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“Casa Louisa (était Casa Miguel)”
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Résumé
Villa -
4 chambres, 4 salles de bain, 8 personnes
Golf del Sur, San Miguel de Abona, Ténérife, Îles Canaries

Avis des voyageurs de TripAdvisor

Très bien - basé sur 8 avis
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Avis des voyageurs de TripAdvisor

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AnnetteBr...
Bilston, Royaume-Uni
Auteur de niveau 1
1 avis
Avis écrit le 9 avril 2018 Séjour en avril 2018
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'informations
Google Voir la traduction automatique

Date du séjour : avril 2018
Cet avis vous a-t-il été utile? oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.co.uk. Voir l'original
Réponse de la direction
09 avr. 2018
Thank you for the review. I am glad you had a lovely time at the villa. I am truly sorry about the oven. This was completely unforeseen as it had been working perfectly fine for many years. It stopped working the day before your arrival. We sourced another one and got it fitted as quickly as possible. The microwave was there for you.
Thanks also for the information on the local restaurants which is always useful for our new clients. (And we love Monkey Park too!)
We will always keep the villa to the highest standards possible and as happened with the oven, if anything unforeseen happens, we will do our utmost to resolve immediately.
I hope we will see you again in the future.
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
roy r
Sheffield, Royaume-Uni
2 avis
Avis écrit le 2 août 2017 Séjour en juillet 2017
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'informations
Language Weaver Voir la traduction automatique

Date du séjour : juillet 2017
Cet avis vous a-t-il été utile? oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.co.uk. Voir l'original
Réponse de la direction
05 août 2017
Dear Roy,

Thank you so much for the 5 star review. We do our best to keep the villa to the highest standard possible and view it as a real home from home. I really appreciate you taking the time to write such an insightful review. We hope you will stay again in the future and look forward to welcoming you back again.
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Doncaster, Royaume-Uni
Avis écrit le 2 octobre 2018 Séjour en septembre 2018
Google traduction
2
personnes a ou ont trouvé cet avis utile

Date du séjour : septembre 2018
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    oui.
Cet avis vous a-t-il été utile? oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
Réponse de la direction
04 oct. 2018
Thank you for the lovely review. I am so glad you enjoyed the villa and its location. Hope to see you again in the future.
Cette réponse est l'opinion du représentant de la direction et non celle de TripAdvisor LLC ou de l'un de ses partenaires.
CarolS445...
Maidenhead, Royaume-Uni
Auteur de niveau 2
8 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 26 septembre 2018 Séjour en septembre 2018
Google traduction
1
personne a ou ont trouvé cet avis utile

Date du séjour : septembre 2018
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    oui.
Cet avis vous a-t-il été utile? oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction
28 sept. 2018
Thank you for the 5 star review. I am so glad you had a great holiday at the villa and would stay again. We want all our clients to have the best experience possible and always keep the villa to a high standard. Hope to see you again in the future.
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Londres, Royaume-Uni
Avis écrit le 10 mars 2018 Séjour en mars 2018
Google traduction

Date du séjour : mars 2018
Cet avis vous a-t-il été utile? oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
Réponse de la direction
13 mars 2018
Thank you for the lovely villa. The fact that you have returned for a 2nd time speaks for itself. We do appreciate your feedback and have already taken on board some of your suggestions. We want all guests to have the best experience possible in the villa and will continually look to improve our service.
I am so glad you would recommend the villa to other and we hope to see you again soon. Thank you.
Cette réponse est l'opinion du représentant de la direction et non celle de TripAdvisor LLC ou de l'un de ses partenaires.
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