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Donald V

Génial

4,0 sur 5 bullesAvis écrit : 10 juill. 2024
Especial carol elle est très gentille, parle aussi francais et briana ray Sandra et Leyre tout d'animateurs
Bonnes animations pour les enfants. Hôtel mignon, pas comme les grandes barres d'hôtels . Personnel tres sympathique, qui parle aussi le français.
Date du séjour : juillet 2024
Type de voyage : A voyagé en famille
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
PABLO GUEST EXPERIENCE, Guest Services / Front Office de Moon Dreams Marina Parc, a répondu à cet avis
Réponse envoyée 11 juill. 2024
Cher Donald,

Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience géniale avec nous! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour à Marina Parc.

Nous sommes particulièrement heureux que Carol, Briana, Ray, Sandra et Leyre aient contribué à rendre votre séjour agréable avec leurs animations pour les enfants. Votre mention spéciale à Carol, pour sa gentillesse et sa maîtrise du français, est très appréciée.

C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé notre hôtel mignon et à taille humaine, ainsi que notre personnel sympathique et francophone.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.

Cordialement,

Pablo
Guest experience
Hôtel Marina Parc.
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Avis écrit le 5 juillet 2024

Super accueillant hôtel très familial les animateurs sont vraiment au top animatrice Carol vraiment sympathique souriante et adorable avec les enfants
À l’accueil amine super super sympa il nous à expliquer plein de chose sur l’île où aller au top
Je recommande cette hôtel
Encore merci pour tout

Date du séjour : juillet 2024
Type de voyage : Voyage en famille
Merci, Maelle L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
PABLO GUEST EXPERIENCE, Atención al cliente/recepción de Moon Dreams Marina Parc, a répondu à cet avisRéponse envoyée 6 juillet 2024

Cher invité,

Merci pour votre commentaire fantastique!

Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel familial. C'est merveilleux d'entendre que Carol et l'équipe d'animation ont rendu votre expérience si agréable. Amine à l'accueil est également ravi de savoir que ses conseils sur l'île ont été utiles. Nous apprécions sincèrement votre recommandation et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.

Encore merci pour tout!

Cordialement,

Pablo
Guest Experience
Hotel Marina Parc

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 16 octobre 2023

Les chambres ne sont pas insonorisées
Le buffet proposé est immangeable ( le reste des légumes congelés réchauffés pour soir, toujours les mêmes plats, fruits pourris paella carbonisée. Le fitness est inexistant ( le vélo ne fonctionne pas les machines pas entretenues, le spa avec un jacuzzi froid), les boissons manquent alors que c’est un all inclusive
Publicité mensongère cet hôtel n’est pas un 4 étoiles…

Conseil sur la chambre : Le buffet est immangeable les chambres mal insonorisées et les équipements vétustes
Date du séjour : octobre 2023
  • Type de voyage : Voyage en famille
    • Qualité/prix
    • Service
1  Merci, CarolineM5329
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 29 septembre 2023 par mobile

Bonjour nous avons passé un merveilleux séjour ,Hassan est très agréable, bienveillant, à l'écoute, gentil,de bon conseil, il nous a gentiment fait plaisir en nous orientant dans différents sites ,nous étions en totale confiance, l'hôtel a de la chance d'avoir un employé exemplaire comme Hassan ,merci beaucoup Hassan ,vous nous avez donné l'envie de revenir à Minorque avec nos familles. LUCETTE, KARIMA,SONIA,M,CHRISINE,JOSIANE, STÉPHANIE, MIREILLE, NAIMA vous remercie infiniment

Conseil sur la chambre : Venez en vacances ici ,vous ne le regretterez pas,
Date du séjour : septembre 2023
Type de voyage : Voyage entre amis
1  Merci, Paradise33502390496
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 29 septembre 2023

Nous avons passé un très bon séjour entre amies en partie grace a Hassem qui a été très agréable, de très bons conseilles, belle villa avec piscine privée
Petit bémol: le ménage des chambres a été fait tardivement car nous leur avons demandé
Serviette non changées, papier toilette pas mis...
Au niveau restaurant il ne m a pas été proposé beaucoup de plat sans gluten malgré ma demande.

Date du séjour : septembre 2023
  • Type de voyage : Voyage entre amis
    • Qualité/prix
    • Position
    • Service
Merci, stéphanie c
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 29 septembre 2023

Très bien globalement le service est excellent, personnel très agréable. Restaurant intérieur mal insonorisé, mais possibilité de manger en terrasse. Matelas à ressorts vieillissants pour nous. Plongées à proximité.

Date du séjour : septembre 2023
Type de voyage : Voyage en famille
Merci, Moussu D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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