre que vous n'ayez pas eu l'impression d'être bien accueillis. Malheureusement vous êtes arrivés à la Maison pendant le moment dans le quel nous avions deux grands groupes de gens en tour de la cave et en dégustation. Vous avez surement vu que à l'accueil il y avait qu'une jeune stagiaire à son premier jour qui a vous donné une reponse pas du tout proportionnée à notre canons d'accueil.
Personne dérange notre travaille mais nous sommes heureux de vous avoir ici. Je m'excuse pour ce qui est passé et j'espère de vous avoir bien tôt comme nôtres hôtes ici à la Cave.

Cordialment

Eugenio Fontana

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Avis écrit le 9 août 2015 par mobile

Un groupe d environ 20 pax était présent ...résultat plus de verre pour faire une dégustation de vin. ..dommage après plus d heure de route effectuée spécialement pour aller dans cette cave...

Date de l'expérience : août 2015
Merci, sajgbc
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eugenio f, Proprietario de Buonamico Tenuta, a répondu à cet avisRéponse envoyée 13 août 2015

Bonjour Mr. Sajgbc,


Je suis très désolé d'entendre que vous n'ayez pas eu l'impression d'être bien accueillis. Malheureusement vous êtes arrivés à la Maison pendant le moment dans le quel nous avions deux grands groupes de gens en tour de la cave et en dégustation. Vous avez surement vu que à l'accueil il y avait qu'une jeune stagiaire à son premier jour qui a vous donné une reponse pas du tout proportionnée à notre canons d'accueil.
Personne dérange notre travaille mais nous sommes heureux de vous avoir ici. Je m'excuse pour ce qui est passé et j'espère de vous avoir bien tôt comme nôtres hôtes ici à la Cave.


Cordialment

Eugenio Fontana

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Ces avis sont traduits automatiquement de l'anglais. Voir la traduction automatique?
Avis écrit le 18 octobre 2018 par mobile

Date de l'expérience : octobre 2018
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Avis écrit le 4 octobre 2018 par mobile

Date de l'expérience : octobre 2018
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Avis écrit le 9 juillet 2017 par mobile

Date de l'expérience : juillet 2017
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