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“Juste parfait....”
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Excellent
10 avis
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Résumé
Villa -
2 chambres, 2 salles de bain, 4 personnes
Golf del Sur, San Miguel de Abona, Ténérife, Îles Canaries

Avis des voyageurs de TripAdvisor

Excellent - basé sur 10 avis
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Avis des voyageurs de TripAdvisor

Date | Note
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Frecyvalo...
Bordeaux, France
1 avis
“Juste parfait....”
Avis écrit le 17 janvier 2016 Séjour en décembre 2015

Nous avons passé de superbes vacances dans cet appartement très bien équipé et qui bénéficie d'un magnifique jardin arboré et ombragé.
Rien ne manque pour le confort. Seule la cuisine est petite et spartiate pour y cuisiner.
Nous y avons séjourné en famille avec des enfants de 12 ans, 9 ans et 22 mois.

L'ensemble du complexe est très bien entretenu y compris les piscines.
En décembre, une seule piscine (sur les 3) est chauffée et l'eau est vraiment agréable pour s'y baigner même avec des petits enfants (29°C). Les deux autres avoisinaient les 19°C et seuls les plus courageux s'y baignaient !

Attention: nous y étions à une période de l'année calme où peu de villas étaient occupées. Cependant, l'appartement étant situé très proche de l'aire de jeu pour les enfants et de la pataugeoire, nous imaginons que cela peut-être bruyant en haute saison.

Le personnel qui s'occupe de la gérance de la location est parfait. Nous avons été bien informé avant notre arrivée. Nos clés nous attendaient à la réception alors que nous arrivions en pleine nuit. En cas de problème, ils sont très réactifs et très arrangeants alors ne pas hésiter à leur demander.

Le complexe est équipé de 2 bars/brasserie/restaurant, 2 superettes, 1 coiffeur/salon de beauté/massage. Les prix y sont corrects.

Le réseau Wifi est en effet mauvais dans la villa comme indiqué maintes fois. Il fallait se rapprocher du bar de la grande piscine pour en avoir. Personnellement je n'avais même aucun réseau téléphonique (mon opérateur: Free) au milieu du golf et même à Los Abrigos.... Seul mon mari en avait (Bouygues).

La réservation a-t-elle été facile? L'itinéraire donné était-il correct?
La remise des clés et l'accès à l'établissement ont-ils été faciles ? État général de l'établissement
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres équipements et commodités
Service
Compagnons de voyage : En famille avec jeune(s) enfant(s)
Votre tranche d'âge 35-49
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    oui.
Recommandé pour:
Voyageurs aînés Familles avec jeunes enfants
  • L'établissement était-il conforme à l'annonce?
  • Recommanderiez-vous cette location?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon?
Cet avis vous a-t-il été utile? oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction
17 janv. 2016
merci de ne pas seulement laisser une critique mais aussi une telle positive et je vous souhaite revenir un jour!
Je voudrais aussi ajouter quelques commentaires sur les points que vous faites dans votre avis pour aider les autres qui l'ont lu.
Nous avons fantastique Internet de plate-forme multi dans notre villa, qui est disponible pour 15 euros par semaine, comme il est dit sur notre site TA et est toujours offert par nos agents sur place, donc je ne sais pas pourquoi vous ne prenez pas cette offre que par votre commentaire, connexion internet était important pour vous? Aussi, nous avons jamais eu un problème de téléphone mobile ici si vous utilisez Vodafone ES
Deuxièmement, notre cuisine, comme la plupart des locations de vacances, est de style 'galerie' et bien qu'il soit équipé de manière adéquate, il est pas vraiment adaptée pour cuisiner tous les jours, qui veut faire en vacances! et il est pourquoi ne pas encourager permet de long .....
Et enfin, oui, nous sommes à côté de la piscine et jouer de la zone des petits enfants, ce qui est la raison pour laquelle nous l'avons acheté en premier lieu, afin que nous puissions garder un œil sur nos petits-enfants! et vous avez raison de l'affichage de vos pensées de celui-ci étant plus bruyant à certains moments de l'année, mais nous sommes une communauté axée sur la famille et les enfants ayant le bruit amusant fera toujours partie de vos vacances ici!

