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9 - 14 de 300 avis
Avis écrit le 25 juillet 2020

très bon séjour, personnels accueillant et correcte
très bon petit déjeuner, manque un peu de salé mais parfait
chambre correcte malgré les conditions actuel avec le coronavirus.
tres pratique le parking a l'extérieur

Date du séjour : juillet 2020
  • Type de voyage : Voyage en famille
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group
Merci, Piaju555
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 18 juillet 2020

Etablissement très vieux ayant besoin d'un sacré rafraichissement. Je pense que malgré l'entretien tout est à refaire - les rampes en bois sont complètement cassées, les escaliers extérieurs idem, les chambres ont vécu - Bref , un campanile ou je ne remettrai pas les pieds. Petit dejeuner à l'image de l'établissement c'est à dire très moyen

Date du séjour : juillet 2020
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group
Merci, KLECEL F
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 13 juillet 2020

Que dire, hôtel hors du temps avec déco désuète bref si vous êtes fatigués et sans aucune solution, c'est hôtel est pour vous !!
Le covid19 a bon dos pour expliquer autant d'incompétence, c'est une farce de mauvais goût !

Date du séjour : juillet 2020
    • Position
    • Literie
    • Service
Merci, Maps26014930415
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
JEAN CLAUDE CHICOISNE, General Manager de Campanile Thiers, a répondu à cet avisRéponse envoyée 10 août 2020

Madame, Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.


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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 10 juillet 2020 par mobile

C’est cauchemar en cuisine ! Nous avons dîné , un plat imposé pour l’ensemble des clients à cause « d’un problème en cuisine », pas de décaféiné non plus . Le lendemain matin , ouverture de la salle du petit déjeuner à 7 heures mais rien à manger au motif «  l’employée ne s’est pas réveillée »!!! Hôtel vieillissant mais propre ....

Date du séjour : juillet 2020
Type de voyage : Voyage en famille
Merci, Laurerbt
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JEAN CLAUDE CHICOISNE, General Manager de Campanile Thiers, a répondu à cet avisRéponse envoyée 15 juillet 2020

Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous proposer une offre de restaurant plus large mais en effet nous avons subi une panne très grave en cuisine et qui n'était pas réparable dans des délais raisonnables. Nous sommes désolés que cela ai impacté la qualité de votre séjour.
Nous recevons d'habitude de bons commentaires au sujet de notre restauration et nous espérons que vous nous donnerez une deuxième chance lors d'un prochain séjour.
Cordialement

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 7 juillet 2020

Nous sommes très satisfaits de notre séjour au Campanile de Thiers , il sera notre référence lors d'un prochain voyage pour le sud de la France . Certaines portes de sanitaires ne ferment pas complètement , par exemple ,la chambre n*3 et le passage entre le mur et le lit n'est pas possible . A revoir pour deux personnes . Jack et Anne Bercy de Pierrepont

Date du séjour : juin 2020
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group
Merci, 89 452 743
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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