Nous avons célébré un anniversaire dans les salons, nouys étions 35 personnes.
l'expérience a été parfaite du début a la fin. Service exceptionnel, nourriture excellente, salle parfaite et un site/ hôtel exceptionnel.
Merci pour votre bon service
Bonjour,
Toute l'équipe vous remercie d'avoir partagé votre opinion à la suite de votre expérience parmi nous! Nous sommes ravis que cet anniversaire fût un succès. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour d'autres occasions spéciales ;-)
Au plaisir et à bientôt,
Julie
Endroit exceptionnel sur le bord du Lac Beauport avec une belle plage. Plusieurs activités sportives à faire.
Personnels attentionnés.
Hôtel luxueux, chaleureux, confortable.
Service de restauration excellent.
Expérience à vivre sans aucun doute.
Bonjour Chantal,
Toute l'équipe de passionnés vous remercie pour ces beaux mots! Nous vous attendons avec impatience pour une prochaine visite.
Au plaisir,
Julie
Week-end en amoureux parfait sur toute la ligne, même au dessus de nos attentes!Check-in rapide à l’arrivée. Chambre très spacieuse avec balcon et vue sur le lac. Déjeuner et souper au restaurant l’Ilot abordable et délicieux! Nous avons manger au comptoir qui donne sur la cuisine! Agréable de voir les chefs-cuisiniers à l’oeuvre! La pizza au saumon fumée était délicieuse ainsi que le wapiti qui fût une belle découverte! On a manqué de temps pour profiter de l’extérieur et de toutes les activités offertes! La prochaine fois ce sera en famille! Beau gym pour les amateurs!
Astuce pour les familles: Chambre 14 (2 lits queen) très bien située près du gym et de la salle de jeux pour les enfants! En résumé, on se sentait comme sur un « resort « dans le sud! Déjà hâte d’y retourner!
Bonjour Catherine,
Ce fût un immense plaisir de vous accueillir en amoureux dans notre magnifique resort. Toute notre équipe sera ravis de lire vos commentaires positifs!
Nous avons déjà hâte de vous accueillir avec la famille afin de vous faire découvrir toutes nos activités comme le kayak, le paddle board et bien plus encore.
À très bientôt et merci encore pour votre visite ;-)
Cordialement,
Julie
Notre visite c’est faite dans un contexte corporatif pour une fin de semaine. Nous avons été surclassé aux penthouses. La chambres est magnifique. Grand et très propre. Literie et lit impeccable. Le site est absolument majestueux.
Deux points négatifs. Il y a seulement 3 kayaks en prêt. Ce n’est pas suffisant. Le deuxième est plus important. Le talon d’Achille de cet établissement est clairement son restaurant. La nourriture est excellente malgré les portions très petites. Mais le service, oulala que c’est pas facile ! Serveuses très jeunes au déjeuner, se trompe dans toutes les commandes, pas de réchaud de cafe, très long pour payer etc. Nous étions 4.
Au souper, nous étions 49. Serveuses qui était clairement débordée et avait laisse son sourire au vestiaire.
On reviens a cet endroit pour le lac, l’ambiance et les chambres. Mais on choisis d’aller manger au Batifol ou a l’Archibald, deux restos à proximité!
Bonjour,
Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis sur votre séjour à ESL et votre expérience à L'îlot Repère gourmand.
Vos commentaires positifs et constructifs seront transmis à toute notre équipe afin de les féliciter d'une part et d'apporter certaines améliorations dans l'objectif d'amener le service à un autre niveau.
Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et nous avons déjà hâte de vous revoir!
Au plaisir et une excellente journée!
Julie
Nous avons été pour la première fois à Entourage-sur-le-lac ce week-end. Le service impeccable, le design nouveau, l'ambiance decontractée, l'excellente nourriture, un service courtois et des installations propres et fonctionnelles ont fait de ces deux jours un moment unique. Je vous recommande autant en couple qu'en famille cet endroit magique pour décrocher.
WOW, MERCI Alex pour ce magnifique avis à la suite de votre escapade amoureuse dans notre Entourage! Nous avons bien hâte de vous surprendre pour votre prochaine visite :-)
À très bientôt,
Julie
