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fabiendebard
Saint-Denis, Ile de La Réunion

Séjaur au TOP

5,0 sur 5 bullesAvis écrit : 1 juill. 2024
Très bel hôtel, piscine et chambre, accueil au top de notre arrivée à notre départ, petit-déjeuner excellent
Date du séjour : juin 2024
Type de voyage : A voyagé en couple
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Stéphane Calçada, Directeur général de Le Dimitile Hotel & Spa, a répondu à cet avis
Réponse envoyée 3 juill. 2024
Cher Fabien,
Permettez-moi de vous remercier pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. Il nous est particulièrement agréable de constater que nous avons su répondre favorablement à vos attentes que ce soit avec notre piscine chauffée toute l'année, nos chambres rénovées, notre buffet petit-déjeuner très complet ou encore notre nouvelle infrastructure.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous. Je vous adresse mes salutations les plus cordiales.
Anne-Cécile, Directrice adjointe
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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    Avis écrit le 27 juin 2024 par mobile

    Nous y avons passé une nuit dans ce bel endroit qu’est le Dimitile Hôtel. Juste le temps pour nous de nous y arrêter, d’y poser nos valises et le temps est comme suspendu. La prestation du tunnel sensoriel nous a permis de “lâcher prise” et de poursuivre notre déconnection hors du temps. De plus le jus detox pris juste après au bord de la piscine fait perdurer ce moment de détente. Le soir nous avons eu l’occasion de dîner au restaurant de l’hôtel. Du magret de canard à la ventrèche de thon, tout était beaux et délicieux. Pour terminer notre séjour, nous avons pu déguster les produits servis au petit déjeuner. Les différents types de cake, un au citron et l’autre à la banane préparé par le chef lui même valait bien le détour. De plus la serveuse avenante nous a gentiment servi du jus d’orange pressé. Et que dire du riz sofè bien chaud, un vrai régal.
    Merci à toute votre équipe pour ce moment de pure bonheur.
    La rénovation de votre hôtel est largement à la hauteur de nos attentes (architecture, prestation, professionnelisme, endroit…).
    Un grand merci.

    Date du séjour : juin 2024
    Type de voyage : Voyage entre amis
    Merci, murielmQ2110GE
    Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
    Stéphane Calçada, Directeur général de Le Dimitile Hotel & Spa, a répondu à cet avisRéponse envoyée 3 juillet 2024

    Chère Muriel,
    Permettez-moi de vous remercier pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. Ils viennent mettre en valeur le savoir-faire & le savoir-être de nos collaborateurs. Il nous est particulièrement agréable de constater que la gentillesse de notre équipe ait contribué à vous faire apprécier votre parenthèse enchantée. Merci d'avoir mentionné Jade notre chef de rang, elle est ravie de votre appréciation. Sachez que j’ai pris beaucoup de plaisir à partager votre récit avec mes équipes. Des retours comme le vôtre sont de réelles sources de motivation. A très vite.
    Bien cordialement,
    Anne-Cécile, Directrice adjointe

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    Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
    Avis écrit le 24 juin 2024

    Personnel accueillant, jolie chambre, literie confortable, buffet de petit déjeuner très varié, parcours spa génial.

    Date du séjour : juin 2024
    Type de voyage : Voyage en couple
    Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
    Merci, myreille2024
    Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
    Stéphane Calçada, Directeur général de Le Dimitile Hotel & Spa, a répondu à cet avisRéponse envoyée 1 juillet 2024

    Chère Myreille2024,

    Nous vous remercions sincèrement pour ce magnifique retour suite à votre séjour au Dimitile Hôtel. Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement profité de votre passage parmi nous.

    Votre description du tunnel sensoriel et de votre expérience de déconnexion nous touche beaucoup. Nous sommes heureux que notre cadre ait pu vous offrir une parenthèse de détente et de sérénité.

