Mon amie et moi avons occupé la chambre #106 du 21 au 24 juin 2019 avec le club cycliste Cyclorizon. Elle a malheureusement été piquée par des punaises de lit. S'en suivi bien sûr tout le désagrément de devoir inspecter et bien nettoyer tous nos items personnels.
J'ai découvert avec plaisir le Manoir d'Youville et son site enchanteur, situé sur l'île Saint-Bernard, à Châteauguay, à une heure à peine de Montréal; lors des deux jours de l'AGA de mon Regroupement communautaire, les 12 et 13 juin 2019!
En bordure de la rivière Châteauguay et du Lac Saint-Louis, cet emplacement hôtelier de 115 chambres, offre de nombreux forfaits à sa clientèle touristique et à sa clientèle organisatrice d'événements corporatifs.
Le seul bémol qui m'empêche de donner la note parfaite à ce centre de villégiature, est le confort minimal des chambres simples dont plusieurs n'ont pas de salles de bain privées et les repas de groupes ordinaires et sans grande variété.
Cependant, malgré cette réserve, j'ai passé deux agréables journées de travail, de ressourcement dans la nature du Refuge faunique et de découverte de l'histoire de cet immense Domaine, qui appartenait autrefois aux Sœurs Grises de Châteauguay!
Séjour de 3 1/2 jours très décevant. Malgré le fait que le manoir soir vide... à peine 5-6 clients, on me donne la chambre à côté du bureau de l'Admin et de l'Accueil. Les repas servis au réfectoire furent très moyens. De plus, pour 2 repas, il a fallu que j'aille dans un resto bruyant et en rénovations à côté..... pas idéal pour un gars qui cherchait le repos. Le comble... je me fais chasser de la salle de repos et de télé par une dame bizarre qui a accaparé ce salon durant les 3 jours et soirées. Heureusement que le site est très beau et bien entretenu....ce fut un petit baume sur une expérience plus que moyenne. Vraiment déçu!
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu un séjour correspondant à vos attentes.
Avez -vous demandé à être changé de chambre? Normalement, nous utilisons le rez-de-chaussée en dernier recours (non disponible, travaux, etc.)
Les salons étant des espaces communs disponible pour tous nos clients, sans distinction aucune, c'est premier arrivé, premier servi. Lorsque nous sommes avisés d'une situation d'abus, nous intervenons auprès des personnes concernées.
J'aimerais faire un suivi détaillé avec vous. Si vous le voulez bien, contactez-nous au 450-692-8291 poste 224.
Merci
À première vu, ça semble être un vieille édifice sans rien. Lorsque nous entrons, nos sens sont chatouillés par des odeurs agréables d'huiles essentiels, de musique de détente et la chaleur des employés. La nourriture est excellente et les prix plus que raisonnable. Une belle surprise! Ne jamais se fier à l'enveloppe extérieur, malgré que ce n'est pas un hôtel cinq étoiles, ils ont trouvé des idées pour se démarquer. Bravo!
Entendons-nous, ce n'est pas un cinq étoiles, mais l'accueil des gens est super. La nourriture en cuisine délicieuse, avec des choix "vegan". Vous avez le prix d'une modeste chambre incluant les trois repas (wow), pour le prix d'une chambre seulement dans la plus part des autres hotels.
En effet, nous mettons beaucoup d'accent sur la qualité de notre service et de notre service de restauration. La plupart de nos clients apprécient le contact humain, les activités sur l'île, la qualité et la variété de nos aliments, le tout à un prix tr;es abordable. Merci d'avoir laissé votre commentaire et à bientôt.
