Eau chaude inexistante à partir de 16h30, chasse d'eau très vétusté, l'accueil nous a expliqué qu'il fallait tirer la chasse et en même temps la brosse. Buffet vraiment mauvais, que du porc midi et soir, crudités en boîte. Un barman par bar avec une file de 10 personnes pour un café. Toujours se balader avec son verre du matin au soir en cas de soif car verre consigné. Pas de navette pour la plage.
Cher Didier,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous regrettons que certains aspects n'aient pas répondu à vos attentes.
Concernant l'eau chaude, nous nous efforçons de résoudre ce problème pour assurer un confort optimal à nos clients. En ce qui concerne le buffet, nous proposons un large éventail de plats, et nous prenons note de vos commentaires pour améliorer la variété.
Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d'une future visite.
Cordialement,
Pablo
Guest Experience
Hotel Marina Parc.
Jolie semaine ambiance parfaite pour les enfants comme pour les adultes.
Mousse party mini disco water polo aquoi gym....
Grande chambre 2 salle de bain pratique pour la famille.
Buffet variés.
Proche des plages.
Super aquoi parque.
Carole et tous les animateurs souriant et toujours la pour vous faire passé un bon moment.
Merci beaucoup pour votre commentaire positif! Nous sommes ravis que vous ayez passé une belle semaine avec nous. C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié l’ambiance parfaite tant pour les enfants que pour les adultes, avec des activités comme la fête de la mousse, la mini disco, le water polo et l’aquagym. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé les grandes chambres avec deux salles de bain pratiques pour votre famille et que notre buffet varié ait été à votre goût. La proximité des plages et notre super parc aquatique sont également des atouts que vous avez mentionnés. Carole et tous les animateurs sont toujours souriants et présents pour vous faire passer un bon moment. Nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt!
Cordialement,
Pablo
Guest Experience
Hotel Marina Parc
Super hôtel le personnel est hyper sympa et serviable. plusieurs piscines et bars un peu partout!
La plage proche de l'hôtel est magnifique
Je recommande
Le seul point négatif serait la literie un peu vielle, pas au niveau du reste de l'hotel. La nourriture n'est pas incroyable mais comme tous les "all inclusive"
Cher hôte,
Merci beaucoup pour vos aimables paroles et recommandations! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, notamment la sympathie et l’attention de notre personnel ainsi que nos multiples piscines et bars. La plage magnifique à proximité est également un de nos points forts.
Nous prenons note de vos commentaires concernant la literie et la nourriture. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer constamment nos services pour garantir une expérience exceptionnelle à nos clients.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt!
Cordialement,
Pablo
Guest Experience
Hotel Marina Parc
Especial carol elle est très gentille, parle aussi francais et briana ray Sandra et Leyre tout d'animateurs
Bonnes animations pour les enfants. Hôtel mignon, pas comme les grandes barres d'hôtels . Personnel tres sympathique, qui parle aussi le français.
Cher Donald,
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience géniale avec nous! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour à Marina Parc.
Nous sommes particulièrement heureux que Carol, Briana, Ray, Sandra et Leyre aient contribué à rendre votre séjour agréable avec leurs animations pour les enfants. Votre mention spéciale à Carol, pour sa gentillesse et sa maîtrise du français, est très appréciée.
C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé notre hôtel mignon et à taille humaine, ainsi que notre personnel sympathique et francophone.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
Pablo
Guest experience
Hôtel Marina Parc.
Super accueillant hôtel très familial les animateurs sont vraiment au top animatrice Carol vraiment sympathique souriante et adorable avec les enfants
À l’accueil amine super super sympa il nous à expliquer plein de chose sur l’île où aller au top
Je recommande cette hôtel
Encore merci pour tout
Cher invité,
Merci pour votre commentaire fantastique!
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel familial. C'est merveilleux d'entendre que Carol et l'équipe d'animation ont rendu votre expérience si agréable. Amine à l'accueil est également ravi de savoir que ses conseils sur l'île ont été utiles. Nous apprécions sincèrement votre recommandation et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.
Encore merci pour tout!
Cordialement,
Pablo
Guest Experience
Hotel Marina Parc
