Sur ma réservation c'était écrit 1 appartement une chambre dans les dépendances (Neptuno). Nous avons été très surpris à l'arrivée (de plus pas de places prévues pour se garer. Fourrière dès le second jour !) de découvrir qu'il s'agit carrément de l'hôtel voisin pour qui je n'ai bien entendu pas du tt regardé les commentaire des clients.
Bref une fois passé tous les escaliers avec bébé et les valises en deux jrs nous avions fait la découverte de 4 cafards, Cockroach, cucaracha. On nous a quand même proposé un autre appartement mais avec le problème similaire chez leur voisin donc nous n'avons pas bougé.
Pour moi l'annonce qui était sur expédia est mensongère. J'ai un bébé de 9 mois et j'ai été stressée ttes les vacances.
Aussi à l'arrivée à l'accueil on ne nous a rien expliqué sur les offres de l'hôtel, les piscines, les restaurants etc bref on a l'habitude de voyager et j'ai trouvé cet accueil nul. On a été expédié au Neptuno pour faire du fric en plus et basta.