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Avis sur VILLA VISTA

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Résumé
Villa -
4 chambres, 3 salles de bain, 10 personnes
Calafell, Costa Dorada, Province of Tarragona, Catalogne

Avis des voyageurs de TripAdvisor

Médiocre - basé sur 1 avis
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Avis des voyageurs de TripAdvisor

NadegeW71
Lyon
Auteur de niveau 2
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
“Attention à votre dépôt de garantie !!!”
Avis écrit le 19 octobre 2017 Séjour en juillet 2017

Nous avons réservé cette villa pour une semaine fin juillet.
Concernant la maison rien à redire, elle est fort sympathique et correspond bien au descriptif.
Par contre nous sommes fort mécontents de l'agence. A notre arrivée on nous a demandé un dépôt de garantie de 300€ par carte bancaire, qui aurait dû nous être remboursé 1 semaine après notre départ. Nous avons laissé la maison dans un état impeccable, hormis une clé qui est resté coincée dans une serrure au moment de notre arrivée (sachez que personne ne vous accompagne pour ouvrir la maison et qu'aucun état des lieux n'est effectué en votre présence) , souci que j'ai immédiatement signalé à l'agence et qui n'a pas été résolu pendant notre séjour ... Or à ce jour et malgré mes différentes relances, je ne vois toujours rien venir, on ne répond même pas à mes emails.
Je viens donc de transmettre le dossier au service juridique de ma banque, qui va se charger de récupérer mon argent ...

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2 personnes
Adultes2
Enfants0
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à partir de
517 $ US
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