Quand nous sommes arrivé à l'hôtel, le réceptionniste a tenté de nous faire croire qu'expédia avait annuler notre réservation la veille en leur envoyant un courriel. Lorsque nous avons demandé à voir le dit courriel il a refusé. Étant Canadien, nous avons demandé d'utiliser le téléphone pour contacter expédia, puisque nous n'avions plus d'hébergement (hôtel complet), ce qu'il a refusé. Il a refusé de nous prêter l'accès wifi plus de dix minutes. Nous avons donc du utiliser nos données d'itinérance pour contacter expédia qui nous apprend que l'hôtel a mal géré le nombre de réservation. Il n'aurait jamais envoyé de courriel annulant notre réservation.. Bref après avoir entendu un paquet de mensonge et aucun mot de compassion pour notre situation, nous avons du se trouver un autre hôtel, et ce, en haute saison. Service déplorable.