Thank you for not only leaving a review but also such a positive one and I hope you return some day !
I'd also add a couple of comments to the points you made in your review to help others who read it.
We do have fantastic multi device Internet in our villa, which is available for 15 euros a week, as it says on our TA site and is always offered by our agents on site, so I'm not sure why you did not take up this offer as by your comment, internet connection was important to you ? Also we have never had a mobile phone issue here if you use Vodafone ES
Secondly, our kitchen, like most holiday rentals, is 'gallery' style and although it is adequately equipped, it's not really geared to cook in every day, who wants to do that on holiday ! and it's why we don't encourage long lets.....
And lastly, yes we are next to the small children's pool & play area, which is why we bought it in the first place, so we could keep an eye on our grandchildren! and you are right in viewing your thoughts of it being noisier at certain times of the year but we are a family oriented community and children having fun noise will always be part of your holiday here !
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Yorkshire...
Rotherham
Auteur de niveau 3
10 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
Avis écrit le 3 août 2013 Séjour en août 2013
2
personnes a ou ont trouvé cet avis utile
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'informations
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La réservation a-t-elle été facile? L'itinéraire donné était-il correct?
La remise des clés et l'accès à l'établissement ont-ils été faciles ? État général de l'établissement
Literie Cuisine et ustensiles
Autres équipements et commodités Service
Le plus apprécié: San Andres resort
Le moins apprécié: Bathroom
Compagnons de voyage : Teenagers
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    oui.
Recommandé pour:
Familles avec jeunes enfants Grands groupes
  • L'établissement était-il conforme à l'annonce?
  • Recommanderiez-vous cette location?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon?
  • L'établissement était-il équipé d'un accès Internet?
Cet avis vous a-t-il été utile? oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.co.uk. Voir l'original
Réponse de la direction
02 août 2013
Hello and many thanks for your very positive review.
Both Beverley & myself are extremely pleased that you enjoyed your stay at our villa and we take on board your comments regarding the kitchen/bathroom.
Both are clean & functional but a little dated so they are on the list to be replaced in the near future as our great walk in shower has been.
We are very proud of our garden, it's one of the largest on the complex !
Hope to have you stay again soon.
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Helene c
Hemel Hempstead, Royaume-Uni
Auteur de niveau 1
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
Avis écrit le 30 octobre 2016 Séjour en octobre 2016
Google traduction
2
personnes a ou ont trouvé cet avis utile

La réservation a-t-elle été facile? L'itinéraire donné était-il correct?
La remise des clés et l'accès à l'établissement ont-ils été faciles ? État général de l'établissement
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres équipements et commodités
Service
Le plus apprécié: The access to the pool and playground and villa in general
Le moins apprécié: Nothing!
Compagnons de voyage : Young Children
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    oui.
Recommandé pour:
Escapade entre amis Personnes handicapées
Voyageurs aînés Familles avec jeunes enfants
Grands groupes Personnes avec des animaux de compagnie
  • L'établissement était-il conforme à l'annonce?
  • Recommanderiez-vous cette location?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon?
  • L'établissement était-il équipé d'un accès Internet?
Cet avis vous a-t-il été utile? oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction
31 oct. 2016
Thank you for such a positive review and we are so pleased that you had such a great time. We do normally have odd cleaning items 'under the sink' even though the villa is thoroughly cleaned before the client arrives but we will pass on your details to our agents to make sure they check there are the items you have suggested.
Once again, thank you for your comments and we do hope you come out again and enjoy our lovely weather !
Kind regards,
Martin & Beverley
135
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Carolyne...
Bath
Auteur de niveau 1
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
Avis écrit le 12 mars 2014 Séjour en mars 2014
Google traduction
2
personnes a ou ont trouvé cet avis utile

La réservation a-t-elle été facile? L'itinéraire donné était-il correct?
La remise des clés et l'accès à l'établissement ont-ils été faciles ? État général de l'établissement
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres équipements et commodités
Service
Le plus apprécié: Relaxing within a comfortable home.
Le moins apprécié: Small hot water tank.
Compagnons de voyage : Avec mon époux(se) / partenaire
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    oui.
Recommandé pour:
Escapade entre amis Familles avec jeunes enfants
  • L'établissement était-il conforme à l'annonce?
  • Recommanderiez-vous cette location?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon?
  • L'établissement était-il équipé d'un accès Internet?
Cet avis vous a-t-il été utile? oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction
01 juin 2014
Hello and thank you for taking the time in giving us a review.
We are very happy you enjoyed your stay and hope you will return to us one day.
I agree with the places you recommend to visit, Garachico is a bit of a drive to get to but is a firm favourite with us, especially the restaurants, which are very good !
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
JamieRice
Cambridge, Royaume-Uni
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 14 novembre 2012 Séjour en octobre 2012
Google traduction

La réservation a-t-elle été facile? L'itinéraire donné était-il correct?
La remise des clés et l'accès à l'établissement ont-ils été faciles ? État général de l'établissement
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres équipements et commodités
Service
Le plus apprécié: The proximity to pools and play area
Le moins apprécié: The kitchen was a little small
Compagnons de voyage : Young Children
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    oui.
Recommandé pour:
Familles avec jeunes enfants
  • L'établissement était-il conforme à l'annonce?
  • Recommanderiez-vous cette location?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon?
  • L'établissement était-il équipé d'un accès Internet?
Cet avis vous a-t-il été utile? oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction
13 nov. 2012
Hello Jamie and thank you for such a positive review.
Firstly, I must apologise for the weather, it's always warm but they need the rain sometimes !
We are glad you liked our villa and agree with you regarding the comment on our kitchen, all the villas/apartments had 'galley' kitchens installed when built but many owners have improved them and ours will be towards the end of next year, so please come back to see it !
This year was our new wet room project and I hope you all enjoyed it, it must have been big enough for all the kids at once !
The free San Andres WiFi can be slow, depending on the time of day, I use it mainly for checking emails, which I do by the pool (hardship !), but it will never be strong enough for file download, so asking the Timeshare reception for theirs is always an option.
Thanks for mentioning the array of restaurants there are in the area, Los Abrigos is our favourite place at the moment, especially Restaurant Placeres, which is just amazing ……..
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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