Belle expérience mais un léger manque d’organisation. Cependant chapeau pour l’entretien de la... lire la suite
Belle expérience mais un léger manque d’organisation. Cependant chapeau pour l’entretien de la... lire la suite
Nous avons commencé, moi, ma fille et ma femme, par faire le circuit de traîneau à chien. La... lire la suite
Nous avons eu une très mauvaise expérience de chien de traineau. Pour commencer nous avions fait une réservation par mail qui n'a pas été prise en compte car ils prennent en compte que les réservations sur le site internet. Nous avions fait 2heures de route pour qu'ils nous disent qu'il y avait plus de place. Nous avons réussi à trouver une solution afin de faire du chien de traineau sur le temps du midi, sauf qu'ils nous ont donnée l'excuse qu'un de leur "guide" avait le covid alors que le guide n'avait pas le covid car le matin même il a fait des départs avec des clients. C'était donc un mensonge afin qu'on parte. On a du attendre 2h30 pour enfin faire du chien de traineau, le guide devait nous faire 30 min sauf qu'on a fait que 20 min et les chiens étaient fatigués on a même pas pris de plaisir. Sur le site c'est de la publicité mensongère car il est indiqué que c'est "100$" avant le
17 février et nous nous avons payés 120 $ car le site n'était pas mis à jour donc atteinte à la publicité mensongère. De plus, il est indiqué que nous aurions eu une carte postale d'offerte avec les chiens dessus que nous n'avons même pas eu, avec un chocolat chaud et une visite du chenil que nous n'avons même pas eu . Au total nous avons payés 70$ par personne alors qu'on a eu que 20 minutes de chien de traineau et qu'on s'est déplacé et perdu du temps pour rien et on a eu 0 gestes de leur part. HONTEUX!!
N'allez pas là! Trop cher pour pas grand chose! Accueil dégueulasse! Aucune personne dans l'accueil. Les lacs épouvantables. Les cabanes? Tu marches 5 min de marche avec gros dénivelé pour avoir une mini cabane de rien miteuse.
Nous avons commencé, moi, ma fille et ma femme, par faire le circuit de traîneau à chien. La formation pour conduire le traîneau à chien se fait assez rapidement. Nous sommes un groupe à faire cette activité et il manque clairement de guide pour le nombre de personne que nous étions dans le groupe. Un guide qui mène le groupe et un autre au milieu du groupe. Aucun guide à l'arrière du groupe. Il y aurait pu y avoir un blessé, que les deux guide n'aurait rien remarqué avant un bon moment. L'emplacement pour y mettre les pieds sur le traîneau à chien n'est pas assez large pour nos pieds. Ce qui me fais dire que c'est moyen, c'est que ma fille a bien aimé ça.
Nous avons fait aussi la pêche sur glace. Nous avons payé pour le faire tous les trois et seul ma fille a pu en faire. La réponse d'un employé de la place quand je lui en fais part est: "Ce n'est pas mon problème, mais le votre. Aucun remboursement."
En un heure, ma fille n'a sorti aucun poisson. Autre réponse de l'employé en place quand je luis en fais part: " Ça pogne plus le matin, c'étais à vous de venir plus tôt".
Nous sommes repartie en se disant qu'on avait payer très cher pour si peu.
Nous avions réservé pour l'activité chiens de traîneaux. À notre arrivée grande surprise nous partons à 12 personnes, ce qui fait beaucoup ! Nous avons eu le dernier traîneau, aucun guide pour fermer la marche, il y avait un guide au début et un guide au milieu, ce qui n'est pas logique du tout... Lorsque je prends possession de mon traîneau, je signale que mes chaussures qui ont des crampons n'accrochent pas sur le patin car il fait à peine 2 centimètres de large. De la neige et de la glace sur le patin n'arrangent pas les choses... Ma remarque n'a pas été prise en considération, j'ai simplement eu le droit à cette réponse : on a l'habitude ne vous inquiétez pas ça va le faire. Très bien.... Tous les traîneaux partent, sachant qu'il faut compter environ 30 secondes chaque départs de traîneaux, étant le dernier traîneau, les autres étaient loin très loin. C'est d'une irresponsabilité sans nom car nous ne savons pas conduire les traîneaux et on ne connait pas le chemin qu'il faut prendre ! Dès le premier virage, ma plus grosse crainte se confirme lorsque je veux freiner avec le pied droit, mon pied gauche glisse à cause de la très faible largeur du patin, de la neige et de la glace dans le patin, je me retrouve le corps par terre, accroché par les mains en haut, je me suis fait très mal au dos et je refuse de repartir, heureusement il y avait deux employés de la pourvoirie qui ont vu l'accident et que les chiens m'ont écouté lorsque j'ai crié stop... On retourne à l'accueil pour signaler le problème et expliquer ce qui s'est passé. Aucune compassion de la part du responsable, Monsieur est plus intéressé par l'argent qu'il va perdre à cause de ces deux places car comme il dit il a besoin de cet argent pour vivre que par mon état de santé... Nous avons demandé un remboursement, nous avons du attendre un moment avant que ce soit accepté car il préférait nous proposer une place l'après-midi à 15h00. Bref vraiment irresponsable de sa part, l'accident m'a secoué, je me suis fait très mal au dos. Je déconseille cette activité chiens de traîneaux qui pour moi, les traîneaux ne sont pas adaptés pour des gens qui n'ont jamais fait cette activité. De plus, le parcours à l'air très physique car la première partie il faut monter une montagne et pousser sans arrêt le traîneau ! Je déconseille à 300% cet endroit pour faire du chien de traîneau.
Nous sommes venus à 2 adultes pour le forfait traineau à chien, pêche et rando raquettes. Très satisfait de notre journée. Accueil sympathique, guide pour le traineau a chien super sympa et tres respectueux de ses chiens. Rando physique mais ça vaut le coup de monter tout en haut , la vue sur Quebec est magnifique.
Cetait parfait!!! Super le fun. 250$ pour 2 adultes et 2 enfants. Les chiens sont super beaux. Les guides sont gentls