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Avis sur Casa Sotavento

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1 avis
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Résumé
Bungalow -
2 chambres, 1 salle de bain, 5 personnes
L'Ametlla de Mar, Terres de l'Ebre, Province of Tarragona, Catalogne

Avis des voyageurs de TripAdvisor

Médiocre - basé sur 1 avis
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Avis des voyageurs de TripAdvisor

Tagsdorf
Auteur de niveau 2
8 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
“Les moustiques dans cette maison font virer au cauchemard vos vacances..! À éviter totalement!”
Avis écrit le 24 août 2016 Séjour en août 2016

Les portes et les fenêtres laissent passer des moustiques voraces et les lits sont de très mauvaise qualité.. Le lave linge est chez le propriétaire. La route d'accès est très difficile.

Date du séjour : août 2016
Rapport qualité-prix Chambres
Position Propreté
Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction
25 août 2016
Il est inévitable que il y a des moustiques en Espagne à l'été ! Le chalet est équipé de moustiquaires sur les fenêtres, mais il est difficile de les éradiquer complètement. En fait, nous vivons à côté et ne pas avoir de problèmes . Je soupçonne que le problème aurait pu être phlébotomes qui sont ramenés de la plage dans des serviettes et qui sont beaucoup plus agressifs .

La machine à laver est logé dans une dépendance et non pas dans le chalet ni dans la maison des propriétaires .

La route d'accès par la norme habituelle de maisons de campagne est en fait très bien avoir été récemment entièrement refait surface .

Je souhaite seulement que les locataires avaient parlé de nous plutôt que d'utiliser cette méthode d'exprimer leur préoccupation . Nous étions toujours à portée de main pour résoudre les problèmes .

It is an unavoidable fact that there are mosquitoes in Spain in the summer! The cottage is equipped with mosquito nets on the windows but it is difficult to eradicate them completely. Actually we live next door and don't have any problems. I suspect that the problem might have been sandflies which are brought back from the beach in towels and which are much more aggressive.

The washing machine is housed in an outbuilding and not in the cottage nor in the owners house.

The access road by the normal standard of country houses is actually very good having been recently completely resurfaced.

I only wish that the renters had talked to us rather than using this method of expressing their concern. We were always on hand to address problems.
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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