    Il est également gratifiant de savoir que vous avez apprécié notre restaurant. Les cakes maison ainsi que le riz sofè, sont des incontournables de notre petit déjeuner, et nous sommes enchantés que vous les ayez trouvés délicieux.

    Nous transmettrons vos compliments à notre équipe. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et vos commentaires sur la rénovation de notre hôtel nous encouragent à continuer à offrir le meilleur à nos clients.

    Un grand merci à vous pour ce témoignage. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour d'autres moments de pur bonheur.

    Cordialement,
    Stéphane, directeur

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    Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
    Avis écrit le 24 juin 2024

    Super sympa. Fait en couple
    Chambre 39 magnifique, fraîche et bien aérée
    Spa sympa : tunnel des sensations très bien et bassin eau froide et chaleur hammam parfait pour un rétablissement musculaire avec une action rapide
    Resto TB, équipe TB, boutique petite mais beaux produits
    Bel hôtel de ville avec vue splendide sur le Dimitile, choix d'activités à Entre-Deux
    RAS : je pense à ma prochaine résa !

    Date du séjour : juin 2024
    Type de voyage : Voyage en couple
    Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
    Merci, Vacationer255021
    Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
    Stéphane Calçada, Directeur général de Le Dimitile Hotel & Spa, a répondu à cet avisRéponse envoyée 3 juillet 2024

    Cher Vacationer255021,
    Nous vous remercions d’avoir choisi de séjourner chez nous à l'occasion de votre escapade en amoureux. Je suis ravie de constater que vous avez apprécié notre personnel, la chambre 39 (c'est aussi ma préférée), notre parcours spa unique sur l'île avec son tunnel de douches sensorielles, hammam, sauna, fontaine à glace et bassin kneipp ainsi que notre boutique péi où les artisants locaux sont mis en lumière. Nous avons hâte de vous recevoir de nouveau. A bientôt,
    Anne-Cécile, Directrice adjointe

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    Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
    Avis écrit le 20 juin 2024

    Cadre magnifique, proximité du centre ville , piscine agréable, parcours sensoriel hamman et spa top

    Date du séjour : mai 2024
    Type de voyage : Voyage en famille
    Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
    Merci, gsermande
    Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
    Stéphane Calçada, Directeur général de Le Dimitile Hotel & Spa, a répondu à cet avisRéponse envoyée 22 juin 2024

    Chère contributrice,
    Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le charme du village créole de l'Entre-Deux, notre piscine chauffée toute l'année ainsi que notre spa et son parcours hydrothérapie unique à La Réunion. Ce sera un plaisir de vous accueillir de nouveau.
    Bien cordialement,
    Anne-Cécile, Directrice adjointe

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    Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
    Avis écrit le 11 juin 2024

    tout est parfait, sauf qu'il manque une télé dans la chambre et un drap car la grosse couette est étouffante, donc sommeil agité. Repas excellent, petit déjeuné copieux et personnel attentionné, belle expérience du parcours SPA , mais trop court pour profiter en toute détente les divers sensations. Une horloge serait dispensable sur le lieu pour ne pas être stressé par la notion du temps.

    Date du séjour : juin 2024
    Type de voyage : Voyage en couple
    Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
    Merci, allanA6363RL
    Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
    Stéphane Calçada, Directeur général de Le Dimitile Hotel & Spa, a répondu à cet avisRéponse envoyée 15 juin 2024

    Cher Allan,
    Merci beaucoup pour votre avis. Effectivement nous n'avons pas de télévision en chambre. C'est un parti pris que nous assumons pleinement. Nous souhaitons inviter nos clients à la déconnexion et au ressourcement. Pour le drap, sachez pour une prochaine venue que sur simple demande à la réception, nos équipes se feront un plaisir de vous en fournir un. Enfin, concernant l'horloge dans le spa, il y en a bien une se trouvant dans l'espace hydrothérapie.
    Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
    Anne-Cécile, Directrice adjointe

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